Skip to content

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ AZ ALKALMAZÁSSAL KAPCSOLATBAN

1. BEVEZETÉS

1.1 Jelen Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza, hogy a WSA hogyan gyűjti és kezeli az Ön személyes adatait, amikor ezt az alkalmazást (a továbbiakban “Alkalmazás”) használja.
1.2 A WSA a Dániában tevékenységi hellyel rendelkező WS Audiology Denmark A/S-t jelenti (a továbbiakban “WSA”, “mi”, “nekünk”, “miénk”), és mi minősülünk adatkezelőnek az Ön személyes adatainak az Alkalmazás használata során történő kezelése tekintetében.
1.3 A WSA egy globális cégcsoport része, így amennyiben Ön hozzájárul személyes adatainak kutatás-fejlesztési célú kezeléséhez, kérjük vegye figyelembe, hogy az Ön személyes adatait a cégcsoportunkba tartozókkal együtt fogjuk kezelni. Jogi szempontból úgynevezett közös adatkezelőknek minősülünk. Arról, hogy hogyan kezeljük közösen az Ön személyes adatait, az 5. fejezetben olvashat bővebben.
1.4 Valamennyi adatkezelő elérhetőségét megtalálja a 2.1. pontban, a 2.2. pontban pedig arról olvashat, hogy kötelezettségeinket és felelősségünket hogyan osztottuk meg egymás között.
1.5 Felhívjuk figyelmét, hogy nem minden alábbi funkció érhető el az összes országban, ezért előfordulhat, hogy egye funkciók nem állnak az Ön rendelkezésére.
1.6 Az Ön személyes adatait a jelen Adatkezelési Tájékoztatóval és az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban kezeljük. A WS Audiology Denmark A/S az EU-ban tevékenységi hellyel rendelkezik, ezért az adatkezelésünkre a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 általános adatvédelmi rendelet (a továbbiakban: “GDPR”) vonatkozik, az alkalmazandó helyi adatvédelmi szabályozás mellett. “Személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ.

2. KÖTELEZETTSÉGEK ÉS FELELŐSSÉG

2.1 A WS Audiology Denmark A/S felelős az Ön személyes adatainak az Alkalmazás használata során történő kezeléséért, további információkért lásd a 4. fejezetet. A WS Audiology Denmark A/S kapcsolattartási adatai:
WS Audiology Denmark A/S 
Nyilvántartási szám: 15771100
Nymøllevej 6,
3540 Lynge
Dánia
Telefonszám +45 44 35 56 00
E-mail: privacy@wsa.com
Amennyiben Ön hozzájárul és engedélyezi számunkra, hogy személyes adatait kutatás-fejlesztési célból kezeljük, a WS Audiology Denmark A/S a cégcsoportunkba tartozó két társasággal, a Sivantos GmbH-val és a Sivantos Pte. Ltd.-vel közösen felel az ilyen adatkezelésért. A Sivantos GmbH és a Sivantos Pte. Ltd. kapcsolattartási adatai:
Sivantos GmbH,
Nyilvántartási szám: DE30144051,
Henri-Dunant-Straße 100,
91058 Erlangen, Németország
Telefonszám: +49 91313080
E-mail: privacy@wsa.com
Sivantos Pte. Ltd.,
Nyilvántartási szám: 198600657G,
18 Tai Seng Street, #08-08,
Szingapúr 539775
Telefonszám: +65 6370 9666
E-mail: privacy@wsa.com
2.2 A WS Audiology Denmark A/S, a Sivantos GmbH és a Sivantos Pte. Ltd. megállapodást kötött, amely a GDPR 26. cikke szerint szabályozza a vonatkozó felelősségünket.
Összefoglalva, megállapodtunk abban, hogy a WS Audiology Denmark A/S felelős elsődlegesen annak biztosításáért, hogy adatkezelésünknek legyen jogszerű jogalapja, és azért, hogy tájékoztassuk Önt az adatkezelésünkről és a jogairól. Továbbá a WS Audiology Denmark A/S felelős az Ön esetleges kérelmeire való válaszadásért, valamint ha szükséges, az Ön személyes adatainak biztosításával és törlésével vagy anonimizálásával kapcsolatban.
A fentiek ellenére Ön bármelyik adatkezelőnél és bármelyik adatkezelővel szemben érvényesítheti jogait.

3. ADATVÉDELMI TISZTVISELŐ

3.1 Ön bármikor közvetlenül is kapcsolatba léphet adatvédelmi tisztviselőnkkel (“Adatvédelmi Tisztviselő”), aki a személyes adatok védelmével és az alkalmazandó jog szerinti jogainak gyakorlásával kapcsolatos kérdések megválaszolásáért felelős személy. Kérjük ehhez használja a következő e-mail címet: dpo@wsa.com

4. AZ ALKALMAZÁS ÉS FUNKCIÓINAK HASZNÁLATA SORÁN KEZELT ADATOK

ADATOK, AMELYEKET KÖTELESEK VAGYUNK GYŰJTENI    
4.1 Orvostechnikai eszközök gyártójaként kötelesek vagyunk megfelelni a vonatkozó jogszabályi követelményeknek. Annak biztosítása és dokumentálása érdekében, hogy az Ön Alkalmazása és hallókészüléke megfelelnek a minőségre, biztonságra és teljesítményre vonatkozó hatályos szabályoknak és szabványoknak, bizonyos személyes adatokat gyűjtünk Önről. Az általunk gyűjtött személyes adatok kategóriái a következők:
4.1.1 Az Ön mobilkészülékére vonatkozó adatok, beleértve a készülék típusát és az országot, ahol a készüléket használja.
4.1.2 Az Ön Alkalmazására és az Alkalmazás használatára vonatkozó adatok, beleértve az Ön Alkalmazásának márkáját és azt, hogy Ön hogyan használja az Alkalmazást (mely oldalakat nézi meg, milyen funkciókat használ és hogyan használja azokat).
4.1.3 Az Ön hallókészülékére és annak használatára vonatkozó adatok, beleértve a sorozatszámot és a modellt, valamint azt, hogy Ön mennyit használja a hallókészülékét (viselési idő).
4.1.4 Azonosítók, időbélyegzők és technikai adatok, például az Alkalmazás és a hallókészülékek naplói és hibanaplói, beleértve az időbélyegzőket, amelyek megállapítják, hogy a hallókészülékében lévő konfigurációkat mikor módosította utoljára Hallásgondozó Szakembere.
4.1.5 Az adatkezelésünk jogalapja a jogi kötelezettségek teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont és 9. cikk (2) bekezdés i) pont).
ADATOK, AMELYEKET A TÁVGONDOZÁS  FUNKCIÓ IGÉNYBEVÉTELE SORÁN KEZELÜNK
4.2 A hallókészüléke típusától és a tartózkodási helyének megfelelő országtól függően Hallásgondozó Szakembere felajánlhatja Önnek a Távgondozási (távoli) szolgáltatásokat.
Hozzájárulása alapján, valamint abból a célból, hogy lehetővé tegyük Önnek a Távgondozást és Hallásgondozó Szakemberének a távoli szolgáltatásnyújtást, a következő adatkategóriákat továbbítjuk Ön és Hallásgondozó Szakembere között:
4.2.1 Az Ön és Hallásgondozó Szakembere közötti chat üzeneteket és bármilyen valós idejű videó- és hangkapcsolatot.
4.2.2 A Hallásgondozó Szakembere részére Ön által adott elégedettségi és az órákra vonatkozó értékeléseket. Lehetősége van arra, hogy hallókészülékével kapcsolatos elégedettségét kifejezze és megossza a Távgondozás keretében Ön számára elérhető hallásról szóló órákra vonatkozó értékelését.
Ha Hallásgondozó Szakembere távoli munkamenet során módosítja hallókészüléke konfigurációját, a következőkel kapcsolatos adatok egy részét vagy mindegyikét továbbítjuk:
4.2.3 Az Alkalmazásban felugró kérést a hang/videókapcsolat létrehozásának és a távoli munkamenet végrehajtásának jóváhagyásáról.
4.2.4 Adatok Önről és az Ön halláskárosodásáról, beleértve az audiogramját, a nemét és az életkorát.
4.2.5 A hallókészülékére vonatkozó adatok, beleértve a modellt és a sorozatszámot.
4.2.6 A hallókészüléke használatára vonatkozó adatok, beleértve azt, hogy mennyi ideig használta a hallókészüléket, és mennyi időt töltött különböző hangkörnyezetekben.
4.2.7A hallókészülékének konfigurációira vonatkozó adatok, beleértve a konfigurációk módosítását.
4.2.8    Személyes adatai társításra kerülnek egy egyedi Távgondozás-azonosítójával.
4.2.9 Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont és 9. cikk (2) bekezdés a) pont).
Ha bármilyen kérdése van azzal kapcsolatban, hogy személyes adatait hogyan használja fel Hallásgondozó Szakembere, forduljon közvetlenül Hallásgondozó Szakemberéhez. Az Alkalmazásban adott hozzájárulás kizárólag az Ön és Hallásgondozó Szakembere közötti adattovábbításra vonatkozik. Az adatoknak az Ön Hallásgondozó Szakembere általi tényleges felhasználására nem terjed ki a hozzájárulás vagy a jelen Adatkezelési Tájékoztató.
ADATOK, AMELYEKET A SIGNIA ASSZISZTENS/REXTON SEGÉD FUNKCIÓ HASZNÁLATA SORÁN KEZELÜNK
4.3 A hallókészüléke típusától és a tartózkodási helyének megfelelő országtól függően érhető el az Alkalmazásában a Signia Asszisztens vagy a Rexton Segéd (a továbbiakban ebben a fejezetben „Digitális Asszisztens”).
A Digitális Asszisztens a hallókészüléke konfigurációjának hangbeállításaira vonatkozó  javaslatokkal lehetőséget ad Önnek arra, hogy tovább optimalizálja hallásélményét. Továbbá segíti Önt, ha kérdései vannak a hallókészüléke kezelésével kapcsolatban.
Hozzájárulása alapján a következő adatkategóriákat kezeljük a Digitális Asszisztens használatának lehetővé tétele céljából:
4.3.1 Mikor aktiválja és használja a Digitális Asszisztens funkciót az Alkalmazásban, és milyen választásokat tesz a Digitális Asszisztenssel folytatott párbeszéd során.
Ha módosítja a hallókészüléke konfigurációját, úgy kezeljük továbbá:
4.3.2 A halláskárosodására vonatkozó adatok, beleértve az audiogramját, a nemét és az életkorát.
4.3.3 A hallókészülékére vonatkozó adatok, beleértve a sorozatszámot és a modellt.
4.3.4 Hallókészülékének használatára vonatkozó adatok, beleértve, hogy mennyi ideig használta hallókészülékét, és mennyi időt töltött különböző hangkörnyezetekben.
4.3.5 Hallókészülékének konfigurációjára vonatkozó adatok, beleértve a konfigurációkat érintő módosításokat.
4.3.6 Személyes adatai társításra kerülnek egy egyedi DigitálisAsszisztens-azonosítóval.
Annak érdekében, hogy Hallásgondozó Szakembere naprakész legyen a hallókészüléke konfigurációját érintő módosításairól, mindig elérhetővé tesszük, és (ha lehetséges) megosztjuk az Ön Hallásgondozó Szakemberével a következő adatokat :
4.3.7 Hallókészüléke konfigurációjában alkalmazott valamennyi módosítást és azt a kezdeti problémát, amelyet a Digitális Asszisztensben elvégzett választásokon keresztül ismertetett.
4.3.8 Az adatkezelés és adattovábbítást jogalapja az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont és 9. cikk (2) bekezdés a) pont).
Ha bármilyen kérdése van azzal kapcsolatban, hogy Hallásgondozó Szakembere részére továbbított és vele megosztott személyes adatait hogyan használja fel Hallásgondozó Szakembere, forduljon közvetlenül Hallásgondozó Szakemberéhez. Az Alkalmazásban adott hozzájárulás kizárólag a Digitális asszisztens használatára és a fent említett adatok Hallásgondozó Szakembere részére történő, kötelezőmegjelenítésére és megosztására vonatkozik. Az adatoknak az Ön Hallásgondozó Szakembere általi használatára nem terjed ki ez a hozzájárulás.

5. KUTATÁS-FEJLESZTÉSI CÉLOKBÓL KEZELT ADATOK

5.1 Ha az Ön országában engedélyezett és kizárólag az Ön hozzájárulása alapján, az Ön adatait kutatás-fejlesztési célokra gyűjtjük és használjuk fel, mely által még jobb hallásjavító megoldásokat fejleszthetünk a jövőben.
E tekintetben a személyes adatok következő kategóriáit gyűjtjük és használjuk fel:
5.1.1 A halláskárosodására vonatkozó adatok, beleértve a halláskárosodását megjelenítő audiogramját, a nemét és az életkorát.
5.1.2 A hallókészülékére vonatkozó adatok, beleértve a sorozatszámot és a modellt, továbbá hallókészülékének konfigurációjára vonatkozó adatok, beleértve a konfigurációkat érintő módosításokat.
5.1.3 Hallókészülékének használatára vonatkozó adatok, beleértve, hogy mennyi ideig használta hallókészülékét (viselési idő), mennyi időt töltött beszéddel és mennyi időt töltött különböző hangkörnyezetekben, pl. csendes vagy zajos környezetben (beszélő emberekkel vagy nélkülük).
5.1.4 Lépésszámára és aktivitására vonatkozó adatok. A lépéseket és az aktivitási szintet a hallókészülékében lévő érzékelők naplózzák.
5.1.5 Az Ön Alkalmazására vonatkozó adatok, beleértve az Alkalmazás márkanevét és verzióját.
5.1.6 Az Ön Alkalmazásának használatára vonatkozó adatok, beleértve azt, hogy mikor aktiválta és használata az Alkalmazást, mely oldalakat tekint meg az Alkalmazásban, továbbá milyen funkciókat használt és hogyan használta azokat).
5.1.7 A mobilkészülékére vonatkozó adatok, beleértve a készülék modelljét és nyelvét, valamint az országot, ahol a készüléket használja.
5.1.8 Egy azonosítót használunk az Önre vonatkozó adatok viszonyításához, ugyanis nem az Ön nevének vagy személyazonosságának megállapítására törekszünk. A kutatás-fejlesztési célból kezelt valamennyi személyes adata társításra kerül ugyanazon egyedi Ügyfélazonosítóval, lásd erről továbbá az 5.2.5 és 5.3.3 pontokat.
5.1.9 Személyes adatai gyűjtésének és felhasználásának jogalapja az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont és 9. cikk (2) bekezdés a) pont).
Ha Ön kifejezetten hozzájárult ahhoz, hogy a Távgondozás és/vagy a Signia Asszisztens/ Rexton Segéd által gyűjtött adatait kutatás-fejlesztési célokra felhasználjuk, akkor az alábbi 5.2-5.3. pontokban olvashat bővebben arról, hogyan kezeljük az ezen funkciók által gyűjtött adatait.
KUTATÁS-FEJLESZTÉSI CÉLOKBÓL KEZELT ADATOK – TÁVGONDOZÁS
5.2 Ha az Ön országában engedélyezett és kizárólag az Ön hozzájárulása alapján, az Ön Távgondozás használatával kapcsolatos adatait kutatás-fejlesztési célokra gyűjtjük és használjuk fel, mely által még jobb hallásjavító megoldásokat fejleszthetünk a jövőben.
E tekintetben a személyes adatok következő kategóriáit gyűjtjük és használjuk fel:
5.2.1 Az Ön és Hallásgondozó Szakembere közötti chat üzenetek hosszúságát, ide nem értve azok tartalmát.
5.2.2 Az elégedettségi és az órákra vonatkozó értékeléseket és visszajelzéseket, amelyeket Ön Hallásgondozó Szakembere részére ad.
5.2.3 Az Alkalmazásban felugró kérést a hang/videókapcsolat létrehozásának és a távoli munkamenet végrehajtásának jóváhagyásáról.
5.2.4 Hallókészülékének konfigurációjára vonatkozó adatok, beleértve a konfigurációkat érintő módosításokat.
5.2.5 Egy azonosítót használunk az Önre vonatkozó adatok viszonyításához, ugyanis nem az Ön nevének vagy személyazonosságának megállapítására törekszünk. A kutatás-fejlesztési célból kezelt valamennyi személyes adata társításra kerül ugyanazon egyedi Ügyfélazonosítóval, lásd erről továbbá az 5.1.8 és 5.3.3 pontokat.
5.2.6 Személyes adatai gyűjtésének és felhasználásának jogalapja az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont és 9. cikk (2) bekezdés a) pont).
KUTATÁS-FEJLESZTÉSI CÉLOKBÓL KEZELT ADATOK – SIGNIA ASSZISZTENS/REXTON SEGÉD
5.3 Ha az Ön országában engedélyezett és kizárólag az Ön hozzájárulása alapján, az Ön Signia Asszisztens/Rexton Segéd (a továbbiakban ebben a fejezetben „Digitális Asszisztens”) használatával kapcsolatos adatait kutatás-fejlesztési célokra gyűjtjük és használjuk fel, mely által még jobb hallásjavító megoldásokat fejleszthetünk a jövőben.
E tekintetben a személyes adatok következő kategóriáit gyűjtjük és használjuk fel:
5.3.1 Az Alkalmazásban található Digitális Asszisztens funkció használatára vonatkozó adatok, beleértve hogy mikor aktiválja és használja a Digitális Asszisztenst és milyen választásokat tesz a Digitális Asszisztenssel folytatott párbeszéd során.
5.3.2 Hallókészülékének konfigurációjára vonatkozó adatok, beleértve a Digitális Asszisztensen keresztül tett, konfigurációkat érintő módosításokat.
5.3.3 Egy azonosítót használunk az Önre vonatkozó adatok viszonyításához, ugyanis nem az Ön nevének vagy személyazonosságának megállapítására törekszünk. A kutatás-fejlesztési célból kezelt valamennyi személyes adata társításra kerül ugyanazon egyedi Ügyfélazonosítóval, lásd erről továbbá az 5.1.8 és 5.2.5 pontokat.
5.3.4 Személyes adatai gyűjtésének és felhasználásának jogalapja az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont és 9. cikk (2) bekezdés a) pont).

6. A HEAR.COM TANÁCSADÓJÁVAL MEGOSZTOTT ADATOK – CSAK A HORIZON HALLÓKÉSZÜLÉKET HASZNÁLÓKRA VONATKOZIK

6.1 Ha Ön Horizon Alkalmazást és (az Egyesült Államokban vásárolt) hallókészüléket használ, az Ön hozzájárulásával továbbítunk néhány személyes adatot a Hear.com részére annak érdekében, hogy a Hear.com tanácsadója visszajelzést adhasson Önnek és tovább segíthesse hallásjavító megoldásának optimalizálásában. Az általunk továbbított személyes adatok a következők:
6.1.1 Mennyi ideig használta hallókészülékét (viselési idő) és a hallókészülékek sorozatszámai.
6.1.2 Személyes adatai gyűjtésének és felhasználásának jogalapja az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont és 9. cikk (2) bekezdés a) pont).
Ha bármilyen kérdése van azzal kapcsolatban, hogy a Hear.com tanácsadója hogyan használja fel személyes adatait, forduljon közvetlenül tanácsadójához. Az Alkalmazásban adott hozzájárulás kizárólag az adattovábbításra vonatkozik. Az adatoknak a Hear.com tanácsadója általi használatára nem terjed ki a hozzájárulása vagy jelen Adatkezelési Tájékoztató.

7. HELYMEGHATÁROZÁS

7.1 Az Alkalmazásban kifejezetten megkérjük Önt, hogy engedélyezze a helymeghatározásához való hozzáférést az Alkalmazás és hallókészüléke párosításához. A GPS-alapú helymeghatározást csak az Ön mobilkészüléke kezeli, a WSA nem, és azt kizárólag a hallókészüléke párosításához használja.

8. HOGYAN GYŰJTJÜK A SZEMÉLYES ADATAIT

8.1 Személyes adatait Öntől, az Ön mobilkészülékétől, az Alkalmazástól, hallókészülékétől és Hallásgondozó Szakemberétől gyűjtjük. Továbbá kutatás-fejlesztési célokból, ahogyan az 5.1. pontban szerepel, az Ön személyes adatainak egy részét az általunk kifejlesztett szoftverből gyűjtjük, amelyet Hallásgondozó Szakembere használ a hallókészüléke konfigurációjának módosítására. Minden alkalommal, amikor konzultál Hallásgondozó Szakemberével, adatokat gyűjtünk erről a szoftverről.

9. ADATFELDOLGOZÓINK

9.1 A személyes adatok kezeléséhez harmadik személyeket veszünk igénybe. E harmadik személyek a mi következetes utasításunkra kezelik az adatokat, következésképpen adatfeldolgozóként járnak el. Adatfeldolgozókat használunk tárhelyszolgáltatóként és a Távgondozás hang/videó hívásokkal kapcsolatban. Adatfeldolgozóinkkal a GDPR 28. cikkének megfelelő adatfeldolgozási szerződést kötöttünk annak biztosítása érdekében, hogy az adatfeldolgozók megfelelő szervezési és technikai biztonsági intézkedéseket hajtsanak végre oly módon, hogy az adatkezelés megfeleljen a GDPR és más alkalmazandó jogszabályok követelményeinek, és biztosítsa az Ön jogainak védelmét.

10. SZEMÉLYES ADATAINAK HARMADIK ORSZÁGOKBA VALÓ TOVÁBBÍTÁSA

10.1 Mivel a WS Audiology Denmark A/S az EU-ban rendelkezik tevékenységi hellyel, az Ön személyes adatait az EU-ban kezeljük. Továbbá, ha Ön hozzájárul a kutatás-fejlesztési célú adatgyűjtésünkhöz, az Ön személyes adatait Szingapúrba továbbítjuk, mivel a harmadik adatkezelő, a Sivantos Pte. Ltd. Szingapúrban rendelkezik tevékenységi hellyel. Az Ön személyes adatai az Európai Gazdasági Térségen (“EGT”) kívül tevékenységi hellyel rendelkező adatfeldolgozóknak is továbbításra kerülhetnek, beleértve az Amerikai Egyesült Államokat is. Az Európai Unió (“EU”) szempontjából egyes EGT-n kívüli országok nem garantálják a személyes adatok kezelésének “megfelelő szintű védelmét” az EU szabályozása alapján. Mielőtt azonban továbbítanánk az adatokat, minden esetben biztosítjuk, hogy az Ön személyes adatainak címzettje továbbra is az Ön országának jogszabályai által megkövetelthez hasonló szintű védelmet biztosítson (minden esetben jelen Adatkezelési Tájékoztatóban vállalt kötelezettségeinkkel megegyezően). Különösen a GDPR értelmében biztosítjuk, hogy az ilyen címzett a személyes adatok megfelelő szintű védelmét biztosítsa azáltal hogy a GDPR 44. cikkének követelményei teljesülnek, pl. az adott országra vonatkozóan a GDPR 45. cikkének megfelelően az EU Bizottsága által hozott megfelelőségi határozatra tekintettel vagy azáltal, hogy az Európai Bizottság által kidolgozott ún. EU általános szerződési feltételek (általános adatvédelmi kikötések) alkalmazásáról  a címzettel a GDPR 46. cikke szerint megállapodtunk.
Ha további információra van szüksége a fenti adattovábbításokkal kapcsolatban, kérelmére ezt biztosítjuk Önnek – kérelmét küldje el nekünk vagy Adatvédelmi Tisztviselőnknek a fenti 3. fejezetben írtak szerint.

11. ADATMEGŐRZÉS

11.1 Személyes adatait kizárólag az adatkezelés céljainak eléréséhez, beleértve a jogi kötelezettségek teljesítését is, szükséges ideig őrizzük meg. Az alábbiakban ismertetjük az Ön személyes adataira vonatkozó konkrét adatmegőrzési időtartamokat.
TÁVGONDOZÁS
11.2 Az általunk a 4.2. pont szerint kezelt személyes adatok, amelyek lehetővé teszik Önnek a Távgondozás használatát, kizárólag Ön és a Hallásgondozó Szakembere(k) között kerülnek továbbításra. Mi nem tároljuk ezeket a személyes adatokat.
SIGNIA ASSZISZTENS/REXTON SEGÉD
11.3 Az általunk a 4.3. pont szerint kezelt személyes adatokat, amelyek lehetővé teszik Önnek a Signia Asszisztens/Rexton Segéd használat, nem tároljuk, kivéve azokat az adatokat, amelyeket Hallásgondozó Szakembere részére továbbítunk a 4.3.7. pont szerint. Ezeket az adatokat a gyűjtésüktől számított 5 évig tároljuk annak érdekében, hogy Hallásgondozó Szakembere általi felhasználásukat lehetővé tegyük. Ezt követően az adatok törlésre vagy anonimizálásra kerülnek.
KUTATÁS-FEJLESZTÉSI CÉLOK
11.4 Az 5.1-5.3. pontok szerint kutatás-fejlesztési célokra gyűjtött és felhasznált személyes adatokat 5 évig tároljuk. Ezt követően az adatok törlésre vagy anonimizálásra kerülnek.

12. AZ ÖN JOGAI

Bármikor kapcsolatba léphet velünk. Bármikor visszavonhatja a nekünk adott hozzájárulását. Alkalmazásunk egyszerű módot biztosít erre.
Az alábbi jogok közül egy vagy több is megilleti Önt:
  • Ön jogosult tájékoztatást kapni arról, hogy hogyan kezeljük személyes adatait, valamint arra, hogy másolatot kapjon az Önről tárolt adatokról (GDPR 15. cikk).
  • Ön jogosult kérelmezni, hogy helyesbítsük az Önről tárolt hiányos vagy pontatlan adatokat (GDPR 16. cikk).
  • Ön jogosult kérelmezni, hogy töröljük az adatait, amennyiben nincs alapos okunk arra, hogy azokat a továbbiakban megőrizzük. Amennyiben az Ön adatait meg kell őriznünk, például jogi kötelezettségeink teljesítése, illetve jogi követelmények megállapítása, érvényesítése vagy védelme érdekében, nem vagyunk kötelesek törölni az Ön személyes adatait (GDPR 17. cikk).
  • Ön jogosult lehet arra, hogy az adatkezelés korlátozását kérelmezze tőlünk. Ez lehetővé teszi, hogy az adatkezelés felfüggesztését kérelmezze, például ha az adatok pontosságának vagy az adatkezelés okának megállapítását kéri tőlünk (GDPR 18. cikk).
  • Ön jogosult lehet arra, hogy az Ön által megadott személyes adatokat tagolt, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapja (“adathordozhatóság”), valamint arra, hogy ezek az adatok továbbításra kerüljenek egy másik felelős személynek (adatkezelő), ha a GDPR 20. cikk (1) bekezdésében vagy más alkalmazandó jogszabályban foglalt követelmény teljesül.
Ha Ön úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti az adatvédelmi szabályokat, a GDPR 77. cikke értelmében jogosult panaszt tenni a választása szerinti adatvédelmi felügyeleti hatóságnál. Ez magában foglalja a ránk vonatkozóan illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságot is:
A WS Audiology Denmark A/S tekintetében illetékes Adatvédelmi Hatóság:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Dánia
Telefonszám: +45 33 19 32 00
dt@datatilsynet.dk
A Sivantos GmbH tekintetében illetékes Adatvédelmi Hatóság:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Németország
Telefonszám: +49 (0) 981 180093-0
Fax: +49 (0) 981 180093-800
E-mail: poststelle@lda.bayern.de
A Sivantos Pte. Ltd. tekintetében illetékes Adatvédelmi Hatóság:
Personal Data Protection Commission
10 Pasir Panjang Road
#03-01 Mapletree Business City
Szingapúr 117438
Telefonszám: +65 6377 3131
Fax: +65 65773888
Weboldal: https://www.pdpc.gov.sg/

INDIAI LAKOSOK

Az Indiában tartózkodó Érintettek sérelmei tekintetében, Ön jogosult a WSA-nál panaszt tenni bármilyen tevékenységgel vagy mulasztással, kötelezettségek teljesítésével vagy az alkalmazandó jog szerinti jogok gyakorlásával összefüggésben. Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, jogairól az Adatvédelmi Tisztviselőnkhöz fordulva tájékozódhat, az Adatkezelési Tájékoztató 3. fejezete szerint. Arra törekszünk, hogy minden ilyen kérelmet időben, 30 napon belül megválaszoljunk.
Az alkalmazandó jogszabályok szerint jogosult panaszt tenni az Indiai Adatvédelmi Testületnél, feltéve ha előzetesen panasszal élt a WSA-nál.

KANADAI LAKOSOK

Ha személyes adatainak gyűjtésére Kanadában került sor, kérjük vegye figyelembe a következő szempontokat a személyes adatainak kezelésével kapcsolatban:
Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, jogairól, beleértve a hozzáféréssel, helyesbítéssel és törléssel kapcsolatos jogokat, az Adatvédelmi Tisztviselőnkhöz fordulva tájékozódhat, az Adatkezelési Tájékoztató 3. fejezete szerint. Arra törekszünk, hogy minden ilyen kérelmet időben megválaszoljunk. Ha Ön Quebec tartományban tartózkodik, a hozzáférési vagy helyesbítési kérelmére haladéktalanul, de legkésőbb a kérelme beérkezésétől számított 30 napon belül válaszolnunk kell. Amennyiben nem elégedett a válaszunkkal, vagy hivatalos panaszt kíván benyújtani, bármikor kapcsolatba léphet a Kanadai Adatvédelmi Biztos Hivatalával az 1-800-282-1376-os (díjmentes) telefonszámon vagy postai úton: Office of Privacy Commissioner of Canada, 30 Victoria Street, Gatineau, QC K1A 1H3. Fordulhat továbbá Brit Columbia és Alberta tartományban az Adatvédelmi Biztos Hivatalához, illetve Québec tartományban a Commission d’accàs à l’information-hoz.

AZ EGYESÜLT ÁLLAMOKBELI LAKOSOK

Ez a szakasz további, kizárólag az Egyesült Államok lakosaira vonatkozó információkat tartalmaz.
Az általunk gyűjtött személyes adatok.  Az Adatkezelési Tájékoztató 4-6. fejezete ismerteti az általunk az elmúlt tizenkét (12) hónapban a fogyasztóktól gyűjtött személyes adatok kategóriáit. A kaliforniai lakosok kérjük vegyék figyelembe, hogy ezek a kaliforniai jog szerint a “személyes adatok” alábbi típusait tartalmazzák:
  • A Kaliforniai Fogyasztói Nyilvántartási törvényben meghatározott azonosítók és személyes adatok, beleértve az IP-címet, belső egyedi azonosítókat;
  • Kereskedelmi információk, úgymint az Ön által vásárolt, megszerzett vagy figyelembe vett hallókészülékek és szolgáltatások;
  • Hang, elektronikus, vizuális vagy hasonló információk, úgymint az Alkalmazásunkon keresztül végzett hallástesztek és a hallókészülékek módosításai;
  • Különleges személyes adatok, úgymint az alább ismertetett, egészséggel kapcsolatos adatok, valamint az Alkalmazásunkon keresztül harmadik személyekkel folytatott bizonyos kommunikáció tartalma;
  • Helymeghatározási adatok – engedélyezheti, hogy az Alkalmazásunk gyűjtse a helymeghatározási adatait (ha ezt megteszi, kérjük vegye figyelembe, hogy ez csak a hallókészülékek párosítására szolgál és a párosítást bármikor kikapcsolhatja a készüléke beállításaiban);
  • Internetes vagy egyéb elektronikus hálózati tevékenységre vonatkozó információ, különösen de nem kizárólagosan a böngészési előzményeket, a keresési előzményeket és az Alkalmazásunkkal való interakciókra vonatkozó információkat.
  • A fent felsorolt információkból levont következtetések.
Ha Ön olyan államban lakik, amely egészségügyi adatok védelmére vonatkozó törvényt fogadott el, kérjük vegye figyelembe, hogy az általunk gyűjtött személyes adatok a következő típusú egészségügyi fogyasztói adatokat tartalmazhatják:
  • Egészségügyi állapot, kezelés és diagnózis, beleértve a hallásvesztéssel vagy halláskárosodással kapcsolatos adatokat;
  • Orvosi beavatkozások, például azok melyek a hallókészülékekkel kapcsolatosak;
  • Egészségügyi eljárások;
  • Hallási funkciók, életjelek, tünetek vagy az előbbiekkel kapcsolatos intézkedések;
  • Diagnózisok vagy diagnosztikai vizsgálatok vagy kezelések.
10.2. A Személyes Adatok forrásai. A jelen Adatkezelési Tájékoztatóban rögzített személyes adatokat a következő forrásokból gyűjtjük (a) közvetlenül Öntől, (b) az Ön hallókészülékéből és az Alkalmazásunkkal való interakcióiból, (c) harmadik felektől, beleértve a Hallásgondozó Szakembereket, operációs rendszereket és platformokat.
10.3. Személyes Adatok felhasználása. Az Adatkezelési Tájékoztató 4-6. fejezete ismerteti azokat az üzleti és kereskedelmi célokat, amelyek elérése érdekében gyűjtjük a személyes adatokat, és azt, hogy hogyan használjuk fel a személyes adatokat.
10.4. Személyes Adatok közlése; Nincs Célzott Hirdetés. Az Adatkezelési Tájékoztató 4-6. fejezete ismerteti azon harmadik személyek (adatfeldolgozók) kategóriáit, akik részére személyes adatokat továbbítunk.  Kérjük vegye figyelembe az alábbiakat:
  • Valamennyi személyes adat üzleti célból továbbítható: A jelen Adatkezelési Tájékoztatóban rögzített valamennyi vagy lényegében valamennyi személyes adatot a jelen Adatkezelési Tájékoztatóban meghatározott valamennyi kategóriába tartozó harmadik félnek üzleti célokból továbbítjuk.
  • Nem történik személyes adatok “értékesítése” vagy célzott hirdetés. Nem “értékesítünk” személyes adatokat az Egyesült Államok adatvédelmi jogszabályai alapján. Továbbá célzott hirdetés érdekében nem továbbítunk személyes adatokat. Azt sem engedjük meg harmadik személyeknek, hogy az Alkalmazás használata során célzott hirdetéseket küldjenek Önnek a különböző internetes weboldalakon vagy online szolgáltatások igénybe vétele során végzett tevékenysége alapján.
10.5. Az Ön adatvédelmi jogai. Ön gyakorolhatja az Adatkezelési Tájékoztató 12. fejezetében felsorolt jogait. Joggyakorlása érdekében az alábbiak szerint léphet kapcsolatba velünk:
  • Írjon e-mailt a privacy@wsa.com címre
  • Hívjon bennünket telefonon az +1 888 857 5754 telefonszámon
Az Egyesült Államok egyes államainak lakosai választhatnak, hogy maguk gyakorolják jogaikat, vagy meghatalmazott képviselőt bíznak meg a kérelmek nevükben történő benyújtásával. Ha meghatalmazott képviselőt használ, ellenőrizhetjük az Ön személyazonosságát, a képviselőjének személyazonosságát, a képviselőnek az Ön nevében történő eljárásra vonatkozó jogosultságát, vagy bármely más, jogszabályok által megengedett kérdést.
Az Egyesült Államok egyes államaiban joga lehet ahhoz, hogy jogorvoslattal éljen a joggyakorlási kérelmére adott válaszunkkal szemben. Ha ez alkalmazandó, a kérelmére adott válaszunkban tájékoztatjuk Önt arról, hogy hogyan gyakorolhatja jogorvoslati jogát.