Skip to content

PRANEŠIMAS APIE ASMENS DUOMENŲ TVARKYMĄ PROGRAMĖLĖS NAUDOTOJAMS

1. ĮVADAS

1.1 Šiame Pranešime apie asmens duomenų tvarkymą paaiškinama, kaip WSA renka ir tvarko jūsų asmens duomenis, kai naudojatės šia programėle (toliau – Programėlė).
1.2 WSA – tai Danijoje įsteigta bendrovė „WS Audiology Denmark A/S“ (toliau – WSA, „mes“, „mus“, „mūsų“), kuri laikoma duomenų valdytoja, tvarkančia jūsų asmens duomenis, kai naudojatės šia Programėle.
1.3 WSA priklauso pasaulinei organizacijai, todėl, jei sutinkate, kad tvarkytume jūsų asmens duomenis tyrimų ir plėtros tikslais, turite žinoti, kad jūsų asmens duomenis tvarkysime kartu su kai kuriomis mūsų grupės įmonėmis. Teisiniu požiūriu esame vadinamieji bendri duomenų valdytojai. Daugiau apie tai, kaip bendrai tvarkome jūsų asmens duomenis, galite sužinoti 5 dalyje.
1.4 Visų duomenų valdytojų kontaktinius duomenis galite rasti 2.1 punkte, o informaciją apie tai, kaip pasidalijome atsakomybę – 2.2 punkte.
1.5 Atkreipiame dėmesį, kad ne visomis toliau aprašytomis funkcijomis galima naudotis visose šalyse, todėl gali būti, kad negalėsite naudotis jomis.
1.6 Jūsų asmens duomenys bus tvarkomi šiame Pranešime apie asmens duomenų tvarkymą ir galiojančiuose teisės aktuose nustatyta tvarka. „WS Audiology Denmark A/S“ yra įsisteigusi ES, todėl mūsų vykdomam duomenų tvarkymui taikomas 2016 m. balandžio 27 d. Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo (toliau – BDAR), taip pat galiojantys vietos asmens duomenų apsaugos teisės aktai. Asmens duomenys – tai bet kokia informacija apie fizinį asmenį, kurio tapatybė nustatyta arba kurio tapatybę galima nustatyti.

2. ATSAKINGI ASMENYS

2.1 „WS Audiology Denmark A/S“ yra atsakinga už jūsų asmens duomenų tvarkymą, kai naudojatės šia Programėle, žr. daugiau 4 dalyje. „WS Audiology Denmark A/S“ kontaktiniai duomenys:
„WS Audiology Denmark A/S“
Reg. Nr. 15771100
Nymøllevej 6,
3540 Lynge
Danija
Telefono numeris: +45 44 35 56 00
El. paštas: privacy@wsa.com
Jei sutinkate ir leidžiate mums tvarkyti jūsų asmens duomenis tyrimų ir plėtros tikslais, „WS Audiology Denmark A/S“ bendrai atsako už tokį duomenų tvarkymą kartu su dviem mūsų grupės įmonėmis – „Sivantos GmbH“ ir „Sivantos Pte. Ltd.“. „Sivantos GmbH“ ir „Sivantos Pte. Ltd.“ kontaktiniai duomenys:
„Sivantos GmbH“,
Reg. Nr. DE30144051,
Henri-Dunant-Straße 100,
91058 Erlangen, Vokietija
Telefono numeris: +49 91313080
El. paštas: privacy@wsa.com
„Sivantos Pte. Ltd.“,
Reg. Nr. 198600657G,
18 Tai Seng Street, #08-08,
Singapūras 539775
Telefono numeris: +65 6370 9666
El. paštas: privacy@wsa.com
2.2 „WS Audiology Denmark A/S“, „Sivantos GmbH“ ir „Sivantos Pte. Ltd.“ yra sudariusios susitarimą, reglamentuojantį mūsų atitinkamą atsakomybę pagal BDAR 26 straipsnį.
Apibendrinant, susitarėme, kad „WS Audiology Denmark A/S“ visų pirma yra atsakinga už teisėto duomenų tvarkymo pagrindo užtikrinimą ir už jūsų informavimą apie duomenų tvarkymą bei jūsų teises. Be to, „WS Audiology Denmark A/S“ yra atsakinga už atsakymą į jūsų prašymus, taip pat už jūsų asmens duomenų apsaugą ir ištrynimą arba nuasmeninimą, kai to reikalaujama.
Nepaisant to, kas išdėstyta pirmiau, jūs galite ginti savo teises, susijusias su bet kuriuo iš duomenų valdytojų.

3. DUOMENŲ APSAUGOS PAREIGŪNAS

3.1 Taip pat visada galite kreiptis tiesiogiai į mūsų duomenų apsaugos pareigūną (toliau – DAP), kuris atsakys į klausimus, susijusius su asmens duomenų apsauga ir naudojimusi jūsų teisėmis pagal galiojančius teisės aktus. Prašome kreiptis šiuo el. pašto adresu: dpo@wsa.com

4. DUOMENYS, KURIUOS TVARKOME, KAI NAUDOJATĖS PROGRAMĖLE IR JOS FUNKCIJOMIS

DUOMENYS, KURIUOS PRIVALOME RINKTI    
4.1 Mes, kaip medicinos prietaisų gamintojai, privalome laikytis teisės aktų reikalavimų.  Siekdami užtikrinti ir dokumentais pagrįsti, kad jūsų Programėlė ir klausos aparatas atitinka galiojančias taisykles ir standartus, susijusius su kokybe, sauga ir veiksmingumu, renkame tam tikrus jūsų asmens duomenis. Renkame šių kategorijų asmens duomenis:
4.1.1 Duomenis apie jūsų mobilųjį įrenginį, įskaitant telefono tipą ir šalį, kurioje įrenginys naudojamas.
4.1.2 Duomenis apie jūsų Programėlę ir jos naudojimą, įskaitant jūsų Programėlės pavadinimą ir tai, kaip jūs naudojatės Programėle (kokius puslapius peržiūrite, kokiomis funkcijomis naudojatės ir kaip jomis naudojatės).
4.1.3 Duomenis apie jūsų klausos aparatą ir jo naudojimą, įskaitant serijos numerį ir modelį, taip pat kiek laiko naudojate klausos aparatą (nešiojimo laiką).
4.1.4 Identifikavimo duomenis, laiko žymas ir techninius duomenis, pavyzdžiui, Programėlės ir klausos aparato duomenų registrų įrašus (angl. logs) bei duomenų registrų įrašus apie gedimus (angl. crash logs), įskaitant laiko žymas, pagal kurias nustatoma, kada jūsų klausos priežiūros specialistas paskutinį kartą keitė jūsų klausos aparato parametrus.
4.1.5 Teisinis pagrindas, kuriuo remdamiesi tvarkome duomenis, yra teisės aktų reikalavimai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c) punktas ir 9 straipsnio 2 dalies i) punktas).
DUOMENYS, KURIUOS TVARKOME, JEI NAUDOJATĖS NUOTOLINĖS PRIEŽIŪROS FUNKCIJA
4.2 Priklausomai nuo klausos aparato tipo ir šalies, kurioje esate, jūsų klausos priežiūros specialistas gali jums pasiūlyti nuotolinės priežiūros paslaugas.
Gavę jūsų sutikimą ir siekdami suteikti jums galimybę naudotis nuotolinės priežiūros paslaugomis, o jūsų klausos priežiūros specialistui – teikti nuotolines paslaugas, jūsų klausos priežiūros specialistui perduosime šių kategorijų duomenis apie jus:
4.2.1 jūsų ir jūsų klausos priežiūros specialisto pokalbių žinutes ir vaizdo bei garso pranešimus;
4.2.2 pasitenkinimo ir pamokų įvertinimus, kuriuos pateikiate savo klausos priežiūros specialistui. Galite pateikti savo pasitenkinimo klausos aparatu ir klausai gerinti skirtų pamokų, kurias galite gauti naudodamiesi nuotolinės priežiūros funkcija, įvertinimus.
Jei nuotolinės konsultacijos metu jūsų klausos priežiūros specialistas pakeis jūsų klausos aparato parametrus, mes perduosime kai kuriuos arba visus toliau nurodytus duomenis:
4.2.3 Programėlėje pasirodantį prašymą patvirtinti, kad galima užmegzti garso / vaizdo ryšį bei surengti nuotolinę konsultaciją;
4.2.4 duomenis apie jus ir jūsų klausos sutrikimą, įskaitant jūsų audiogramą, taip pat jūsų lytį ir amžių;
4.2.5 duomenis apie jūsų klausos aparatą, įskaitant modelį ir serijos numerį;
4.2.6 duomenis apie jūsų naudojimąsi klausos aparatu, įskaitant informaciją apie tai, kiek laiko naudojotės klausos aparatu ir kiek laiko praleidote tam tikroje garsinėje aplinkoje;
4.2.7 duomenis apie jūsų klausos aparato parametrus, įskaitant jų pakeitimus.
4.2.8 Jūsų asmens duomenys bus susieti su unikaliu nuotolinės priežiūros funkcijos identifikavimo kodu.
4.2.9 Teisinis pagrindas, kuriuo remdamiesi tvarkome duomenis, yra jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a) punktas ir 9 straipsnio 2 dalies a) punktas).
Jei turite klausimų apie tai, kaip jūsų klausos priežiūros specialistas naudoja jūsų asmens duomenis, turėtumėte kreiptis tiesiogiai į savo klausos priežiūros specialistą. Programėlėje tik pateikiamas sutikimas perduoti jūsų duomenis jūsų klausos priežiūros specialistui. Tai, kaip jūsų klausos priežiūros specialistas faktiškai naudoja duomenis, nėra numatyta sutikime ar šiame Pranešime apie asmens duomenų tvarkymą.
DUOMENYS, KURIUOS TVARKOME, JEI NAUDOJATĖS „SIGNIA ASSISTANT“/ „REXTON ASSIST“ FUNKCIJA 
4.3 Priklausomai nuo jūsų klausos aparato tipo ir šalies, kurioje esate, Programėlėje galite turėti galimybę naudotis „Signia Assistant“ arba „Rexton Assist“ funkcija (toliau šioje dalyje – Skaitmeninis asistentas).
Skaitmeninis asistentas suteikia galimybę dar labiau pagerinti jūsų klausą, siūlydamas nedidelius jūsų klausos aparato garso parametrų pakeitimus. Be to, jis taip pat gali padėti, kai kyla klausimų, kaip naudotis klausos aparatu.
Gavę jūsų sutikimą, tvarkysime toliau nurodytų kategorijų duomenis, kad galėtumėte naudotis Skaitmeniniu asistentu:
4.3.1 kada Programėlėje aktyvuojate ir naudojate Skaitmeninio asistento funkciją, taip pat kokius pasirinkimus atlikote bendraudami su Skaitmeniniu asistentu.
Jei pakeisite savo klausos aparato parametrus, toliau tvarkysime:
4.3.2 duomenis apie jūsų klausos sutrikimą, įskaitant audiogramą, taip pat jūsų lytį ir amžių;
4.3.3 duomenis apie jūsų klausos aparatą, įskaitant serijos numerį ir modelį;
4.3.4 duomenis apie jūsų naudojimąsi klausos aparatu, įskaitant informaciją apie tai, kiek laiko naudojotės klausos aparatu ir kiek laiko praleidote tam tikroje garsinėje aplinkoje;
4.3.5 duomenis apie jūsų klausos aparato parametrus, įskaitant jų pakeitimus;
4.3.6 jūsų asmens duomenys bus susieti su unikaliu Skaitmeninio asistento identifikavimo kodu.
Siekdami užtikrinti, kad jūsų klausos priežiūros specialistas būtų nuolat informuojamas apie jūsų atliktus klausos aparato parametrų pakeitimus, visada pateikiame ir perduodame (jei įmanoma) jam šiuos duomenis:
4.3.7 duomenis apie jūsų atliktus klausos aparato parametrų pakeitimus ir pradinę problemą, kurią apibūdinote naudodami Skaitmeninio asistento parinktis;
4.3.8 teisinis pagrindas, kuriuo remdamiesi tvarkome ir perduodame duomenis, yra jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a) punktas ir 9 straipsnio 2 dalies a) punktas).
Jei turite klausimų apie tai, kaip jūsų klausos priežiūros specialistas naudoja mūsų pateiktus ir perduotus duomenis, turėtumėte kreiptis į savo klausos priežiūros specialistą. Programėlėje pateikiamas sutikimas apima jūsų naudojimąsi Skaitmeniniu asistentu ir privalomą būtinų pirmiau minėtų duomenų pateikimą ir perdavimą jūsų klausos priežiūros specialistui. Šis sutikimas neapima jūsų klausos priežiūros specialisto naudojimosi šiais duomenimis.

5. TYRIMŲ IR PLĖTROS TIKSLAIS NAUDOJAMI DUOMENYS

5.1 Su sąlyga, kad tai leidžiama jūsų šalyje, ir tik gavę jūsų sutikimą, rinksime ir naudosime jūsų duomenis tyrimų ir plėtros tikslais, kad ateityje galėtume sukurti dar geresnius klausos sprendimus.
Šiuo atveju rinksime ir naudosime šių kategorijų asmens duomenis:
5.1.1 duomenis apie jus ir jūsų klausos sutrikimą, įskaitant jūsų audiogramą, parodančią jūsų klausos sutrikimą, taip pat jūsų lytį ir amžių;
5.1.2 duomenis apie jūsų klausos aparatą, įskaitant serijos numerį ir modelį, taip pat duomenis apie jūsų klausos aparato parametrus, įskaitant jų pakeitimus;
5.1.3 duomenis apie jūsų naudojimąsi klausos aparatu, įskaitant informaciją apie tai, kiek laiko naudojote klausos aparatą (nešiojimo laiką), kiek laiko kalbėjote ir kiek laiko praleidote tam tikroje garsinėje aplinkoje, pavyzdžiui, tylioje ar triukšmingoje aplinkoje (su kalbančiais žmonėmis ar be jų);
5.1.4 duomenis apie jūsų nueitus žingsnius ir aktyvumą. Žingsnius ir aktyvumo lygį fiksuoja klausos aparate esantys jutikliai;
5.1.5 duomenis apie jūsų Programėlę, įskaitant pavadinimą ir Programėlės versiją;
5.1.6 duomenis apie jūsų naudojimąsi Programėle, įskaitant informaciją apie tai, kada aktyvavote ir naudojote Programėlę, kokius Programėlės puslapius peržiūrėjote, kokiomis funkcijomis naudojotės ir kaip jomis naudojotės;
5.1.7 duomenis apie jūsų mobilųjį įrenginį, įskaitant jūsų mobiliojo įrenginio modelį, kalbą ir šalį, kurioje jis naudojamas;
5.1.8 jūsų duomenims susieti naudojame identifikavimo kodą, nes jūsų vardas ir pavardė ar tapatybė mums nėra aktualūs. Visi jūsų asmens duomenys, surinkti tyrimų ir plėtros tikslais, bus susieti su tuo pačiu unikaliu kliento identifikavimo kodu, žr. taip pat 5.2.5 ir 5.3.3 punktus;
5.1.9 teisinis pagrindas, kuriuo remdamiesi renkame ir naudojame jūsų asmens duomenis, yra jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a) punktas ir 9 straipsnio 2 dalies a) punktas).
Jei konkrečiai sutikote, kad nuotolinės priežiūros ir (arba) „Signia Assistant“ / „Rexton Assist“ funkcijų duomenis apie jus naudotume tyrimų ir plėtros tikslais, žr. 5.2-5.3 punktus, kuriuose galite rasti daugiau informacijos apie tai, kaip tvarkome jūsų duomenis, surinktus naudojant šias funkcijas.
TYRIMŲ IR PLĖTROS TIKSLAIS NAUDOJAMI DUOMENYS – NUOTOLINĖ PRIEŽIŪRA
5.2 Su sąlyga, kad tai leidžiama jūsų šalyje, ir tik gavę jūsų sutikimą, tyrimų ir plėtros tikslais rinksime ir naudosime duomenis apie jūsų naudojimąsi nuotolinės priežiūros funkcija, kad ateityje galėtume sukurti dar geresnius klausos sprendimus.
Šiuo atveju rinksime ir naudosime šių kategorijų asmens duomenis:
5.2.1 duomenis apie jūsų ir jūsų klausos priežiūros specialisto pokalbių žinučių ilgį, bet ne turinį;
5.2.2 pasitenkinimo ir pamokų įvertinimus bei atsiliepimus, kuriuos pateikėte savo klausos priežiūros specialistui;
5.2.3 Programėlėje pasirodantį prašymą patvirtinti, kad galima užmegzti garso / vaizdo ryšį bei surengti nuotolinę konsultaciją;
5.2.4 duomenis apie jūsų klausos aparato parametrus, įskaitant jų pakeitimus;
5.2.5 jūsų duomenims susieti naudojame identifikavimo kodą, nes jūsų vardas ir pavardė ar tapatybė mums nėra aktualūs. Visi jūsų asmens duomenys, surinkti tyrimų ir plėtros tikslais, bus susieti su tuo pačiu unikaliu kliento identifikavimo kodu (žr. taip pat 5.1.8 ir 5.3.3 punktus);
5.2.6 teisinis pagrindas, kuriuo remdamiesi renkame ir naudojame jūsų asmens duomenis, yra jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a) punktas ir 9 straipsnio 2 dalies a) punktas).
TYRIMŲ IR PLĖTROS TIKSLAIS NAUDOJAMI DUOMENYS – „SIGNIA ASSISTANT“ / „REXTON ASSIST“
5.3 Su sąlyga, kad tai leidžiama jūsų šalyje, ir tik gavę jūsų sutikimą, tyrimų ir plėtros tikslais rinksime ir naudosime duomenis apie jūsų naudojimąsi „Signia Assistant“ / „Rexton Assist“ funkcija (toliau šioje dalyje – Skaitmeninis asistentas), kad ateityje galėtume sukurti dar geresnius klausos sprendimus.
Šiuo atveju rinksime ir naudosime šių kategorijų asmens duomenis:
5.3.1 duomenis apie tai, kaip naudojatės Programėlėje esančia Skaitmeninio asistento funkcija, įskaitant informaciją apie tai, kada aktyvavote ir naudojote Skaitmeninį asistentą bei kokius pasirinkimus atlikote bendraudami su Skaitmeniniu asistentu;
5.3.2 duomenis apie jūsų klausos aparato parametrus, įskaitant jų pakeitimus, kuriuos atliekate naudodamiesi Skaitmeniniu asistentu;
5.3.3 jūsų duomenims susieti naudojame identifikavimo kodą, nes jūsų vardas ir pavardė ar tapatybė mums nėra aktualūs. Visi jūsų asmens duomenys, surinkti tyrimų ir plėtros tikslais, bus susieti su tuo pačiu unikaliu kliento identifikavimo kodu (žr. taip pat 5.1.8 ir 5.2.5 punktus);
5.3.4 teisinis pagrindas, kuriuo remdamiesi renkame ir naudojame jūsų asmens duomenis, yra jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a) punktas ir 9 straipsnio 2 dalies a) punktas).

6. DUOMENYS, PATEIKIAMI JŪSŲ „HEAR.COM“ KONSULTANTUI – AKTUALU TIK „HORIZON“ KLAUSOS APARATŲ NAUDOTOJAMS

6.1 Jei naudojatės „Horizon“ programėle ir klausos aparatu (įsigytu Jungtinėse Amerikos Valstijose), gavę jūsų sutikimą, kai kuriuos asmens duomenis perduosime „Hear.com“, kad „Hear.com“ konsultantas galėtų pateikti jums grįžtamąjį ryšį ir padėti optimizuoti jūsų klausos aparato veikimą. Pateikiame šiuos asmens duomenis:
6.1.1 duomenis apie tai, kiek laiko naudojate klausos aparatą (nešiojimo laiką), taip pat jūsų klausos aparato serijos numerį;
6.1.2 teisinis pagrindas, kuriuo remdamiesi renkame ir naudojame jūsų asmens duomenis, yra jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a) punktas ir 9 straipsnio 2 dalies a) punktas).
Jei turite klausimų apie tai, kaip jūsų konsultantas naudoja jūsų asmens duomenis, turėtumėte kreiptis į savo „Hear.com“ konsultantą. Programėlėje pateiktas sutikimas yra tik sutikimas dėl duomenų perdavimo. Tai, kaip jūsų „Hear.com“ konsultantas faktiškai naudoja duomenis, nėra numatyta sutikime ar šiame Pranešime apie asmens duomenų tvarkymą.

7. BUVIMO VIETA

7.1 Programėlėje jūsų konkrečiai prašoma leisti nustatyti jūsų buvimo vietą, kad galėtumėte susieti Programėlę su savo klausos aparatu. GPS duomenys apie buvimo vietą apdorojami tik jūsų mobiliajame įrenginyje, o ne WSA, ir naudojami tik klausos aparatui susieti su Programėle.

8. KAIP RENKAME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS

8.1 Jūsų asmens duomenis renkame iš jūsų, jūsų mobiliojo įrenginio, Programėlės, jūsų klausos aparato ir jūsų klausos priežiūros specialisto. Be to, tyrimų ir plėtros tikslais (žr. 5.1 punktą) kai kuriuos jūsų asmens duomenis renkame iš mūsų sukurtos programinės įrangos, kurią jūsų klausos priežiūros specialistas naudoja jūsų klausos aparato parametrams keisti. Duomenis iš šios programinės įrangos renkame kaskart, kai konsultuojatės su savo klausos priežiūros specialistu.

9. MŪSŲ DUOMENŲ TVARKYTOJAI

9.1 Asmens duomenims tvarkyti pasitelkiame trečiuosius asmenis. Jie tvarko duomenis pagal mūsų griežtus nurodymus, todėl veikia kaip mūsų duomenų tvarkytojai. Pasitelkiame duomenų tvarkytojus kaip prieglobos (angl. hosting) paslaugų teikėjus, taip pat naudojamės jų paslaugomis atliekant nuotolinei priežiūrai skirtus garso / vaizdo skambučius. Su savo duomenų tvarkytojais esame sudarę BDAR 28 straipsnį atitinkančias duomenų tvarkymo sutartis, kuriomis užtikriname, kad duomenų tvarkytojai įgyvendintų tinkamas organizacines ir technines saugumo priemones tam, kad duomenų tvarkymas atitiktų BDAR ir kitų taikomų teisės aktų reikalavimus bei užtikrintų jūsų teisių apsaugą.

10. JŪSŲ ASMENS DUOMENŲ PERDAVIMAS Į TREČIĄSIAS VALSTYBES

10.1 Kadangi „WS Audiology Denmark A/S“ įsisteigusi ES, jūsų asmens duomenys bus tvarkomi ES. Be to, jei sutiksite, kad jūsų duomenys būtų renkami tyrimų ir plėtros tikslais, jūsų asmens duomenys bus perduodami į Singapūrą, nes trečiasis duomenų valdytojas – „Sivantos Pte. Ltd.“ – yra įsisteigęs Singapūre. Jūsų asmens duomenys taip pat gali būti perduodami duomenų tvarkytojams, įsisteigusiems už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, įskaitant Jungtines Amerikos Valstijas. Europos Sąjungos (toliau – ES) vertinimu, kai kurios EEE nepriklausančios šalys neužtikrina „tinkamo lygio apsaugos“ tvarkant asmens duomenis pagal ES standartus. Tačiau prieš perduodami duomenis visada užtikriname, kad jūsų asmens duomenų gavėjui būtų taikomas reikalavimas dėl apsaugos lygio, atitinkančio jūsų šalies teisės aktuose nustatytą apsaugos lygį (ir bet kuriuo atveju atitinkančio mūsų įsipareigojimus, išdėstytus šiame Pranešime apie asmens duomenų tvarkymą). Konkrečiai pagal BDAR užtikriname, kad toks gavėjas pasirūpintų tinkamo lygio duomenų apsauga ir kad būtų laikomasi BDAR 44 straipsnio reikalavimų, pavyzdžiui, dėl Europos Komisijos sprendimo dėl atitinkamos šalies tinkamumo pagal BDAR 45 straipsnį, arba kad su gavėju būtų suderintos Europos Komisijos parengtos vadinamosios ES standartinės sutarčių sąlygos, kaip nustatyta BDAR 46 straipsnyje.
Jei pageidaujate gauti daugiau informacijos apie minėtą duomenų perdavimą, galite kreiptis į mus – prašymą siųskite mums arba mūsų duomenų apsaugos pareigūnui (DAP), kaip nurodyta 3 dalyje.

11. DUOMENŲ SAUGOJIMAS

11.1 Jūsų asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek būtina duomenų tvarkymo tikslais, įskaitant teisinių reikalavimų vykdymą. Toliau nurodome konkrečius jūsų asmens duomenų saugojimo laikotarpius.
NUOTOLINĖ PRIEŽIŪRA
11.2 Jūsų asmens duomenys, kuriuos tvarkome, kad galėtumėte naudotis nuotolinės priežiūros paslaugomis (žr. 4.2 punktą), tik perduodami jūsų klausos priežiūros specialistui (-ams). Mes nesaugome šių asmens duomenų.
„SIGNIA ASSISTANT“ / „REXTON ASSIST“
11.3 Asmens duomenys, kuriuos tvarkome, kad galėtumėte naudotis „Signia Assistant“ / „Rexton Assist“ funkcija (žr. 4.3 punktą), nėra saugomi, išskyrus duomenis, kuriuos pateikiame jūsų klausos priežiūros specialistui (žr. 4.3.7 punktą). Šiuos duomenis saugome 5 metus nuo jų surinkimo, kad juos galėtų naudoti jūsų klausos priežiūros specialistas. Vėliau jie ištrinami arba nuasmeninami.
TYRIMŲ IR PLĖTROS TIKSLAI
11.4 Asmens duomenys, kuriuos renkame ir naudojame tyrimų ir plėtros tikslais (žr. 5.1-5.3 punktus), saugomi 5 metus. Vėliau jie ištrinami arba nuasmeninami.

12. JŪSŲ TEISĖS

Galite kreiptis į mus bet kuriuo metu. Galite bet kada atšaukti mums duotą sutikimą. Tai padaryti paprasta naudojantis mūsų Programėle.
Taip pat turite vieną ar daugiau iš toliau nurodytų teisių:
  • Turite teisę gauti informaciją apie tai, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, taip pat gauti jūsų duomenų, kuriuos saugome, kopiją (BDAR 15 straipsnis).
  • Turite teisę reikalauti, kad ištaisytume mūsų saugomą neišsamią ar netikslią informaciją apie jus (BDAR 16 straipsnis).
  • Turite teisę reikalauti, kad ištrintume jūsų duomenis, jei nebeturime rimto pagrindo juos saugoti. Jei mes turime saugoti jūsų duomenis, pavyzdžiui, tam, kad įvykdytume teisės aktuose nustatytus įpareigojimus arba kad būtų galima pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus, mes neprivalome ištrinti jūsų asmens duomenų (BDAR 17 straipsnis).
  • Galite turėti teisę reikalauti, kad apribotume jūsų asmens duomenų tvarkymą. Todėl galite reikalauti, kad sustabdytume duomenų tvarkymą, pavyzdžiui, jei pageidaujate, kad patikrintume jų tikslumą arba jų tvarkymo pagrindą (BDAR 18 straipsnis).
  • Galite turėti teisę gauti asmens duomenis, kuriuos pateikėte mums, susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu (duomenų perkeliamumas) bei teisę perduoti šiuos duomenis kitam atsakingam asmeniui (duomenų valdytojui), jei egzistuoja BDAR 20 straipsnio 1 dalyje arba kituose taikytinuose teisės aktuose nustatytos sąlygos.
Jei manote, kad tvarkant jūsų asmens duomenis pažeidžiami duomenų apsaugos teisės aktai, taip pat turite BDAR 77 straipsnyje numatytą teisę pateikti skundą pasirinktai duomenų apsaugos priežiūros institucijai. Tai taip pat gali būti mus prižiūrinti duomenų apsaugos priežiūros institucija:
„WS Audiology Denmark A/S“ prižiūrinti duomenų apsaugos priežiūros institucija:
Datatilsynet 
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Danija
Tel.: +45 33 19 32 00
dt@datatilsynet.dk
„Sivantos GmbH“ prižiūrinti duomenų apsaugos priežiūros institucija:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Vokietija
Tel.: +49 (0) 981 180093-0
Faks.: +49 (0) 981 180093-800
El. paštas: poststelle@lda.bayern.de
„Sivantos Pte. Ltd.“ prižiūrinti duomenų apsaugos priežiūros institucija:
Asmens duomenų apsaugos komisija
10 Pasir Panjang Road
#03-01 Mapletree Business City
Singapūras 117438
Tel.: +65 6377 3131
Faks.: +65 65773888
Interneto svetainės adresas: https://www.pdpc.gov.sg/

INDIJOS GYVENTOJAI

Turite teisę kreiptis į WSA su skundais, susijusiais su Indijos duomenų subjektais, dėl bet kokio veiksmo ar neveikimo, įsipareigojimų vykdymo ar naudojimosi teisėmis pagal galiojančius teisės aktus. Jei turite klausimų ar abejonių dėl jūsų asmens duomenų tvarkymo, su jūsų teisėmis susijusiais klausimais galite kreiptis į mūsų DAP (žr. Pranešimo apie asmens duomenų tvarkymą 3 dalį). Į visus šiuos prašymus stengiamės atsakyti laiku, ne vėliau kaip per 30 dienų.
Išnaudoję galimybę pateikti skundą WSA, turite teisę pateikti skundą Indijos duomenų apsaugos tarybai, kaip numatyta galiojančiuose teisės aktuose.

KANADOS GYVENTOJAI

Jei jūsų asmens duomenys buvo surinkti Kanadoje, atkreipkite dėmesį į toliau pateikiamą papildomą informaciją apie tai, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis:
Jei turite klausimų ar abejonių dėl jūsų asmens duomenų tvarkymo, su jūsų teisėmis, įskaitant teises, susijusias su galimybe susipažinti su duomenimis, reikalavimu ištaisyti ir ištrinti duomenis, susijusiais klausimais galite kreiptis į mūsų DAP (žr. Pranešimo apie asmens duomenų tvarkymą 3 dalį). Į visus šiuos prašymus stengiamės atsakyti laiku. Jei esate Kvebeko provincijoje, į jūsų reikalavimą susipažinti su duomenimis arba juos ištaisyti turime atsakyti nedelsdami, bet ne vėliau kaip per 30 dienų nuo reikalavimo gavimo dienos.  Jei mūsų atsakymas jūsų netenkina arba norite pateikti oficialų skundą, visada galite kreiptis į Kanados privatumo apsaugos komisaro biurą (angl. Office of the Privacy Commissioner of Canada) telefonu 1-800-282-1376 (nemokamas) arba paprastu paštu: Office of the Privacy Commissioner of Canada, 30 Victoria Street, Gatineau, QC K1A 1H3. Taip pat galite kreiptis į Privatumo apsaugos komisaro biurą Britų Kolumbijos ir Albertos provincijose arba į Commission d’accàs à l’information Kvebeko provincijoje.

JUNGTINIŲ AMERIKOS VALSTIJŲ GYVENTOJAI

Šioje dalyje pateikiama papildoma informacija, kuri taikoma tik Jungtinių Amerikos Valstijų gyventojams.
Asmens duomenys, kuriuos renkame. Pranešimo apie asmens duomenų tvarkymą 4-6 dalyse aprašomos asmens duomenų, kuriuos surinkome iš vartotojų per pastaruosius 12 (dvylika) mėnesių, kategorijos. Kalifornijos gyventojai, atkreipkite dėmesį, kad jos apima šių rūšių asmens duomenis, numatytus Kalifornijos įstatymuose:
  • Kalifornijos vartotojų duomenų įstatyme (angl. California’s Consumer Records Statute) nurodytus identifikavimo duomenis ir asmens duomenis, įskaitant IP adresą, vidinius unikalius identifikavimo duomenis;
  • komercinę informaciją, pavyzdžiui, apie klausos aparatą ir paslaugas, kurias įsigijote, gavote ar svarstėte įsigyti;
  • garso, elektroninę, vaizdinę ar panašią informaciją, pavyzdžiui, apie klausos tyrimus ir klausos aparato parametrų pakeitimus, atliktus naudojantis mūsų Programėle;
  • neskelbtinus asmens duomenis, pavyzdžiui, toliau aprašytus su sveikata susijusius duomenis ir tam tikro bendravimo su trečiaisiais asmenimis naudojantis mūsų Programėle turinį;
  • geolokacinius duomenis – galite leisti mūsų Programėlei rinkti duomenis apie jūsų buvimo vietą (jei tai padarysite, atkreipkite dėmesį, kad jie naudojami tik jūsų klausos aparatui susieti su Programėle, o jūs galite bet kada atšaukti tokį susiejimą savo įrenginio nustatymuose);
  • informaciją apie veiklą internete ar kitame elektroniniame tinkle, įskaitant (tačiau tuo neapsiribojant) naršymo istoriją, paieškos istoriją ir informaciją apie jūsų naudojimąsi mūsų Programėle;
  • išvadas, padarytas remiantis pirmiau nurodyta informacija.
Jei gyvenate valstijoje, kurioje yra priimtas duomenų apie sveikatą apsaugos įstatymas, atkreipkite dėmesį, kad mūsų renkami asmens duomenys gali apimti šių rūšių duomenis apie vartotojų sveikatą:
  • sveikatos būklę, gydymą ir diagnozę, įskaitant duomenis, susijusius su klausos sutrikimu arba klausos pablogėjimu;
  • medicinines intervencijas, pavyzdžiui, susijusias su klausos aparatu;
  • su sveikata susijusias procedūras;
  • klausos funkcijas, gyvybinius požymius, simptomus ar jų vertinimus;
  • diagnozes, diagnostinius tyrimus ar gydymą.
10.2. Asmens duomenų šaltiniai.  Šiame Pranešime apie asmens duomenų tvarkymą nurodytus asmens duomenis gauname a) tiesiogiai iš jūsų, b) iš jūsų klausos aparato ir jūsų naudojimosi mūsų Programėle, c) iš trečiųjų šalių, įskaitant klausos priežiūros specialistus, operacines sistemas ir platformas.
10.3. Asmens duomenų naudojimas. Pranešimo apie asmens duomenų tvarkymą 4-6 dalyse aprašoma, kokiais veiklos ir komerciniais tikslais renkame asmens duomenis ir kaip juos naudojame.
10.4. Asmens duomenų atskleidimas; jokios tikslinės reklamos. Pranešimo apie asmens duomenų tvarkymą 4-6 dalyse aprašomos trečiųjų šalių (duomenų tvarkytojų), kurioms perduodame asmens duomenis, kategorijos. Atkreipiame dėmesį, kad:
  • veiklos tikslais gali būti atskleisti visi asmens duomenys: savo veiklos tikslais visų šiame Pranešime apie asmens duomenų tvarkymą nurodytų kategorijų trečiosioms šalims atskleidžiame visus arba iš esmės visus šiame Pranešime apie asmens duomenų tvarkymą aprašytus asmens duomenis.
  • Jokių asmens duomenų „pardavimų“ ar tikslinės reklamos. Mes „neparduodame“ asmens duomenų, kaip tai apibrėžiama JAV asmens duomenų apsaugos teisės aktuose. Taip pat neteikiame asmens duomenų tikslinės reklamos tikslais. Be to, kai naudojatės Programėle, neleidžiame trečiosioms šalims rodyti jums tikslinės reklamos pagal jūsų veiklą tam tikru laiku įvairiose interneto svetainėse ar naudojimąsi internetinėmis paslaugomis.
10.5. Jūsų teisės į privatumą. Jūs galite pasinaudoti Pranešimo apie asmens duomenų tvarkymą 12 dalyje nurodytomis teisėmis. Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, galite susisiekti su mumis toliau nurodytu būdu:
  • parašę mums el. laišką adresu privacy@wsa.com
  • paskambinę mums telefonu +1 888 857 5754
Kai kurių JAV valstijų gyventojai gali pasinaudoti savo teisėmis patys arba pavesti įgaliotam atstovui pateikti prašymus jų vardu. Jei pasitelkiate įgaliotą atstovą, galime patikrinti jūsų tapatybę, jūsų atstovo tapatybę, atstovo įgaliojimus veikti jūsų vardu arba bet kokius kitus duomenis, kuriuos leidžiama patikrinti pagal teisės aktus.
Kai kuriose JAV valstijose galite turėti teisę apskųsti mūsų atsakymą į jūsų prašymą dėl teisių. Tokiu atveju atsakyme į jūsų prašymą informuosime, kaip galite pasinaudoti teise pateikti skundą.