УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПРИЛОЖЕНИЯ

1. ВВЕДЕНИЕ

1.1 В настоящем Уведомлении о конфиденциальности объясняется, как компания «WSA» собирает и обрабатывает Ваши персональные данные во время Вашего использования настоящего приложения (далее «Приложение»).
1.2 Под компанией «WSA» понимается компания «WS Audiology Denmark A/S», зарегистрированная в Дании (далее именуемая «WSA», «мы», «нас», «наш»), и мы считаемся контролером (оператором) данных для целей обработки Ваших персональных данных во время Вашего использования настоящего Приложения.
1.3 Компания «WSA» является частью глобальной организации, и если Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных в целях проведения исследований и разработок, имейте в виду, что мы будем обрабатывать Ваши персональные данные совместно с некоторыми компаниями нашей группы. С юридической точки зрения мы считаемся так называемыми совместными контролерами (операторами). Вы можете прочитать подробнее о том, как мы совместно обрабатываем Ваши персональные данные, в разделе 5.
1.4 Вы можете найти контактную информацию всех контролеров (операторов) данных в разделе 2.1, а также информацию о том, как мы разделяем обязанности между собой, в разделе 2.2.
1.5 Обратите внимание, что не все описанные ниже функции доступны во всех странах и поэтому они могут быть недоступны для Вас.
1.6 Ваши персональные данные будут обрабатываться в соответствии с настоящим Уведомлением о конфиденциальности и применимым законодательством. Компания «WS Audiology Denmark A/S» создана в ЕС, и по этой причине Общий регламент по защите данных (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном обращении таких данных (далее «GDPR») применяется к нашей обработке в дополнение к любым применимым местным положениям конфиденциальности. «Персональные данные» означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.

2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

2.1 Компания «WS Audiology Denmark A/S» несет ответственность за обработку Ваших персональных данных во время Вашего использования настоящего Приложения, подробнее см. раздел 4. Контактная информация компании «WS Audiology Denmark A/S»:

Компании «WS Audiology Denmark A/S»
Рег. № 15771100
Нюмёллевей 6,
3540 Люнге
Дания
(Nymøllevej 6,
3540 Lynge
Denmark)
Телефон +45 44 35 56 00
Электронная почта: privacy@wsa.com

Если Вы даете согласие и разрешаете нам обрабатывать Ваши персональные данные в целях проведения исследований и разработок, компания «WS Audiology Denmark A/S» несет совместную ответственность за такую обработку с двумя компаниями нашей группы, компанией «Sivantos GmbH» и компанией «Sivantos Pte. Ltd». Контактная информация компании «Sivantos GmbH» и компании «Sivantos Pte. Ltd» указана ниже:

Компания «Sivantos GmbH»
Рег. № DE30144051,
Анри-Дюнан-штрассе 100,
91058 Эрланген, Германия
(Henri-Dunant-Straße 100,
91058 Erlangen, Germany)
Телефон: +49 91313080
Электронная почта: privacy@wsa.com

Компания «Sivantos Pte. Ltd»
Рег. № 198600657G,
улица Тай Сенг, 18, № 08-08,
Сингапур 539775
(18 Tai Seng Street, #08-08,
Singapore 539775)
Телефон: +65 6370 9666
Электронная почта: privacy@wsa.com

2.2 Компания «WS Audiology Denmark A/S», компания «Sivantos GmbH» и компания «Sivantos Pte. Ltd.» заключили соглашение, которое регулирует наши соответствующие обязанности согласно ст. 26 GDPR.
Таким образом, мы договорились, что компания «WS Audiology Denmark A/S» несет основную ответственность за обеспечение законных оснований для нашей обработки и за информирование Вас о нашей обработке и Ваших правах. Кроме того, компания «WS Audiology Denmark A/S» несет ответственность за предоставление ответов на любой Ваш запрос, а также за обеспечение безопасности, удаление или обезличивание Ваших персональных данных, когда это необходимо.
Несмотря на вышесказанное, Вы вправе осуществлять свои права, обращаясь к любому из контролеров (операторов) данных.

3. ЛИЦО, ОТВЕТСТВЕННОЕ ЗА ОРГАНИЗАЦИЮ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

3.1 Вы также всегда вправе напрямую связаться с нашим уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки данных («Уполномоченное лицо»), которое уполномочено на предоставление ответов на вопросы об обработке персональных данных и реализации Ваших прав в соответствии с применимым законодательством. Пожалуйста, используйте следующий адрес электронной почты: dpo@wsa.com.

4. ДАННЫЕ, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПРИЛОЖЕНИЯ И ЕГО ФУНКЦИЙ

ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ ОБЯЗАНЫ СОБИРАТЬ

4.1 Являясь производителем медицинских изделий, мы обязаны соблюдать законодательные требования. Чтобы гарантировать и документально подтвердить, что Ваше Приложение и слуховые аппараты соответствуют действующим правилам и стандартам в отношении качества, безопасности и эксплуатационных характеристик, мы собираем определенные персональные данные о Вас. Категории персональных данных, которые мы собираем, включают:
4.1.1 данные о Вашем мобильном устройстве, включая тип телефона и страну, в которой используется устройство;
4.1.2 данные о Вашем Приложении и использовании Приложения, включая бренд вашего Приложения и то, как вы используете Приложение (какие страницы Вы просматриваете, в том числе какие функции и как Вы их используете);
4.1.3 данные о Ваших слуховых аппаратах и их использовании, включая серийный номер и модель, а также то, как часто Вы используете слуховые аппараты (время ношения);
4.1.4 идентификаторы, временные метки и технические данные, такие как журналы и журналы сбоев из Приложения и слуховых аппаратов, включая временные метки, определяющие, когда настройки Ваших слуховых аппаратов в последний раз менялись Вашим специалистом по вопросам слуха.
4.1.5 Правовым основанием нашей обработки являются требования законодательства (статьи 6(1)(c) и 9(2)(i) GDPR).

ДАННЫЕ, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ВАМИ УСЛУГИ “TELECARE”

4.2 В зависимости от типа Ваших слуховых аппаратов и страны, в которой Вы находитесь, Ваш специалист по вопросам слуха может предложить Вам удаленные услуги «Telecare».
С Вашего согласия и с целью предоставления Вам возможности использовать услуги «Telecare», а также удаленные услуги Вашего специалиста по вопросам слуха, мы будем передавать следующие категории данных между Вами и Вашим специалистом по вопросам слуха:
4.2.1 сообщения чата и любые потоковые видео и аудио между Вами и Вашим специалистом по вопросам слуха; а также
4.2.2 любые оценки удовлетворенности и обучения, которые Вы предоставляете своему специалисту по вопросам слуха. Вы можете сообщать о своей удовлетворенности слуховыми аппаратами и оценить уроки по слуху, к которым у Вас есть доступ, посредством использования услуги «Telecare”.
Если Ваш специалист по вопросам слуха во время удаленного сеанса внесет изменения в настройки Ваших слуховых аппаратов, мы передадим некоторые или все данные из перечня указанных ниже данных:
4.2.3 появляющийся в Приложении запрос, требующий Вашего подтверждения, что аудио/видео соединение может быть установлено и что можно выполнить удаленный сеанс;
4.2.4 данные о Вас и Вашей потере слуха, включая Вашу аудиограмму, Ваш пол и возраст;
4.2.5 данные о Ваших слуховых аппаратах, включая модель и серийный номер;
4.2.6 данные об использовании Вами слуховых аппаратов, включая то, сколько времени Вы использовали слуховые аппараты и сколько времени Вы провели в различных звуковых средах;
4.2.7 данные о настройках Ваших слуховых аппаратов, включая изменения в Ваших настройках.
4.2.8 Ваши персональные данные будут связаны с уникальным идентификатором услуг «Telecare».
4.2.9 Правовым основанием для нашей обработки является Ваше согласие (статьи 6(1)(a) и 9(2)(a) GDPR).
Если у Вас есть какие-либо вопросы о том, как Ваши персональные данные используются Вашим специалистом по вопросам слуха, Вам следует напрямую обратиться к своему специалисту по вопросам слуха. Согласие при использовании Приложения предоставляется только на передачу Ваших данных между Вами и Вашим специалистом по вопросам слуха. Согласие, а также настоящее Уведомление о конфиденциальности не касаются фактического использования данных Вашим специалистом по вопросам слуха.

ДАННЫЕ, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ПРИ ИСПОЛЬЗРВАНИИ ФУНКЦИИ «ПОМОЩНИК SIGNIA»/ «ПОМОЩНИК REXTON»

4.3 В зависимости от типа Ваших слуховых аппаратов и страны, в которой Вы находитесь, в Вашем Приложении может быть доступна функция «Помощник Signia» или функция «Помощник Rexton» (далее в настоящем разделе «Цифровой помощник»).
Цифровой помощник дает Вам возможность еще больше оптимизировать слух, предлагая небольшие настройки звука в настройках Ваших слуховых аппаратов. Кроме того, он также может помочь, если у Вас возникнут вопросы о том, как обращаться со слуховыми аппаратами.
С Вашего согласия мы будем обрабатывать следующие категории данных, чтобы Вы могли использовать Цифровой помощник:
4.3.1 информацию о том, когда Вы активируете и используете функцию «Цифровой помощник» в Приложении, а также о выборе, который Вы делаете в диалоговом окне функции «Цифровой помощник»;
Если Вы внесете изменения в настройки Ваших слуховых аппаратов, мы дополнительно обработаем:
4.3.2 данные о Вашей потере слуха, включая Вашу аудиограмму, ваш пол и возраст;
4.3.3 данные о Ваших слуховых аппаратах, включая серийный номер и модель;
4.3.4 данные о Вашем использовании слуховых аппаратов, включая данные о том, сколько времени Вы использовали слуховые аппараты и сколько времени Вы провели в различных звуковых средах;
4.3.5 данные о настройках Ваших слуховых аппаратов, включая любые изменения, которые Вы вносите в настройки.
4.3.6 Ваши персональные данные будут связаны с уникальным идентификатором функции «Цифровой помощник».
Чтобы Ваш специалист по вопросам слуха был в курсе изменений, внесенных Вами в настройки Ваших слуховых аппаратов, мы всегда делаем доступными и передаем (если это возможно) Вашему специалисту по вопросам слуха следующие данные:
4.3.7 любые изменения в настройках, которые Вы применили в своих слуховых аппаратах, и сведения о первоначальной проблеме, которую Вы описали посредством опций, выбранных Вами при использовании функции «Цифровой помощник».
4.3.8 Правовым основанием для нашей обработки и передачи данных является Ваше согласие (статьи 6(1)(a) и 9(2)(a) GDPR).
Вам следует обратиться к своему специалисту по вопросам слуха, если у Вас есть какие-либо вопросы о том, как ставшие доступными или переданные нами данные используются Вашим специалистом по вопросам слуха. Согласие, предоставленное в Приложении, распространяется на использование Вами функции «Цифровой помощник» и на предоставление доступа или передачу Вашему специалисту по вопросам слуха вышеупомянутых данных. Настоящее согласие не распространяется на использование указанных данных Вашим специалистом по вопросам слуха.

5. ДАННЫЕ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ДЛЯ ЦЕЛЕЙ ПРОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЙ И РАЗРАБОТОК

5.1 В случае, если это разрешено в Вашей стране, и только с Вашего согласия мы будем собирать и использовать Ваши данные в целях проведения исследований и разработок, чтобы в будущем мы могли создавать еще более эффективные решения для слуха.
В этом случае мы будем собирать и использовать следующие категории персональных данных:
5.1.1 данные о Вас и Вашей потере слуха, включая Вашу аудиограмму, показывающую Вашу потерю слуха, Ваш пол и возраст;
5.1.2 данные о Ваших слуховых аппаратах, включая серийный номер и модель, а также данные о настройках Ваших слуховых аппаратов, включая любые изменения в настройках;
5.1.3 данные о Вашем использовании слуховых аппаратов, в том числе о том, сколько времени Вы используете слуховые аппараты (время ношения), сколько времени Вы разговаривали и сколько времени Вы проводите в различных звуковых средах, например. тихой или шумной обстановке (с разговаривающими людьми или без них);
5.1.4 данные о том, сколько шагов Вы делаете и насколько Вы активны. Шаги и уровень активности регистрируются датчиками Ваших слуховых аппаратов;
5.1.5 данные о Вашем Приложении, включая название бренда и версию Приложения;
5.1.6 данные об использовании Вами Приложения, в том числе о том, когда Вы активировали и использовали Приложение, какие страницы Приложения Вы просматривали, в том числе какие функции и как Вы их использовали;
5.1.7 данные о Вашем мобильном устройстве, включая модель и язык Вашего мобильного устройства, а также страну, в которой оно используется.
5.1.8 Мы используем идентификатор для сопоставления данных о Вас, поскольку нас не интересует Ваше имя или личность. Все Ваши персональные данные, собранные в целях проведения исследований и разработок, будут связаны с одним и тем же уникальным идентификатором Клиента, см. также разделы 5.2.5 и 5.3.3.
5.1.9 Правовым основанием для сбора и использования Ваших персональных данных является Ваше согласие (статьи 6(1)(a) и 9(2)(a) GDPR).

Если Вы предоставляете конкретное согласие на использование нами Ваших данных при использовании услуг «Telecare» и/или функции «Помощник Signia»/ «Помощник Rexton» в целях проведения исследований и разработок, мы обращаем Ваше внимание на разделы 5.2–5.3 ниже, где Вы можете узнать подробнее о том, как мы обрабатываем Ваши данные, собранные посредством использования Вами указанных услуг.

ДАННЫЕ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ДЛЯ ЦЕЛЕЙ ПРОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЙ И РАЗРАБОТОК – УСЛУГИ «TELECARE»

5.2 В случае, если это разрешено в Вашей стране, и только с Вашего согласия мы будем собирать и использовать данные о пользовании Вами услугой «Telecare» в целях проведения исследований и разработок, чтобы в будущем мы могли создавать еще более эффективные решения для слуха.
В этом случае мы будем собирать и использовать следующие категории персональных данных:
5.2.1 о длине, но не содержании, любых сообщений чата между Вами и Вашим специалистом по вопросам слуха;
5.2.2 о любых оценках удовлетворенности и обучения, а также об отзывах, которые Вы предоставили своему специалисту по вопросам слуха;
5.2.3 о любом запросе, который появляется в Приложении и требует от Вас подтверждения возможности установления аудио/видео соединения и возможности выполнения удаленного сеанса;
5.2.4 о настройках Ваших слуховых аппаратов, включая любые изменения в Ваших настройках.
5.2.5 Мы используем идентификатор для сопоставления данных о Вас, поскольку нас не интересует Ваше имя или личность. Все Ваши персональные данные, собранные в целях проведения исследований и разработок, будут связаны с одним и тем же уникальным идентификатором Клиента, см. также разделы 5.1.8 и 5.3.3.
5.2.6 Правовым основанием для сбора и использования Ваших персональных данных является Ваше согласие (статьи 6(1)(a) и 9(2)(a) GDPR).

ДАННЫЕ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ДЛЯ ЦЕЛЕЙ ПРОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЙ И РАЗРАБОТОК – ФУНКЦИЯ «ПОМОЩНИК SIGNIA» / «ПОМОЩНИК REXTON»

5.3 В случае, если это разрешено в Вашей стране, и только с Вашего согласия мы будем собирать и использовать данные об использовании Вами функции «Помощник Signia» / «Помощник Rexton» (далее в настоящем разделе «Цифровой помощник») в целях проведения исследований и разработок, чтобы в будущем мы могли создавать еще более эффективные решения для слуха.
В этом случае мы будем собирать и использовать следующие категории персональных данных:
5.3.1 данные об использовании Вами функции «Цифровой помощник» в Приложении, в том числе о том, когда Вы активировали и использовали функцию «Цифровой помощник», а также об опциях, выбранных Вами в диалоговом окне функции «Цифровой помощник»;
5.3.2 данные о настройках Ваших слуховых аппаратов, включая любые изменения настроек, внесенные Вами через функцию «Цифровой помощник».
5.3.3 Мы используем идентификатор для сопоставления данных о Вас, поскольку нас не интересует Ваше имя или личность. Все Ваши персональные данные, собранные в целях проведения исследований и разработок, будут связаны с одним и тем же уникальным идентификатором Клиента, см. также разделы 5.1.8 и 5.2.5.
5.3.4 Правовым основанием для сбора и использования Ваших персональных данных является Ваше согласие (статьи 6(1)(a) и 9(2)(a) GDPR).

6. ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ ВАШЕМУ КОНСУЛЬТАНТУ HEAR.COM – ПРИМЕНЯЕТСЯ ТОЛЬКО К ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ СЛУХОВЫХ АППАРАТОВ «HORIZON»

6.1 Если Вы используете Приложение и слуховые аппараты «Horizon» (приобретенные в США), с Вашего согласия мы передадим некоторые персональные данные в адрес Hear.com, чтобы Ваш консультант Hear.com мог предоставить Вам обратную связь и дополнительно помочь в оптимизации Вашего решения в отношении слуха. Персональные данные, которые мы предоставляем, включают:
6.1.1 данные о том, сколько времени Вы используете слуховые аппараты (время ношения) и серийные номера Ваших слуховых аппаратов.
6.1.2 Правовым основанием для сбора и использования Ваших персональных данных является Ваше согласие (статьи 6(1)(a) и 9(2)(a) GDPR).
Если у Вас есть какие-либо вопросы о том, как Ваши персональные данные используются Вашим консультантом, Вам следует обратиться к консультанту Hear.com. Согласие, предоставленное в Приложении, представляет собой только согласие на передачу данных. Согласие, а также настоящее Уведомление о конфиденциальности не распространяются на фактическое использование данных Вашим консультантом Hear.com.

7. РАСПОЛОЖЕНИЕ

7.1 В Приложении Вас специально просят предоставить доступ к информации о местоположении для соединения Приложения со слуховыми аппаратами. Информация о местоположении, определяемом с помощью GPS, обрабатывается только на Вашем мобильном устройстве, а не компанией «WSA», и используется только для привязки Ваших слуховых аппаратов.

8. КАК МЫ СОБИРАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

8.1 Мы собираем Ваши персональные данные непосредственно от Вас самих, с помощью Вашего мобильного устройства, Приложения, Ваших слуховых аппаратов, а также от Вашего специалиста по вопросам слуха. Кроме того, в целях проведения исследований и разработок, в частности, см. раздел 5.1, мы собираем некоторые Ваши персональные данные с помощью программного обеспечения, которое мы разработали и которое Ваш специалист по вопросам слуха использует для внесения изменений в настройки Ваших слуховых аппаратов. Мы собираем данные с помощью этого программного обеспечения каждый раз, когда Вы обращаетесь за консультацией к специалисту по вопросам слуха.

9. НАШИ ОБРАБОТЧИКИ ДАННЫХ

9.1 Мы привлекаем третьих лиц для обработки персональных данных. Они обрабатывают данные согласно нашим строгим указаниям и, следовательно, действуют в качестве наших обработчиков данных. Мы используем обработчиков данных в качестве хостинг-провайдеров, а также в связи с выполнением аудио/видеозвонков в рамках услуги «Telecare». Мы заключили с нашими обработчиками данных соглашения об обработке данных, соответствующие статье 28 GDPR, чтобы гарантировать, что обработчики данных реализуют соответствующие организационные и технические меры безопасности таким образом, чтобы обработка соответствовала требованиям GDPR и иного применимого законодательства и обеспечивала защиту Ваших прав.

10. ПЕРЕДАЧА ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В ТРЕТЬИ СТРАНЫ

10.1 Поскольку компания «WS Audiology Denmark A/S» учреждена на территории ЕС, Ваши персональные данные будут обрабатываться на территории ЕС. Кроме того, если Вы дадите согласие на сбор данных для целей проведения исследований и разработок, Ваши персональные данные будут переданы в Сингапур, поскольку сторонний контролер (оператор) данных компания «Sivantos Pte. Ltd.» учреждена в Сингапуре. Ваши персональные данные также могут быть переданы обработчикам данных, расположенным за пределами Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»), включая Соединенные Штаты Америки. С точки зрения Европейского Союза («ЕС»), некоторые страны за пределами ЕЭЗ не гарантируют «адекватный уровень защиты» обработки персональных данных в соответствии со стандартами ЕС. Однако прежде, чем передать данные, мы всегда проверяем, что получатель Ваших персональных данных обеспечивает уровень защиты, сопоставимый с тем, который требуется в соответствии с законодательством Вашей страны (и в любом случае в соответствии с нашими обязательствами, предусмотренными в настоящем Уведомлении о конфиденциальности). В частности, в соответствии с GDPR мы проверяем, что такой получатель либо обеспечивает соответствующий уровень защиты данных и что требования ст. 44 GDPR соблюдаются, например, в связи с решением Комиссии ЕС об адекватном уровне защиты в отношении соответствующей страны в соответствии со ст. 45 GDPR, либо что так называемые стандартные договорные условия ЕС, подготовленные Комиссией ЕС, были согласованы с получателем в соответствии со ст. 46 GDPR.
Если Вам требуется дополнительная информация о вышеупомянутой передаче данных, Вы вправе запросить ее у нас — отправьте свой запрос нам или нашему уполномоченному лицу, ответственному за обработку данных (Уполномоченному лицу), как указано выше в разделе 3.

11. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

11.1 Мы храним Ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых данные были обработаны, в том числе для целей выполнения любых требований законодательства. Ниже мы описали конкретные сроки хранения Ваших персональных данных.
УСЛУГИ «TELECARE”
11.2 Персональные данные, которые мы обрабатываем, позволяя Вам использовать услуги «Telecare», см. разделы 4.2, только передаются между Вами и Вашим специалистом по вопросам слуха. Мы не храним какие-либо данные из категорий этих персональных данных.
ФУНКЦИЯ «ПОМОЩНИК SIGNIA»/ «ПОМОЩНИК REXTON»
11.3 Персональные данные, которые мы обрабатываем, чтобы Вы могли использовать функцию «Помощник Signia»/ «Помощник Rexton», см. Раздел 4.3, не сохраняются, за исключением данных, которые мы предоставляем Вашему специалисту по вопросам слуха, см. раздел 4.3.7. Мы храним такие данные в течение 5 лет с момента их сбора, чтобы их мог использовать Ваш специалист по вопросам слуха. В дальнейшем они удаляются или обезличиваются.
ЦЕЛИ ПРОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЙ И РАЗРАБОТОК
11.4 Персональные данные, которые мы собираем и используем в целях проведения исследований и разработок, см. разделы 5.1–5.3, хранятся в течение 5 лет. В дальнейшем они удаляются или обезличиваются.

12. ВАШИ ПРАВА

Вы вправе связаться с нами в любое время. Вы вправе отозвать любое предоставленное нам согласие в любое время. Наше Приложение предоставляет простой способ сделать это.

У Вас также есть одно или несколько из следующих прав:

Вы имеете право на получение информации о том, как мы обрабатываем Ваши персональные данные, а также на получение копии данных, которые мы храним о Вас (ст. 15 GDPR);
Вы имеете право попросить нас исправить любую неполную или неточную информацию, которую мы храним о Вас (статья 16 GDPR);
Вы имеете право попросить нас удалить Ваши данные, если у нас больше нет веской причины их хранить. В той степени, в которой нам необходимо хранить Ваши данные, например, для того, чтобы мы могли выполнить наши юридические обязательства или для установления, исполнения или защиты юридических требований, мы не обязаны удалять Ваши персональные данные (статья 17 GDPR);
у Вас может быть право попросить нас ограничить обработку Ваших персональных данных. Это позволяет Вам попросить нас приостановить обработку, например, если Вы хотите, чтобы мы установили ее точность или причину ее обработки (статья 18 GDPR);
у Вас может быть право на получение предоставленных Вами персональных данных в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате («переносимость данных»), а также право на передачу этих данных другому ответственному лицу (контролеру), если присутствует требование статьи 20 (1) GDPR или другого применимого законодательного акта.

Если Вы считаете, что обработка Ваших персональных данных нарушает законодательство о защите данных, Вы также имеете право согласно ст. 77 GDPR подать жалобу в орган надзора за защитой данных по Вашему выбору. Это также включает следующий орган надзора за защитой данных, осуществляющий контроль нашей деятельности:

Орган надзора за защитой данных, осуществляющий контроль деятельности компании «WS Audiology Denmark A/S»:

Датское агентство по защите данных (Datatilsynet)
Карл Якобсенс Вей 35
2500 Валби
Дания
(Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Denmark)
Тел. +45 33 19 32 00
dt@datatilsynet.dk

Орган надзора за защитой данных, осуществляющий контроль деятельности компании «Sivantos GmbH»:

Баварское государственное управление по надзору за защитой данных (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht)
Променад 18
91522 Ансбах
Германия
(Promenade 18
91522 Ansbach
Germany)
Телефон: +49 (0) 981 180093-0
Телефакс: +49 (0) 981 180093-800
Электронная почта: poststelle@lda.bayern.de

Орган надзора за защитой данных, осуществляющий контроль деятельности компании «Sivantos Pte. Ltd.»:

Комиссия по защите персональных данных (Personal Data Protection Commission)
улица Пасир Панджанг, 10
#03-01 Мэйплтри Бизнес Сити
Сингапур 117438
(10 Pasir Panjang Road
#03-01 Mapletree Business City
Singapore 117438)
Телефон: +65 6377 3131
Телефакс: +65 65773888
Веб-сайт: https://www.pdpc.gov.sg/.

РЕЗИДЕНТЫ ИНДИИ

В случае жалоб, связанных с Принципалами данных в Индии, Вы имеете право на рассмотрение жалобы в компании «WSA» в отношении любого действия или бездействия, выполнения обязательств или реализации прав в соответствии с применимым законодательством. В целях реализации своих правах, Вы вправе связаться с нашим Уполномоченным лицом, если у Вас возникнут какие-либо вопросы или сомнения по поводу обработки Ваших персональных данных, см. раздел 3 Уведомления о конфиденциальности. Мы стремимся удовлетворить все такие запросы своевременно и в течение 30 дней.
После исчерпания возможности рассмотрения жалобы в компании «WSA» Вы имеете право подать жалобу в Совет по защите данных Индии в соответствии с применимым законодательством.

РЕЗИДЕНТЫ КАНАДЫ

Если Ваши персональные данные были собраны в Канаде, обратите внимание на следующие дополнительные аспекты обработки Ваших персональных данных.
В целях реализации своих прав, в том числе прав, касающихся доступа, исправления и удаления, Вы вправе связаться с нашим Уполномоченным лицом, если у Вас возникнут какие-либо вопросы или опасения по поводу обработки Ваших персональных данных, см. раздел 3 Уведомления о конфиденциальности. Мы стремимся своевременно рассматривать все подобные запросы. Если Вы находитесь в провинции Квебек, мы обязаны ответить на Ваш запрос касательно доступа или исправления незамедлительно и не позднее, чем через 30 дней после получения Вашего запроса. Если Вас не удовлетворит наш ответ или Вы захотите подать официальную жалобу, Вы всегда вправе связаться с Управлением комиссара по конфиденциальности Канады (the Office of the Privacy Commissioner of Canada) по телефону 1-800-282-1376 (бесплатный номер) или по обычной почте: Управление комиссара по конфиденциальности Канады (the Office of the Privacy Commissioner of Canada), 30 Victoria Street, Gatineau, QC K1A 1H3. В соответствующих случаях Вы также вправе обратиться в Управление комиссара по конфиденциальности в провинциях Британская Колумбия и Альберта (the Office of the Privacy Commissioner in the provinces of British Columbia and Alberta) или в Комиссию по обеспечению доступа к информации (Commission d’accàs à l’information) в провинции Квебек.

РЕЗИДЕНТЫ СОЕДИНЕННЫХ ШТАТОВ АМЕРИКИ

В настоящем разделе представлена дополнительная информация, которая применяется исключительно к резидентам Соединенных Штатов Америки.

Персональные данные, которые мы собираем. В разделах 4–6 Уведомления о конфиденциальности описаны категории персональных данных, которые мы собрали от потребителей за последние 12 (двенадцать) месяцев. Обращаем внимание резидентов Калифорнии, что сюда входят следующие типы «персональной информации», описанные в соответствии с законодательством штата Калифорния:

идентификаторы и персональная информация, указанные в Законе штата Калифорния о потребительских записях, включая IP-адрес, внутренние уникальные идентификаторы;
коммерческая информация, такая как слуховые аппараты и услуги, которые Вы приобрели, получили или рассматривали;
аудио, электронная, визуальная или подобная информация, такая как проверка слуха и изменения в Ваших слуховых аппаратах, выполненные через наше Приложение;
конфиденциальная персональная информация, такая как данные, связанные со здоровьем, описанные ниже, и содержание определенных сообщений с третьими лицами, с которыми Вы можете взаимодействовать через наше Приложение;
данные геолокации — Вы можете разрешить нашему Приложению собирать данные о Вашем местоположении (если Вы это сделаете, обратите внимание, что они используются только для привязки Ваших слуховых аппаратов, и Вы можете в любой момент отключить привязки в настройках Вашего устройства);
информация об активности в Интернете или других электронных сетях, включая, помимо прочего, историю просмотров, историю поиска и информацию о Вашем взаимодействии с нашим Приложением;
выводы, сделанные на основе информации, указанной выше.

Если Вы проживаете в штате, в котором принят закон о конфиденциальности медицинских данных, обратите внимание, что собираемые нами персональные данные могут содержать следующие типы данных о здоровье потребителей:

данные о состоянии здоровья, лечении и диагностике, в том числе связанные с потерей слуха или нарушением слуха;
данные о медицинских вмешательствах, например, связанных со слуховыми аппаратами;
данные о процедурах, связанных со здоровьем;
данные о слуховых функциях, важных знаках, симптомах или показателях измерения вышеизложенного;
сведения о диагнозах, диагностическом тестировании или лечении.

12.1 Источники персональных данных. Мы получаем персональные данные, описанные в настоящем Уведомлении о конфиденциальности, (а) непосредственно от Вас, (б) с помощью Ваших слуховых аппаратов и Вашего взаимодействия с нашим Приложением, (в) от третьих лиц, включая специалистов по вопросам слуха, операционных систем и платформ.
12.2 Использование персональных данных. В разделах 4–6 Уведомления о конфиденциальности описаны деловые и коммерческие цели, для реализации которых мы собираем персональные данные, а также способы их использования.
12.3 Раскрытие персональных данных; ограничение таргетированной рекламы. В разделах 4–6 Уведомления о конфиденциальности описаны категории третьих лиц (обработчиков), которым мы передаем персональную информацию. Пожалуйста, обрати внимание:

все персональные данные могут быть раскрыты в деловых целях: мы раскрываем все или практически все персональные данные, описанные в настоящем Уведомлении о конфиденциальности, всем категориям третьих лиц, указанным в настоящем Уведомлении о конфиденциальности, для реализации наших деловых целей;
никакой «продажи» персональных данных или таргетированной рекламы не происходит. Мы не «продаем» персональные данные, как это определено законодательством США о конфиденциальности. Мы также не передаем персональные данные для таргетированной рекламы. Мы также не позволяем третьим лицам целенаправленно направлять Вам рекламу во время использования Приложения на основе Вашей активности в течение определенного периода времени и на различных интернет-сайтах или онлайн-сервисах.

12.4 Ваши права на конфиденциальность. Вы вправе реализовывать права, перечисленные в разделе 12 Уведомления о конфиденциальности. Чтобы воспользоваться своими правами, Вы можете связаться с нами следующим образом:

напишите нам по адресу электронной почты privacy@wsa.com;
позвоните нам по телефону +1 888 857 5754.

Резиденты некоторых штатов США могут воспользоваться своими правами самостоятельно или поручить уполномоченному представителю подать запросы от их имени. Если Вы поручаете это уполномоченному представителю, мы можем проверить Вашу личность, личность Вашего представителя, полномочия Вашего представителя действовать от Вашего имени, а также любые другие вопросы, разрешенные законодательством.

В некоторых штатах США у Вас может быть право подать апелляцию на наш ответ на Ваши запросы о правах. Если такое право предоставлено, то в ответе на Ваш запрос мы сообщим Вам, как реализовать свое право на апелляцию.