Skip to content

OZNÁMENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO APLIKACI

1. ÚVOD

1.1 V tomto oznámení o ochraně osobních údajů je uvedeno, jak společnost WSA shromažďuje a zpracovává vaše osobní údaje při používání této aplikace (dále jen „Aplikace“).
1.2 Společností WSA se rozumí společnost WS Audiology Denmark A/S se sídlem v Dánsku (dále jen společnost „WSA“, „my“ ve všech tvarech, „naše“ společnost), která je považována za správce údajů při zpracování vašich osobních údajů při používání této Aplikace.
1.3 Společnost WSA je součástí globální organizace a pokud poskytnete souhlas s tím, abychom zpracovávali vaše osobní údaje pro účely výzkumu a vývoje, upozorňujeme, že vaše osobní údaje budeme zpracovávat společně s některými z našich koncernových společností. Z právního hlediska jsme považováni za tzv. společné správce. Více informací o tom, jak společně zpracováváme vaše osobní údaje, naleznete v článku 5.
1.4 Kontaktní údaje všech správců údajů naleznete v článku 2.1 a způsob, jakým jsme si rozdělili povinnosti, v článku 2.2
1.5 Upozorňujeme, že ne všechny níže popsané funkce jsou dostupné ve všech zemích, a proto pro vás nemusí být dostupné.
1.6 Vaše osobní údaje budou zpracovávány v souladu s tímto oznámením o ochraně osobních údajů a platnými právními předpisy. Společnost WS Audiology Denmark A/S je usazena v rámci EU a z tohoto důvodu se na zpracování osobních údajů naší společností kromě platných místních předpisů o ochraně osobních údajů vztahuje též obecné nařízení o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „nařízení“). „Osobními údaji“ se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.

2. ODPOVĚDNÉ OSOBY

2.1 a zpracování vašich osobních údajů při používání této Aplikace odpovídá společnost WS Audiology A/S, více viz článek 4. Kontaktní údaje společnosti WS Audiology Denmark A/S:
WS Audiology Denmark A/S
Reg. č. 15771100
Nymøllevej 6,
3540 Lynge
Dánsko
Tel. +45 44 35 56 00
E-mail: privacy@wsa.com
Pokud nám udělíte souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro účely výzkumu a vývoje, společnost WS Audiology A/S odpovídá za toto zpracování společně s našimi dvěma koncernovými společnostmi, a to se společností Sivantos GmbH a společností Sivantos Pte. Ltd. Kontaktní údaje společností Sivantos GmbH a Sivantos Pte. Ltd.:
Sivantos GmbH,
Reg. č. DE30144051,
Henri-Dunant-Straße 100,
91058 Erlangen, Německo
Tel.: +49 91313080
E-mail: privacy@wsa.com
Sivantos Pte. Ltd.,
Reg. č. 198600657G,
18 Tai Seng Street, #08-08,
Singapur 539775
Tel.: +65 6370 9666
E-mail: privacy@wsa.com
2.2 Společnosti WS Audiology Denmark A/S, Sivantos GmbH a Sivantos Pte. Ltd. uzavřely smlouvu, která upravuje naše povinnosti podle článku 26 nařízení.
Stručně řečeno jsme se dohodli, že společnost WS Audiology Denmark A/S je primárně odpovědná za zajištění zákonného základu pro zpracování osobních údajů naší společností a za to, že budete informováni o našem zpracování a o svých právech. Dále společnost WS Audiology Denmark A/S odpovídá za vyřízení jakékoli vaší žádosti a za zabezpečení a výmaz nebo anonymizaci vašich osobních údajů, pokud je to nutné.
Bez ohledu na výše uvedené můžete svá práva uplatnit u kteréhokoli ze správců údajů.

3. POVĚŘENEC PRO OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ

3.1 Vždy můžete také přímo kontaktovat našeho pověřence pro ochranu osobních údajů, který je odpovědnou osobou pro vyřizování dotazů týkajících se ochrany osobních údajů a uplatňování vašich práv podle platných právních předpisů. Použijte tuto e-mailovou adresu: dpo@wsa.com

4. ÚDAJE ZPRACOVÁVANÉ PŘI POUŽÍVÁNÍ APLIKACE A JEJÍCH FUNKCÍ

ÚDAJE, KTERÉ JSME POVINNI SHROMAŽĎOVAT 
4.1 Jako výrobce zdravotnických prostředků jsme povinni plnit regulatorní požadavky. Abychom zajistili a doložili, že vaše Aplikace a sluchadla splňují platné předpisy a normy týkající se kvality, bezpečnosti a výkonu, shromažďujeme o vás některé osobní údaje. Kategorie osobních údajů, které shromažďujeme:
4.1.1 Údaje o vašem mobilním zařízení, včetně typu telefonu a státu, v němž je zařízení používáno.
4.1.2 Údaje o vaší Aplikaci a jejím používání, včetně značky vaší Aplikace a způsobu, jakým Aplikaci používáte (které stránky si prohlížíte, které funkce používáte a jak je používáte).
4.1.3Údaje o vašich sluchadlech a jejich používání, včetně sériového čísla a modelu a doby, po kterou sluchadla používáte (doba nošení).
4.1.4 ID, časová razítka a technické údaje z Aplikace a sluchadel, jako jsou protokoly a záznamy o náhlém samovolném ukončení Aplikace, včetně časových razítek, která udávají, kdy vám naposledy váš odborník na péči o sluch změnil nastavení sluchadel.
4.1.5 Právním základem pro zpracování jsou právní požadavky (čl. 6 odst. 1 písm. c) a čl. 9 odst. 2 písm. i) Obecného nařízení o ochraně osobních údajů).
ZPRACOVÁVANÉ ÚDAJE, POKUD POUŽÍVÁTE FUNKCI TELECARE
4.2 V závislosti na typu vašich sluchadel a státě, ve kterém se nacházíte, vám může váš odborník na péči o sluch nabídnout služby Telecare, která je poskytována na dálku..
S vaším souhlasem a za účelem umožnit vám využívání služby Telecare a poskytování služeb na dálku vaším odborníkem na péči o sluch budeme mezi vámi a tímto odborníkem předávat tyto kategorie údajů:
4.2.1 Zprávy v chatu a jakékoli streamování videa a zvuku mezi vámi a vaším odborníkem na péči o sluch.
4.2.2 Hodnocení spokojenosti a lekcí, když hodnotíte svého odborníka na péči o sluch. V rámci Telecare můžete vyjádřit svou spokojenost se svými sluchadly a udělit hodnocení lekcí poslechu, ke kterým máte přístup.
Pokud váš odborník na péči o sluch v průběhu vzdálené relace změní nastavení vašich sluchadel, budeme předávat některé nebo všechny níže uvedené údaje:
4.2.3 Požadavek, který se zobrazí v Aplikaci a který vyžaduje, abyste schválili, že lze navázat audio/video spojení a provést vzdálenou relaci.
4.2.4 Údaje o vás a vaší ztrátě sluchu, včetně audiogramu, pohlaví a věku.
4.2.5 Údaje o vašich sluchadlech, včetně modelu a sériového čísla.
4.2.6 Údaje o používání sluchadel, včetně toho, jak dlouho jste sluchadla používali a kolik času jste strávili v různých zvukových prostředích.
4.2.7Údaje o nastavení vašich sluchadel, včetně změn vašeho nastavení.
4.2.8    Vaše osobní údaje budou přiřazeny k jedinečnému ID Telecare.
4.2.9 Právním základem pro zpracování osobních údajů naší společností je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) a čl. 9 odst. 2 písm. a) Obecného nařízení o ochraně osobních údajů).   .
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně toho, jak vaše osobní údaje používá váš odborník na péči o sluch, měli byste se obrátit přímo na něj. Souhlas v Aplikaci slouží pouze k přenosu vašich údajů mezi vámi a vaším odborníkem na péči o sluch. Na skutečné použití údajů vaším odborníkem na péči o sluch se souhlas ani toto oznámení o ochraně osobních údajů nevztahuje
ZPRACOVÁVANÉ ÚDAJE, POKUD POUŽÍVÁTE FUNKCI ASISTENTA SIGNIA / ASISTENCE REXTON
4.3 V závislosti na typu sluchadla a zemi, ve které se nacházíte, může být v Aplikaci k dispozici asistent Signia nebo asistence Rexton (v tomto článku dále jen „Digitální asistent“).
Digitální asistent vám nabízí možnost dále optimalizovat váš poslech tím, že navrhne drobné úpravy nastavení vašich sluchadel. Dále vám může pomoci, když máte dotazy, jak se sluchadly zacházet
S vaším souhlasem budeme zpracovávat níže uvedené kategorie údajů, abychom vám umožnili používat Digitálního asistenta:
4.3.1 Kdy v Aplikaci aktivujete a používáte funkci Digitálního asistenta a výběry, které provedete v dialogu s tímto asistentem.
Pokud upravíte nastavení svých sluchadel, budeme dále zpracovávat:
4.3.2 Údaje o vaší ztrátě sluchu, včetně audiogramu, pohlaví a věku.
4.3.3 Údaje o vašich sluchadlech, včetně sériového čísla a modelu.
4.3.4 Údaje o používání sluchadel, včetně toho, jak dlouho jste sluchadla používali a kolik času jste strávili v různých zvukových prostředích.
4.3.5 Údaje o nastavení vašich sluchadel, včetně jakýchkoli úprav vašeho nastavení, které provedete.
4.3.6 Vaše osobní údaje budou přiřazeny k jedinečnému ID Digitálního asistenta.
Aby byl váš odborník na péči o sluch informován o úpravách, které jste na svých sluchadlech provedli, vždy mu zpřístupníme a sdílíme (pokud je to možné) tyto údaje:
4.3.7 Veškeré změny nastavení, které jste u svých sluchadel provedli, a počáteční problém, který jste popsali prostřednictvím výběru provedeného v rámci funkce Digitálního asistenta.
4.3.8 Právním základem pro zpracování a sdílení osobních údajů naší společností je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) a čl. 9 odst. 2 písm. a) nařízení).
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně toho, jak údaje, které zpřístupňujeme a sdílíme, používá váš odborník na péči o sluch, měli byste se obrátit přímo na něj. Souhlas v Aplikaci se vztahuje na vaše používání Digitálního asistenta a na povinné zobrazení a sdílení výše uvedených údajů vašemu odborníkovi na péči o sluch. Na použití těchto údajů vaším odborníkem na péči o sluch se tento souhlas nevztahuje.

5. ÚDAJE POUŽÍVANÉ PRO ÚČELY VÝZKUMU A VÝVOJE

5.1 Pokud je to ve vašem státě povoleno a pouze pokud k tomu dáte svůj souhlas, budeme vaše údaje shromažďovat a používat pro účely výzkumu a vývoje, abychom mohli v budoucnu vytvářet ještě lepší řešení v oblasti sluchadel.
V takovém případě budeme shromažďovat a používat tyto kategorie osobních údajů:
5.1.1 Údaje o vás a vaší ztrátě sluchu, včetně audiogramu, který představuje vaši ztrátu sluchu, pohlaví a věku.
5.1.2 Údaje o vašich sluchadlech, včetně sériového čísla a modelu, a údaje o nastavení vašich sluchadel, včetně všech změn nastavení
5.1.3 Údaje o tom, jak sluchadla používáte, včetně toho, kolik času sluchadla používáte (doba nošení), kolik času jste strávili mluvením a kolik času jste strávili v různých zvukových prostředích, např. v tichém nebo hlučném prostředí (kde lidé mluví, nebo naopak nemluví).
5.1.4 Údaje o tom, kolik kroků uděláte a jak jste aktivní. Kroky a úroveň aktivity zaznamenávají senzory ve sluchadlech.
5.1.5 Údaje o vaší Aplikaci, včetně obchodní značky a verze Aplikace.
5.1.6 Údaje o vašem používání Aplikace, včetně toho, kdy jste Aplikaci aktivovali a používali, které stránky v Aplikaci jste si prohlíželi a které funkce jste používali a jak jste je používali.
5.1.7 Údaje o vašem mobilním zařízení, včetně modelu a jazyka vašeho mobilního zařízení a státu, ve kterém se používá.
5.1.8 K přiřazení údajů o vaší osobě používáme ID, protože nepotřebujeme znát vaše jméno ani totožnost. Veškeré vaše osobní údaje shromážděné pro účely výzkumu a vývoje budou spojovány se stejným jedinečným ID klienta, viz rovněž články 5.2.5 a 5.3.3.
5.1.9 Právním základem pro shromažďování a používání vašich osobních údajů je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) a čl. 9 odst. 2 písm. a) Obecného nařízení o ochraně osobních údajů).
Pokud jste konkrétně souhlasili s tím, abychom používali vaše údaje ze služby Telecare a/nebo asistenta Signia / asistence Rexton pro účely výzkumu a vývoje, odkazujeme na níže uvedené články 5.2 až 5.3, kde se dočtete více o tom, jak zpracováváme vaše údaje získané z těchto funkcí.
ÚDAJE POUŽÍVANÉ PRO ÚČELY VÝZKUMU A VÝVOJE – TELECARE
5.2 Pokud je to ve vašem státě povoleno a pouze pokud k tomu dáte svůj souhlas, budeme údaje o tom, jak používáte službu Telecare, shromažďovat a používat pro účely výzkumu a vývoje, abychom mohli v budoucnu vytvářet ještě lepší řešení v oblasti sluchadel.
V takovém případě budeme shromažďovat a používat tyto kategorie osobních údajů:
5.2.1 Údaje o délce, nikoli obsahu zpráv v chatu mezi vámi a vaším odborníkem na péči o sluch.
5.2.2 Hodnocení spokojenosti a lekcí a feedback, který poskytujete svému odborníkovi na péči o sluch.
5.2.3 Jakýkoli požadavek, který se zobrazí v Aplikaci a který vyžaduje, abyste schválili, že lze navázat audio/video spojení a provést vzdálenou relaci.
5.2.4 Údaje o nastavení vašich sluchadel, včetně změn vašeho nastavení
5.2.5 K přiřazení údajů o vaší osobě používáme ID, protože nepotřebujeme znát vaše jméno ani totožnost. Veškeré vaše osobní údaje shromážděné pro účely výzkumu a vývoje budou spojovány se stejným jedinečným ID klienta, viz rovněž články 5.1.8 a 5.3.3.
5.2.6 Právním základem pro shromažďování a používání vašich osobních údajů je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) a čl. 9 odst. 2 písm. a) nařízení).
ÚDAJE POUŽÍVANÉ PRO ÚČELY VÝZKUMU A VÝVOJE – ASISTENT SIGNIA / ASISTENCE REXTON
5.3 Pokud je to ve vašem státě povoleno a pouze pokud k tomu dáte svůj souhlas, budeme údaje o tom, jak používáte asistenta Signia / asistenci Rexton (dále v tomto článku jen „Digitální asistent“), shromažďovat a používat pro účely výzkumu a vývoje, abychom mohli v budoucnu vytvářet ještě lepší řešení v oblasti sluchadel.
V takovém případě budeme shromažďovat a používat tyto kategorie osobních údajů:
5.3.1 Údaje o tom, jak používáte funkci Digitálního asistenta v Aplikaci, včetně údajů o tom, kdy jste v Aplikaci aktivovali a použili Digitálního asistenta, a výběry, které jste v dialogu s tímto asistentem provedli.
5.3.2 Údaje o nastavení vašich sluchadel, včetně jakýchkoli úprav nastavení, které jste zadali prostřednictvím Digitálního asistenta.
5.3.3 K přiřazení údajů o vaší osobě používáme ID, protože nepotřebujeme znát vaše jméno ani totožnost. Veškeré vaše osobní údaje shromážděné pro účely výzkumu a vývoje budou spojovány se stejným jedinečným ID klienta, viz rovněž články 5.1.8 a 5.2.5.
5.3.4 Právním základem pro shromažďování a používání vašich osobních údajů je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) a čl. 9 odst. 2 písm. a) nařízení).

6. ÚDAJE SDÍLENÉ S VAŠÍM KONZULTANTEM NA HEAR.COM – RELEVANTNÍ POUZE PRO UŽIVATELE SLUCHADEL HORIZON

6.1 Pokud používáte Aplikaci a sluchadla Horizon (zakoupená ve Spojených státech), budeme s vaším souhlasem sdílet některé osobní údaje se společností Hear.com, aby vám váš konzultant na Hear.com mohl poskytovat zpětnou vazbu a dále vám pomáhat s optimalizací vašich sluchadel. Osobní údaje, které sdílíme:
6.1.1 Jak dlouho sluchadla používáte (doba nošení) a sériová čísla vašich sluchadel.
6.1.2 Právním základem pro shromažďování a používání vašich osobních údajů je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) a čl. 9 odst. 2 písm. a) nařízení).
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně toho, jak vaše osobní údaje používá váš konzultant na Hear.com, měli byste se obrátit na něj. Souhlas v Aplikaci je pouze souhlasem se sdílením údajů. Na skutečné použití údajů vaším konzultantem na Hear.com se souhlas ani toto oznámení o ochraně osobních údajů nevztahuje.

7. POLOHA

7.1 V Aplikaci jste výslovně požádáni o povolení přístupu k poloze pro spárování Aplikace s vašimi sluchadly. Poloha s podporou GPS se zpracovává pouze ve vašem mobilním zařízení, společnost WSA ji nezpracovává, a používá se pouze ke spárování sluchadel.

8. JAK VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE SHROMAŽĎUJEME

8.1 vaše osobní údaje shromažďujeme od vás, z vašeho mobilního zařízení, z Aplikace, z vašich sluchadel a od vašeho odborníka na péči o sluch. Dále pro účely výzkumu a vývoje, konkrétně viz článek 5.1, shromažďujeme některé vaše osobní údaje ze softwaru, který jsme vyvinuli a který váš odborník na péči o sluch využívá pro změnu nastavení vašich sluchadel. Údaje z tohoto softwaru shromažďujeme při každé konzultaci s vaším odborníkem na péči o sluch.

9. NAŠI ZPRACOVATELÉ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

9.1 Ke zpracování osobních údajů využíváme třetí osoby. Údaje zpracovávají na základě našich přísných pokynů, a proto vystupují jako naši zpracovatelé údajů. Zpracovatele údajů využíváme jako poskytovatele hostingu a v souvislosti s audio/video hovory v rámci služby Telecare. Se svými zpracovateli údajů jsme uzavřeli smlouvy o zpracování údajů, které jsou v souladu s článkem 28 nařízení, abychom zajistili, že tito zpracovatelé údajů zavedou vhodná organizační a technická bezpečnostní opatření tak, aby zpracování splňovalo požadavky nařízení a dalších platných právních předpisů a zajistilo ochranu vašich práv.

10. PŘEDÁVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ DO TŘETÍCH ZEMÍ

10.1 Vzhledem k tomu, že společnost WS Audiology Denmark A/S je usazena v EU, budou vaše osobní údaje zpracovávány v rámci EU. Pokud navíc souhlasíte se shromažďováním údajů pro účely výzkumu a vývoje, budou vaše osobní údaje předávány do Singapuru, protože třetí správce údajů, společnost Sivantos Pte. Ltd., je usazen v Singapuru. Vaše osobní údaje mohou být předávány také zpracovatelům údajů usazeným mimo Evropský hospodářský prostor („EHP“), včetně Spojených států amerických. Z pohledu Evropské unie („EU“) některé země mimo EHP nezaručují „odpovídající úroveň ochrany“ při zpracování osobních údajů v souladu s normami EU. Před předáním údajů však vždy dbáme na to, aby příjemce vašich osobních údajů zajistil úroveň ochrany, která je srovnatelná s úrovní požadovanou právními předpisy vašeho státu (a v každém případě v souladu s našimi závazky uvedenými v tomto oznámení o ochraně osobních údajů). Konkrétně podle nařízení zajišťujeme, aby takový příjemce měl buď odpovídající úroveň ochrany údajů a aby byly splněny požadavky článku 44 nařízení, např. na základě rozhodnutí Komise EU o odpovídající ochraně pro příslušnou zemi podle článku 45 nařízení, nebo že s příjemcem byly sjednány tzv. standardní smluvní doložky EU vypracované Evropskou komisí v souladu s článkem 46 nařízení.
Pokud potřebujete další informace o výše uvedeném předávání údajů, můžete si je vyžádat od nás – zašlete svou žádost naší společnosti nebo našemu pověřenci pro ochranu osobních údajů, jak je uvedeno výše v článku 3.

11. UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ

11.1 Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelů, pro které byly zpracovávány, a to i pro účely splnění případných právních požadavků. Níže uvádíme konkrétní doby uchovávání vašich osobních údajů.
TELECARE
11.2 Osobní údaje, které zpracováváme a které vám umožňují využívat službu Telecare (viz článek 4.2) jsou předávány pouze mezi vámi a vaším odborníkem či odborníky na péči o sluch. Žádné z těchto osobních údajů neuchováváme.
ASISTENT SIGNIA / REXTON ASISTENCE
11.3 Osobní údaje, které zpracováváme, abychom vám umožnili používat asistenta Signia / asistenci Rexton (viz článek 4.3) se neuchovávají, s výjimkou údajů, které zpřístupníme vašemu odborníkovi na péči o sluch (viz článek 4.3.7). Tyto údaje uchováváme po dobu 5 let od jejich shromáždění, aby je mohl používat váš odborník na péči o sluch. Poté jsou vymazány nebo anonymizovány.
ÚČEL VÝZKUMU A VÝVOJE
11.4 TOsobní údaje, které shromažďujeme a používáme pro účely výzkumu a vývoje (viz články 5.1 až 5.3) jsou uchovávány po dobu 5 let. Poté jsou vymazány nebo anonymizovány.

12. VAŠE PRÁVA

12.1. Můžete se na nás kdykoli obrátit. Jakýkoli souhlas, který jste nám poskytli, jste oprávněni kdykoli odvolat. Naše Aplikace nabízí snadný způsob, jak to udělat.
Dále máte jedno nebo více z níže uvedených práv:
  • Máte právo získat informace o tom, jakým způsobem zpracováváme vaše osobní údaje, a obdržet kopii údajů, které o vás uchováváme (článek 15 nařízení).
  • Máte právo nás požádat o opravu neúplných nebo nepřesných údajů, které o vás uchováváme (článek 16 nařízení).
  • Máte právo nás požádat o vymazání vašich údajů, pokud nemáme dobrý důvod je dále uchovávat. V rozsahu, v jakém potřebujeme vaše údaje uchovávat, například abychom splnili své právní povinnosti nebo pro určení, vymáhání nebo obhajobu právních požadavků, nejsme povinni vaše osobní údaje vymazat (článek 17 nařízení).
  • Můžete mít právo nás požádat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů. Díky tomu nás můžete požádat, abychom pozastavili zpracovávání, například pokud chcete, abychom ověřili jejich přesnost nebo důvod zpracování (článek 18 nařízení).
  • Můžete mít právo obdržet osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžném a strojově čitelném formátu (dále jen „přenositelnost údajů“) a právo na to, aby tyto údaje byly předány jiné odpovědné osobě (správci), pokud je dán požadavek stanovený v čl. 20 odst. 1 nařízení nebo jiných platných právních předpisů.
Domníváte-li se, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy o ochraně osobních údajů, máte rovněž právo podle článku 77 nařízení podat stížnost k dozorovému úřadu pro ochranu osobních údajů, který si zvolíte. Patří sem také dozorový úřad pro ochranu osobních údajů, který je odpovídá za naši společnost:
Dozorový úřad pro ochranu osobních údajů odpovědný za společnost WS Audiology Denmark A/S:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Dánsko
Tlf. +45 33 19 32 00
dt@datatilsynet.dk
Dozorový úřad pro ochranu osobních údajů odpovědný za společnost Sivantos GmbH:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Německo
Phone: +49 (0) 981 180093-0
Telefax: +49 (0) 981 180093-800
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Dozorový úřad pro ochranu osobních údajů odpovědný za společnost Sivantos Pte. Ltd.:
Komise pro ochranu osobních údajů (Personal Data Protection Comission)
10 Pasir Panjang Road
#03-01 Mapletree Business City
Singapur 117438
Tel.: +65 6377 3131
Fax: +65 65773888
Web: https://www.pdpc.gov.sg/

REZIDENTI INDICKÉ REPUBLIKY

V případě stížností týkajících se subjektů údajů v Indii máte právo na řešení stížnosti u společnosti WSA, pokud jde o jakékoli jednání nebo opomenutí, plnění povinností nebo výkon práv podle platných právních předpisů. Pokud jde o vaše práva, můžete se v případě jakýchkoli dotazů nebo obav ohledně zpracování vašich osobních údajů obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů, viz článek 3 oznámení o ochraně osobních údajů. Všechny takové žádosti se snažíme vyřídit včas, a to do 30 dnů.
Po vyčerpání možností nápravy stížností u společnosti WSA máte právo podat stížnost u indického úřadu pro ochranu údajů podle platných právních předpisů.

REZIDENTI KANADY

Pokud byly vaše osobní údaje shromážděny v Kanadě, upozorňujeme na níže uvedené doplňující informace o tom, jak vaše osobní údaje zpracováváme:
Pokud jde o vaše práva, včetně těch týkajících se přístupu, opravy a výmazu, můžete se v případě jakýchkoli dotazů nebo obav ohledně zpracování vašich osobních údajů obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů, viz článek 3 oznámení o ochraně osobních údajů. Všechny takové žádosti se snažíme vyřídit včas. Pokud se nacházíte v provincii Québec, musíme na vaši žádost o přístup nebo opravu odpovědět neprodleně, nejpozději však do 30 dnů od obdržení vaší žádosti. Pokud nebudete s naší odpovědí spokojeni nebo budete chtít podat formální stížnost, můžete se kdykoli obrátit na Úřad kanadského komisaře pro ochranu soukromí na čísle 1-800-282-1376 (bezplatně) nebo poštou: Office of the Privacy Commissioner of Canada, 30 Victoria Street, Gatineau, QC K1A 1H3. Můžete se také obrátit na Úřad komisaře pro ochranu soukromí v provinciích Britská Kolumbie a Alberta nebo na Komisi pro přístup k informacím v provincii Québec.

REZIDENTI SPOJENÝCH STÁTŮ AMERICKÝCH

V tomto článku jsou uvedeny další informace, které se vztahují výhradně na rezidenty Spojených států amerických.
Osobní údaje, které shromažďujeme. V článcích 4 až 6 oznámení o ochraně osobních údajů jsou popsány kategorie osobních údajů, které jsme shromáždili od spotřebitelů za posledních dvanáct (12) měsíců. Rezidenty státu Kalifornie upozorňujeme, že se jedná o níže uvedené typy „osobních údajů“ popsané podle práva státu Kalifornie:
  • Identifikátory a osobní údaje uvedené v zákoně státu Kalifornie o spotřebitelských záznamech, včetně IP adresy, interních jedinečných identifikátorů,
  • Komerční informace, například o zakoupených, získaných nebo zvažovaných sluchadlech a službách,
  • Zvukové, elektronické, vizuální nebo podobné informace, jako jsou vyšetření sluchu a změny vašich sluchadel prováděné prostřednictvím naší Aplikace,
  • Citlivé osobní údaje, jako jsou níže uvedené údaje o zdravotním stavu a obsah určité komunikace se třetími osobami, se kterými se můžete spojit prostřednictvím naší Aplikace,
  • Geolokační údaje – můžete povolit naší Aplikaci, aby shromažďovala údaje o vaší poloze (pokud tak učiníte, upozorňujeme, že se používá pouze ke spárování vašich sluchadel a v nastavení vašeho zařízení můžete párování kdykoli deaktivovat),
  • Informace o aktivitě na internetu nebo jiné elektronické síti, zejména historie prohlížení, historie vyhledávání a informace týkající se vaší interakce s naší Aplikací,
  • Závěry odvozené z výše uvedených informací.
Jste-li rezidentem ve státě, který přijal zákon o ochraně osobních údajů o zdravotním stavu, upozorňujeme, že osobní údaje, které shromažďujeme, mohou obsahovat níže uvedené druhy údajů o zdravotním stavu spotřebitelů:
  • zdravotní stav, léčba a diagnóza, včetně těch, které souvisejí se ztrátou sluchu nebo sluchovým postižením,Medical interventions, such as those related to hearing aids;
  • lékařské zákroky, například zákroky související se sluchadly,
  • zákroky související se zdravotním stavem,
  • sluchové funkce, základní fyziologické funkce, příznaky nebo jejich hodnoty,
  • diagnózy nebo diagnostická vyšetření či léčba.
12.2. Zdroje osobních údajů. Osobní údaje popsané v tomto oznámení o ochraně osobních údajů a) získáváme přímo od vás, b) z vašich sluchadel a z vašich interakcí s naší Aplikací, c) od třetích osob, včetně odborníků na péči o sluch, operačních systémů a platforem.
12.3. Užití osobních údajů. V článcích 4 až 6 oznámení o ochraně osobních údajů jsou popsány obchodní a komerční účely, pro které shromažďujeme osobní údaje, a způsob, jakým osobní údaje používáme.
12.4. Zpřístupnění osobních údajů a zákaz cílené reklamy. V článcích 4 až 6 oznámení o ochraně osobních údajů jsou popsány kategorie třetích osob (zpracovatelů), s nimiž osobní údaje sdílíme. Upozornění:
  • Veškeré osobní údaje mohou být zpřístupněny za obchodním účelem: Veškeré osobní údaje popsané v tomto oznámení o ochraně osobních údajů nebo jejich podstatnou část zpřístupňujeme všem kategoriím třetích osob uvedeným v tomto oznámení o ochraně osobních údajů pro své obchodní účely.
  • “Zákaz „prodeje“ osobních údajů nebo cílené reklamy. Osobní údaje, jak je tento pojem vymezen v právních předpisech Spojených států o ochraně osobních údajů, „neprodáváme“. Osobní údaje rovněž nesdílíme za účelem cílené reklamy. Třetím osobám dále neumožňujeme, aby na vás při používání Aplikace cílily reklamy na základě vaší aktivity v průběhu času a na různých internetových stránkách nebo online službách.
12.5. Vaše práva na ochranu osobních údajů. Můžete uplatnit práva uvedená v článku 12 oznámení o ochraně osobních údajů. Pokud chcete uplatnit svá práva, můžete nás kontaktovat takto:
  • Napište nám na e-mailovou adresu privacy@wsa.com  
  • Kontaktujte nás telefonicky na čísle +1 888 857 5754
Rezidenti některých států USA se mohou rozhodnout, že svá práva uplatní sami nebo že jejich jménem předloží žádost pověřený zástupce. Pokud využijete služeb pověřeného zástupce, můžeme ověřit vaši totožnost, totožnost vašeho zástupce, jeho oprávnění jednat vaším jménem nebo jakoukoli jinou skutečnost, u níž to zákon připouští.
V některých státech USA můžete mít právo odvolat se proti naší odpovědi na vaše žádosti ohledně vašich práv. V takovém případě vás budeme v odpovědi na vaši žádost informovat o tom, jak uplatnit své právo na odvolání.