Skip to content

NOTĂ DE INFORMARE PENTRU APLICAȚIE

1. INTRODUCERE

1.1 Această Notă de informare explică modul în care WSA colectează și prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați această aplicație (denumită în continuare „Aplicația”).
1.2 WSA va fi înțeleasă ca fiind WS Audiology Denmark A/S, cu sediul în Danemarca (denumită în continuare „WSA”, „noi”, „ne”, „nostru”) și suntem înțeleși ca fiind operatorul de date pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați această Aplicație.
1.3 WSA face parte dintr-o organizație globală și, în cazul în care sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de cercetare și dezvoltare, vă rugăm să știți că vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal împreună cu unele dintre companiile din grupul nostru. Din punct de vedere juridic, suntem considerați așa-zișii operatori asociați. Puteți citi mai multe despre cum prelucrăm în comun datele dumneavoastră cu caracter personal în Secțiunea 5.
1.4 Puteți găsi informațiile de contact ale tuturor operatorilor de date în Secțiunea 2.1 și cum am împărțit responsabilitățile între noi în Secțiunea 2.2.
1.5 Vă rugăm să rețineți că nu toate caracteristicile descrise mai jos sunt disponibile în toate țările și, prin urmare, este posibil să nu fie disponibile pentru dumneavoastră.
1.6 Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi prelucrate în conformitate cu prezenta Notă de informare și cu legislația aplicabilă. WS Audiology Denmark A/S are sediul în UE și, din acest motiv, Regulamentul general privind protecția datelor (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (denumit în continuare „GDPR”) se aplică prelucrării noastre, pe lângă orice alte reglementări locale aplicabile în materie de confidențialitate. „Date cu caracter personal” înseamnă orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă.

2. RESPONSABILI

2.1 WS Audiology Denmark A/S este responsabilă pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați această Aplicație, a se vedea mai multe în Secțiunea 4. Informațiile de contact ale WS Audiology Denmark A/S sunt:
WS Audiology Denmark A/S 
Nr. de înregistrare: 15771100
Nymøllevej 6,
3540 Lynge
Danemarca
Telefon +45 44 35 56 56 00
E-mail: privacy@wsa.com
În cazul în care sunteți de acord și ne permiteți să vă prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de cercetare & dezvoltare, WS Audiology Denmark A/S este responsabil în comun pentru această prelucrare împreună cu cele două companii din grupul nostru, Sivantos GmbH și Sivantos Pte. Ltd. Informațiile de contact ale Sivantos GmbH și Sivantos Pte. Ltd. sunt:
Sivantos GmbH, 
Nr. de înregistrare: DE30144051,
Henri-Dunant-Straße 100,
91058 Erlangen, Germania
Număr de telefon: +49 91313080
E-mail: privacy@wsa.com
Sivantos Pte. Ltd.,
Nr. de înregistrare: 198600657G,
Strada Tai Seng nr. 18, #08-08,
Singapore 539775
Număr de telefon: +65 6370 9666
E-mail: privacy@wsa.com
2.2 WS Audiology Denmark A/S, Sivantos GmbH și Sivantos Pte. Ltd. au încheiat un acord care reglementează respectivele noastre responsabilități în conformitate cu art. 26 din GDPR.
Pe scurt, am convenit că WS Audiology Denmark A/S este principalul responsabil pentru asigurarea unui temei legal pentru prelucrarea noastră și că sunteți informat cu privire la prelucrarea noastră și la drepturile dumneavoastră. În plus, WS Audiology Denmark A/S este responsabil pentru a răspunde la orice solicitare pe care o puteți avea și în legătură cu securizarea și ștergerea sau anonimizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal atunci când este necesar.
Fără a aduce atingere celor de mai sus, vă puteți exercita drepturile în fața și împotriva oricăruia dintre operatorii de date.

3. RESPONSABILUL CU PROTECȚIA DATELOR

3.1 De asemenea, puteți oricând să contactați direct responsabilul nostru cu protecția datelor („DPO”), care este persoana responsabilă pentru a răspunde la întrebările privind protecția datelor cu caracter personal și exercitarea drepturilor dumneavoastră în temeiul legislației aplicabile. Vă rugăm să utilizați următoarea adresă de e-mail: dpo@wsa.com

4. DATELE PRELUCRATE ATUNCI CÂND UTILIZAȚI APLICAȚIA ȘI FUNCȚIILE SALE

DATELE PE CARE TREBUIE SĂ LE COLECTĂM
4.1 În calitate de producător de dispozitive medicale, suntem obligați să îndeplinim cerințele de reglementare. Pentru a asigura și documenta faptul că Aplicația și aparatele auditive respectă normele & standardele actuale privind calitatea, siguranța și performanța, colectăm anumite date cu caracter personal despre dumneavoastră. Categoriile de date cu caracter personal pe care le colectăm sunt:
4.1.1 Date despre dispozitivul dumneavoastră mobil, inclusiv tipul de telefon și țara în care este utilizat dispozitivul.
4.1.2 Date despre Aplicația dumneavoastră și utilizarea Aplicației, inclusiv marca Aplicației dumneavoastră și modul în care Aplicația este utilizată de dumneavoastră (ce pagini vizualizați, ce funcții și cum le utilizați).
4.1.3 Date despre aparatele dumneavoastră auditive și despre utilizare, inclusiv numărul de serie și modelul dumneavoastră și cât de mult utilizați aparatele auditive (timp de purtare).
4.1.4 ID-uri, marcaje de timp și date tehnice, cum ar fi jurnalele și jurnalele de accident de la Aplicație și de la aparatele auditive, inclusiv marcajele de timp care stabilesc când au fost modificate ultima dată configurațiile din aparatele dumneavoastră auditive de către Specialistul Dumneavoastră în Audiologie.
4.1.5 Temeiul juridic al prelucrării noastre este reprezentat de obligațiile legale (articolul 6(1)(c) și 9(2)(i) din GDPR).
DATELE PRELUCRATE DACĂ UTILIZAȚI FUNCȚIA DE TELEASISTENȚĂ
4.2 În funcție de tipul de aparate auditive și de țara în care vă aflați, Specialistul Dumneavoastră în Audiologie vă poate oferi servicii de Teleasistență.
Cu consimțământul dumneavoastră și în scopul de a vă permite să utilizați Teleasistența și de a vă oferi servicii la distanță, vom transmite următoarele categorii de date între dumneavoastră și Specialistul Dumneavoastră în Audiologie:
4.2.1 Mesajele de chat și orice flux video- și audio între dumneavoastră și Specialistul Dumneavoastră în Audiologie.
4.2.2 Orice evaluare a satisfacției- și a lecțiilor pe care le oferiți Specialistului Dumneavoastră în Audiologie. Puteți transmite satisfacția dumneavoastră cu privire la aparatele dumneavoastră auditive și evaluări ale lecțiilor de audiție la care aveți acces în Teleasistență.
În cazul în care, în timpul unei sesiuni de la distanță, Specialistul Dumneavoastră în Audiologie efectuează modificări ale configurației aparatelor dumneavoastră auditive, vom transmite unele sau toate datele următoare:
4.2.3 O cerere care apare în Aplicație și care vă solicită să aprobați stabilirea unei conexiuni audio/video și efectuarea unei sesiuni la distanță.
4.2.4 Date despre dumneavoastră și despre pierderea dumneavoastră auditivă, inclusiv audiograma, sexul și vârsta dumneavoastră.
4.2.5 Date despre aparatele dumneavoastră auditive, inclusiv modelul și numărul de serie.
4.2.6 Date privind utilizarea aparatelor auditive, inclusiv cât timp ați folosit aparatele auditive și cât timp ați petrecut în diferite medii sonore.
4.2.7Date despre configurațiile aparatelor dumneavoastră auditive, inclusiv modificările aduse configurațiilor.
4.2.8    Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi asociate cu un ID de Teleasistență unic.
4.2.9 Temeiul juridic al prelucrării noastre este consimțământul dumneavoastră (articolul 6(1)(a) și 9(2)(a) din GDPR).
Dacă aveți întrebări cu privire la modul în care sunt utilizate datele dumneavoastră cu caracter personal de către Specialistul Dumneavoastră în Audiologie, trebuie să vă adresați direct acestuia. Consimțământul din Aplicație este pentru a transmite datele dumneavoastră doar între dumneavoastră și Specialistul Dumneavoastră în Audiologie. Utilizarea efectivă a datelor de către Specialistul Dumneavoastră în Audiologie nu este acoperită de consimțământ sau de prezenta Notă de informare.
DATE PRELUCRATE DACĂ UTILIZAȚI FUNCȚIA SIGNIA ASSISTANT/REXTON ASSIST
4.3 În funcție de tipul de aparate auditive și de țara în care vă aflați, Signia Assistant sau Rexton Assist (denumit în continuare „Asistentul Digital” în această Secțiune) poate fi disponibil în Aplicația dumneavoastră.
Asistentul Digital vă oferă oportunitatea de a vă optimiza și mai mult experiența auditivă prin sugerarea unor mici ajustări de sunet la configurațiile din aparatele dumneavoastră auditive. Mai mult, acesta vă poate ajuta și atunci când aveți întrebări despre cum să vă manevrați aparatele auditive.
Cu consimțământul dumneavoastră, vom prelucra următoarele categorii de date în scopul de a vă permite să utilizați Asistentul Digital:
4.3.1 Atunci când activați și utilizați funcția Asistent Digital din Aplicație și selecțiile pe care le faceți în dialogul cu Asistentul Digital.
Dacă efectuați ajustări ale configurației aparatelor auditive, vom continua procesul:
4.3.2 Date despre pierderea dumneavoastră de auz, inclusiv audiograma, sexul și vârsta dumneavoastră.
4.3.3 Date despre aparatele dumneavoastră auditive, inclusiv numărul de serie și modelul.
4.3.4 Date despre utilizarea aparatelor auditive, inclusiv cât timp ați folosit aparatele auditive și cât timp ați petrecut în diferite medii sonore.
4.3.5 Date despre configurațiile aparatelor dumneavoastră auditive, inclusiv orice ajustări pe care le faceți la configurații.
4.3.6 Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi asociate cu un ID unic al Asistentului Digital.
Pentru a ține Specialistul Dumneavoastră în Audiologie la curent cu ajustările pe care le-ați făcut la configurațiile aparatelor auditive, punem întotdeauna la dispoziție și distribuim (dacă este posibil) următoarele date cu Specialistul Dumneavoastră în Audiologie:
4.3.7 Orice modificări ale configurațiilor pe care le-ați aplicat în aparatele auditive și problema inițială pe care ați descris-o prin selecțiile pe care le-ați făcut în Asistentul Digital.
4.3.8 Temeiul juridic pentru prelucrarea și partajarea datelor este consimțământul dumneavoastră (articolul 6(1)(a) și 9(2)(a) din GDPR).
Ar trebui să contactați Specialistul Dumneavoastră în Audiologie dacă aveți întrebări cu privire la modul în care datele pe care le punem la dispoziție și le distribuim sunt utilizate de către Specialistul Dumneavoastră în Audiologie. Consimțământul din Aplicație acoperă utilizarea de către dumneavoastră a Asistentului Digital și afișarea obligatorie, integrală a datelor menționate mai sus către Specialistul Dumneavoastră în Audiologie. Utilizarea acestor date de către Specialistul Dumneavoastră în Audiologie nu este acoperită de acest consimțământ.

5. DATE UTILIZATE ÎN SCOPURI DE CERCETARE ȘI DEZVOLTARE

5.1 Dacă acest lucru este permis în țara dumneavoastră și numai cu consimțământul dumneavoastră, vom colecta și utiliza datele dumneavoastră în scopuri de cercetare și dezvoltare, astfel încât să putem crea soluții auditive și mai bune în viitor.
În acest caz, vom colecta și utiliza următoarele categorii de date cu caracter personal:
5.1.1 Date despre dumneavoastră și despre pierderea dumneavoastră auditivă, inclusiv audiograma care reprezintă pierderea dumneavoastră auditivă, sexul și vârsta dumneavoastră.
5.1.2 Date despre aparatele dumneavoastră auditive, inclusiv numărul de serie și modelul, precum și date despre configurațiile aparatelor dumneavoastră auditive, inclusiv orice modificări ale configurațiilor.
5.1.3 Date despre utilizarea aparatelor auditive, inclusiv cât timp ați folosit aparatele auditive (timp de purtare), cât timp ați petrecut vorbind și cât timp ați petrecut în diferite medii sonore, de exemplu, un mediu liniștit sau zgomotos (cu sau fără persoane care vorbesc).
5.1.4 Date despre câți pași faceți și cât de activ sunteți. Pașii și nivelul de activitate sunt înregistrate de senzorii din aparatele dumneavoastră auditive.
5.1.5 Date despre aplicația dumneavoastră, inclusiv numele de marcă și versiunea aplicației.
5.1.6 Date despre utilizarea de către dumneavoastră a aplicației, inclusiv când ați activat și utilizat Aplicația, ce pagini din aplicație ați vizualizat, ce funcții și cum le-ați utilizat.
5.1.7 Date despre dispozitivul dumneavoastră mobil, inclusiv modelul și limba dispozitivului mobil și țara în care este utilizat.
5.1.8 Utilizăm un ID pentru a corela datele despre dumneavoastră, deoarece nu ne interesează numele sau identitatea dumneavoastră. Toate datele dumneavoastră cu caracter personal colectate în scopuri de cercetare și dezvoltare vor fi asociate cu același ClientID unic, a se vedea și Secțiunile 5.2.5 și 5.3.3.
5.1.9 Temeiul juridic pentru colectarea și utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este consimțământul dumneavoastră (articolul 6 (1)(a) și 9(2)(a) din GDPR).
Dacă ați consimțit în mod special la utilizarea datelor dumneavoastră de la Teleasistență și/sau Signia Assistant/Rexton Assist în scopuri de cercetare & dezvoltare, ne referim la Secțiunile 5.2-5.3 de mai jos, unde puteți citi mai multe despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră colectate de la aceste funcții.
DATE UTILIZATE ÎN SCOPURI DE CERCETARE ȘI DEZVOLTARE – TELEASISTENȚĂ
5.2 Dacă acest lucru este permis în țara dumneavoastră și numai cu consimțământul dumneavoastră, vom colecta și utiliza date despre utilizarea Teleasistenței în scopuri de cercetare și dezvoltare, astfel încât să putem crea soluții auditive și mai bune în viitor.
În acest caz, vom colecta și utiliza următoarele categorii de date cu caracter personal:
5.2.1 Lungimea, dar nu și conținutul mesajelor de chat dintre dumneavoastră și Specialistul Dumneavoastră în Audiologie.
5.2.2 Orice evaluare a satisfacției- și a lecțiilor, precum și feedback-ul pe care l-ați furnizat Specialistul Dumneavoastră în Audiologie.
5.2.3 Orice solicitare care apare în Aplicație și care vă cere să aprobați stabilirea unei conexiuni audio/video care poate fi stabilită și realizarea unei sesiuni la distanță.
5.2.4 Date despre configurațiile din aparatele dumneavoastră auditive, inclusiv orice modificări ale configurațiilor dumneavoastră.
5.2.5 Utilizăm un ID pentru a corela datele despre dumneavoastră, deoarece nu ne interesează numele sau identitatea dumneavoastră. Toate datele dumneavoastră cu caracter personal colectate în scopuri de cercetare și dezvoltare vor fi asociate cu același ID de Client unic, a se vedea și Secțiunile 5.1.8 și 5.3.3.
5.2.6 Temeiul juridic pentru colectarea și utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este consimțământul dumneavoastră (articolul 6(1)(a) și 9(2)(a) din GDPR).
DATE UTILIZATE ÎN SCOPURI DE CERCETARE ȘI DEZVOLTARE – SIGNIA ASSISTANT/REXTON ASSIST
5.3 Dacă acest lucru este permis în țara dumneavoastră și numai cu consimțământul dumneavoastră, vom colecta și utiliza date despre utilizarea de către dumneavoastră a Signia Assistant/Rexton Assist (denumit în continuare „Asistentul Digital” în această Secțiune) în scopuri de cercetare & dezvoltare, astfel încât să putem crea soluții auditive și mai bune în viitor.
În acest caz, vom colecta și utiliza următoarele categorii de date cu caracter personal:
5.3.1 Date despre utilizarea de către dumneavoastră a funcției Asistent Digital din Aplicație, inclusiv când ați activat și utilizat Asistentul Digital și selecțiile pe care le-ați făcut în dialogul cu Asistentul Digital.
5.3.2 Date despre configurațiile din aparatele dumneavoastră auditive, inclusiv orice ajustări ale configurațiilor aplicate de dumneavoastră prin intermediul Asistentului Digital.
5.3.3 Utilizăm un ID pentru a corela datele despre dumneavoastră, deoarece nu ne interesează numele sau identitatea dumneavoastră. Toate datele dumneavoastră cu caracter personal colectate în scopuri de cercetare și dezvoltare vor fi asociate cu același ClientID unic, a se vedea și Secțiunile 5.1.8 și 5.2.5.
5.3.4 Temeiul juridic pentru colectarea și utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este consimțământul dumneavoastră (articolul 6 (1)(a) și 9(2)(a) din GDPR).

6. DATE ÎMPĂRTĂȘITE CU CONSULTANTUL HEAR.COM – RELEVANT DOAR PENTRU UTILIZATORII DE APARATE AUDITIVE HORIZON

6.1 Dacă utilizați aplicația Horizon App- și aparate auditive (achiziționate în Statele Unite), cu consimțământul dumneavoastră, vom partaja unele date cu caracter personal cu Hear.com pentru a permite consultantului Hear.com să vă ofere feedback și să vă ajute în continuare la optimizarea soluției dumneavoastră auditive. Datele cu caracter personal pe care le partajăm sunt:
6.1.1 Cât timp utilizați aparatele auditive (timp de purtare) și numerele de serie ale aparatelor auditive.
6.1.2 Temeiul juridic pentru colectarea și utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este consimțământul dumneavoastră (articolul6(1)(a) și 9(2)(a) din GDPR).
Ar trebui să contactați consultantul Hear.com dacă aveți întrebări cu privire la modul în care datele dumneavoastră cu caracter personal sunt utilizate de către consultantul dumneavoastră. Consimțământul din Aplicație este un consimțământ de a partaja doar datele. Utilizarea efectivă a datelor de către consultantul dumneavoastră Hear.com nu este acoperită de consimțământ sau de această Notă de informare.

7. LOCALIZARE

7.1 În Aplicație, vi se cere în mod specific să acordați acces la locație pentru a asocia Aplicația cu aparatele auditive. Locația activată prin GPS este prelucrată doar pe dispozitivul dumneavoastră mobil, nu de către WSA, și este utilizată doar pentru a vă împerechea aparatele auditive.

8. CUM COLECTĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL

8.1 Colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal de la dumneavoastră, de la dispozitivul dumneavoastră mobil, de la aplicație, de la aparatele dumneavoastră auditive și de la Specialistul Dumneavoastră în Audiologie. În plus, în scopuri de cercetare și dezvoltare, a se vedea Secțiunile 5.1 în mod specific, colectăm unele dintre datele dumneavoastră cu caracter personal de la software-ul pe care l-am dezvoltat și pe care Specialistul Dumneavoastră în Audiologie îl utilizează pentru a efectua modificări ale configurațiilor aparatelor dumneavoastră auditive. Colectăm date de la acest software de fiecare dată când aveți o consultație cu Specialistul Dumneavoastră în Audiologie.

9. PERSOANELE NOASTRE ÎMPUTERNICITE

9.1 Utilizăm terți pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Aceștia prelucrează la instrucțiunile noastre stricte și, prin urmare, acționează ca persoane împuternicite. Utilizăm persoane împuternicite în calitate de furnizori de găzduire și în legătură cu apelurile audio/video de Teleasistență. Am încheiat acorduri de prelucrare a datelor care respectă articolul 28 din GDPR cu persoanele noastre împuternicite pentru a ne asigura că persoanele noastre împuternicite implementează măsuri de securitate organizaționale și tehnice adecvate, astfel încât prelucrarea să fie conformă cu cerințele GDPR și cu alte legi aplicabile și să asigure protecția drepturilor dumneavoastră.

10. TRANSFERUL DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL CĂTRE ȚĂRI TERȚE

10.1 Deoarece WS Audiology Denmark A/S este stabilită în UE, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi prelucrate în UE. În plus, dacă sunteți de acord cu colectarea noastră a datelor în scopuri de cercetare și dezvoltare, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi transferate în Singapore, deoarece cel de-al treilea operator de date, Sivantos Pte. Ltd., este stabilit în Singapore. De asemenea, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate către persoane împuternicite stabilite în afara Spațiului Economic European („SEE”), inclusiv în Statele Unite ale Americii. Din punct de vedere al Uniunii Europene („UE”), unele țări din afara SEE nu garantează un „nivel de protecție adecvat” pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în conformitate cu standardele UE.  Cu toate acestea, înainte de a transmite datele, ne asigurăm întotdeauna că destinatarul datelor dumneavoastră cu caracter personal rămâne supus unui nivel de protecție comparabil cu cel prevăzut de legislația țării dumneavoastră (și, în orice caz, în conformitate cu angajamentele noastre din prezenta Notă de informare). În mod specific, în conformitate cu GDPR, ne asigurăm că un astfel de destinatar fie are un nivel adecvat de protecție a datelor, fie că cerințele art. 44 din GDPR sunt îndeplinite, de exemplu, datorită unei decizii de adecvare a Comisiei UE pentru țara respectivă, în conformitate cu art. 44 alin. 45 din GDPR, fie că așa-numitele clauze contractuale standard ale UE pregătite de Comisia Europeană au fost convenite cu destinatarul în conformitate cu art. 46 din GDPR.
Dacă aveți nevoie de informații suplimentare privind transferurile de date de mai sus, le puteți solicita de la noi – vă rugăm să trimiteți o cerere către noi sau către responsabilul nostru cu protecția datelor (DPO), așa cum este prevăzut mai sus în secțiunea 3.

11. PĂSTRAREA DATELOR

11.1 Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost prelucrate datele, inclusiv în scopul îndeplinirii oricăror obligații legale. Mai jos am descris perioadele specifice de păstrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal.
TELEASISTENȚĂ
11.2 Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm pentru a vă permite să utilizați Teleasistență, a se vedea Secțiunile 4.2, sunt transmise numai între dumneavoastră și Specialistul (sau Specialiștii) Dumneavoastră în audiologie. Nu stocăm niciuna dintre aceste date cu caracter personal.
ASISTENT SIGNIA/REXTON ASSIST
11.3 Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm pentru a vă permite să utilizați Signia Assistant/Rexton Assist, a se vedea Secțiunea 4.3, nu sunt stocate, cu excepția datelor pe care le punem la dispoziția Specialistului Dumneavoastră în Audiologie, a se vedea Secțiunea 4.3.7. Stocăm aceste date timp de 5 ani de la colectare pentru a ne adapta la utilizarea de către Specialistul Dumneavoastră în Audiologie. Ulterior, acestea sunt șterse sau anonimizate.
SCOPURI DE CERCETARE ȘI DEZVOLTARE
11.4 Datele cu caracter personal pe care le colectăm și le folosim în scopuri de cercetare și dezvoltare, a se vedea Secțiunile 5.1-5.3, sunt stocate timp de 5 ani. Ulterior, acestea sunt șterse sau anonimizate.

12. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Ne puteți contacta în orice moment. Puteți retrage orice consimțământ pe care ni l-ați acordat în orice moment. Aplicația noastră oferă o modalitate ușoară de a face acest lucru.
De asemenea, aveți unul sau mai multe dintre următoarele drepturi:
  • Aveți dreptul de a primi informații cu privire la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, precum și de a primi o copie a datelor pe care le păstrăm despre dumneavoastră (art. 15 din GDPR).
  • Aveți dreptul de a ne solicita să corectăm orice informații incomplete sau inexacte pe care le stocăm despre dumneavoastră (art. 16 din GDPR).
  • Aveți dreptul de a ne cere să vă ștergem datele în cazul în care nu mai există niciun motiv întemeiat pentru a le păstra. În măsura în care avem nevoie să păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, de exemplu pentru a ne respecta obligațiile noastre legale sau pentru ca obligațiile legale să fie stabilite, aplicate sau apărate, nu suntem obligați să ștergem datele dumneavoastră cu caracter personal (art. 17 din GDPR).
  • Este posibil să aveți dreptul de a ne cere să restricționăm prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Acest lucru vă permite să ne cereți să suspendăm prelucrarea, de exemplu, dacă doriți să stabilim acuratețea acestora sau motivul prelucrării lor (art. 18 din GDPR).
  • Este posibil să aveți dreptul de a primi datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, comun și ușor de citit automat („portabilitatea datelor”) și dreptul de a transmite aceste date unei alte persoane responsabile (operator), în cazul în care există cerința prevăzută la articolul 20 (1) din GDPR sau altă lege aplicabilă.
În cazul în care considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal încalcă legea privind protecția datelor, aveți dreptul, de asemenea, în temeiul art. 77 din GDPR de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor pe care o alegeți. Aceasta include, de asemenea, autoritatea de supraveghere a protecției datelor responsabilă pentru noi:
Autoritatea de supraveghere a protecției datelor responsabilă pentru WS Audiology Denmark A/S:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Danemarca
Tlf. +45 33 19 32 00
dt@datatilsynet.dk
Autoritatea de supraveghere a protecției datelor responsabilă pentru Sivantos GmbH:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenada 18
91522 Ansbach
Germania
Telefon: +49 (0) 981 180093-0
Telefax: +49 (0) 981 180093-800
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Autoritatea de supraveghere a protecției datelor responsabilă pentru Sivantos Pte. Ltd.:
Comisia pentru protecția datelor cu caracter personal
Pasir Panjang Road nr. 10
#03-01 Mapletree Business City
Singapore 117438
Telefon: +65 6377 3131
Telefax: +65 65773888
Site web: https://www.pdpc.gov.sg/

REZIDENȚI INDIENI

În cazul plângerilor legate de persoanele vizate (eng. Data Principals) din India, aveți dreptul de a vă adresa WSA în ceea ce privește orice acțiune sau omisiune, îndeplinirea obligațiilor sau exercitarea drepturilor în conformitate cu legislația aplicabilă. Pentru drepturile dumneavoastră, puteți contacta DPO-ul nostru în cazul în care aveți întrebări sau preocupări cu privire la prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale, a se vedea Secțiunea 3 din Nota de informare. Ne străduim să răspundem la toate aceste solicitări în timp util și în termen de 30 de zile.
După ce ați epuizat soluționarea plângerilor cu WSA, aveți dreptul de a iniția o plângere la Consiliul pentru protecția datelor din India, în conformitate cu legislația aplicabilă.

REZIDENȚI CANADIENI

Dacă informațiile dumneavoastră personale au fost colectate în Canada, vă rugăm să rețineți următoarele aspecte suplimentare privind modul în care prelucrăm informațiile informațiile dumneavoastră personale:
Pentru drepturile dumneavoastră, inclusiv cele legate de acces, corectare și ștergere, puteți contacta DPO în cazul în care aveți întrebări sau preocupări cu privire la prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale, a se vedea Secțiunea 3 din Nota de informare. Ne străduim să răspundem la toate aceste solicitări în timp util. Dacă vă aflați în provincia Quebec, trebuie să răspundem la cererea dumneavoastră de acces sau de rectificare cu promptitudine și nu mai târziu de 30 de zile de la primirea cererii dumneavoastră. În cazul în care nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru sau dacă doriți să depuneți o plângere oficială, puteți contacta întotdeauna Biroul Comisarului pentru protecția vieții private din Canada la numărul de telefon 1-800-282-1376 (număr gratuit) sau prin poștă: Biroul Comisarului pentru protecția vieții private din Canada, 30 Victoria Street, Gatineau, QC K1A 1H3. De asemenea, puteți contacta Oficiul Comisarului pentru protecția vieții private din provinciile British Columbia și Alberta sau Comisia de acces la informații din provincia Quebec, după caz.

REZIDENȚII DIN STATELE UNITE

Această secțiune oferă informații suplimentare care se aplică exclusiv rezidenților din Statele Unite.
Datele cu caracter personal pe care le colectăm.  Secțiunile 4-6 din Nota de informare descriu categoriile de date cu caracter personal pe care le-am colectat de la consumatori în ultimele douăsprezece (12) luni. Rezidenții din California, vă rugăm să rețineți că acestea includ următoarele tipuri de „informații personale” descrise în conformitate cu legislația californiană:
  • Identificatori și informații personale identificate în Statutul privind înregistrările consumatorilor din California, inclusiv adresa IP, identificatori unici interni;
  • Informații comerciale, cum ar fi aparatele auditive și serviciile pe care le-ați achiziționat, obținut sau luat în considerare;
  • Informații audio, electronice, vizuale sau similare, cum ar fi testele auditive și modificările aduse aparatelor dumneavoastră auditive efectuate prin intermediul aplicației noastre;
  • Informații personale sensibile, cum ar fi datele referitoare la sănătate descrise mai jos și conținutul anumitor comunicări cu terți în care vă puteți implica prin intermediul aplicației noastre;
  • Date de geolocalizare – puteți permite aplicației noastre să colecteze locația dumneavoastră (dacă faceți acest lucru, vă rugăm să rețineți că aceasta este utilizată doar pentru a vă împerechea aparatele auditive și puteți dezactiva împerecherea în orice moment în setările dispozitivului);
  • Informații despre activitatea pe internet sau în alte rețele electronice, inclusiv, dar fără a se limita la, istoricul de navigare, istoricul de căutare și informații privind interacțiunea dumneavoastră cu aplicația noastră.
  • Deduceri trase din informațiile enumerate mai sus.
Dacă locuiți într-un stat care a adoptat o reglementare privind confidențialitatea datelor de sănătate, vă rugăm să rețineți că datele cu caracter personal pe care le colectăm pot conține următoarele tipuri de date de sănătate ale consumatorilor:
  • Starea de sănătate, tratamentul și diagnosticul, inclusiv cele legate de pierderea sau deficiența de auz;
  • Intervenții medicale, cum ar fi cele legate de protezele auditive;
  • Proceduri legate de sănătate;
  • Funcțiile auditive, semnele vitale, simptomele sau măsurile de mai sus;
  • Diagnostice sau teste de diagnosticare sau tratament.
10.2. Surse de date cu caracter personal.  Obținem datele cu caracter personal descrise în această Notă de informare (a) direct de la dumneavoastră, (b) de la aparatele dumneavoastră auditive și de la interacțiunile dumneavoastră cu Aplicația noastră, (c) de la terți, inclusiv de la profesioniști în domeniul auditiv, sisteme de operare și platforme.
10.3. Utilizări ale datelor cu caracter personal.  Secțiunile 4-6 din Nota de informare descriu scopurile comerciale și de afaceri pentru care colectăm date cu caracter personal și modul în care utilizăm datele cu caracter personal.
10.4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal; fără publicitate direcționată.  Secțiunile 4-6 din Nota de informare descriu categoriile de terți (persoane împuternicite) cu care împărtășim informații personale.  Vă rugăm să rețineți:
  • Toate datele cu caracter personal pot fi dezvăluite în scopuri comerciale: Dezvăluim toate sau aproape toate datele cu caracter personal descrise în această Notă de informare tuturor categoriilor de terți identificate în această Notă de informare în scop comercial.
  • Nu există „vânzări” de date cu caracter personal sau publicitate direcționată. Nu „vindem” date cu caracter personal, așa cum sunt definite în conformitate cu legislația americană privind confidențialitatea. De asemenea, nu partajăm date cu caracter personal pentru publicitate direcționată. De asemenea, nu permitem terților să vă direcționeze reclame în timp ce utilizați aplicația, pe baza activității dumneavoastră în timp și pe diferite site-uri de internet sau servicii online.
10.5. Drepturile dumneavoastră la confidențialitate.  Vă puteți exercita drepturile enumerate în secțiunea 12 din Nota de informare. Pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta după cum urmează:
  • Trimiteți-ne un e-mail la privacy@wsa.com
  • Sunați-ne la +1 888 857 5754
Rezidenții din anumite state americane pot alege să își exercite singuri drepturile sau să solicite unui agent autorizat să depună cereri în numele lor. Dacă folosiți un agent autorizat, este posibil să vă verificăm identitatea, identitatea agentului dumneavoastră, autoritatea agentului dumneavoastră de a acționa în numele dumneavoastră sau orice alt aspect permis de lege.
În anumite state americane, este posibil să aveți dreptul de a contesta răspunsul nostru la cererile dumneavoastră privind drepturile. În acest caz, vă vom informa, în răspunsul nostru la cererea dumneavoastră, cum să vă exercitați dreptul de apel.