OBAVEŠTENJE O PRIVATNOSTI ZA APLIKACIJU

1. UVODNE ODREDBE

1.1 Ovo Obaveštenje o privatnosti objašnjava kako WSA prikuplja i obrađuje vaše podatke o ličnosti kada koristite ovu aplikaciju (u daljem tekstu „Aplikacija“).

1.2 WSA označava WS Audiology Denmark A/S, osnovan u Danskoj (u daljem tekstu „WSA“, „mi“, „nas“, „naš“) i smatramo se rukovaocima za obradu vaših podataka o ličnosti kada koristite ovu Aplikaciju.

1.3 WSA je deo globalne organizacije i ako pristanete na našu obradu vaših podataka o ličnosti u svrhe istraživanja i razvoja, imajte na umu da ćemo vaše podatke o ličnosti obrađivati zajedno sa nekim od kompanija iz naše grupe. U pravnom smislu, smatramo se takozvanim zajedničkim rukovaocima. Više o tome kako zajednički obrađujemo vaše podatke o ličnosti možete pročitati u Odeljku 5.

1.4 Kontakt informacije svih rukovaoca podataka o ličnosti možete pronaći u Odeljku 2.1, a informacije o tome kako smo podelili odgovornosti među nama, pronađite u Odeljku 2.2.

1.5 Imajte na umu da nisu sve funkcije opisane u nastavku dostupne u svim državama i stoga vam možda neće biti dostupne.

1.6 Vaši podaci o ličnosti biće obrađeni u skladu sa ovim Obaveštenjem o privatnosti i važećim zakonom. WS Audiology Denmark A/S je osnovan u okviru EU i iz tog razloga Opšta uredba o zaštiti podataka o ličnosti (EU) 2016/679 od 27. aprila 2016. o zaštiti fizičkih lica u pogledu obrade ličnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka (u daljem tekstu „GDPR“) primenjuje se na našu obradu kao dodatak svim važećim lokalnim propisima o privatnosti. „Podaci o ličnosti“ označavaju svaku informaciju koja se odnosi na određeno fizičko lice ili fizičko lice čiji se identitet može odrediti.

2. ODGOVORNOSTI

2.1 WS Audiology Denmark A/S je odgovoran za obradu vaših podataka o ličnosti kada koristite ovu Aplikaciju, pogledajte više u Odeljku 4. Kontakt informacije WS Audiology Denmark A/S su:

WS Audiology Denmark A/S
Reg. br. 15771100
Nymøllevej 6,
3540 Lynge
Danska
Telefon +45 44 35 56 00
Adresa e-pošte: privacy@wsa.com

Ako pristanete i dozvolite nam da obrađujemo vaše podatke o ličnosti u svrhe istraživanja i razvoja, WS Audiology Denmark A/S je zajednički odgovoran za takvu obradu zajedno sa naše dve kompanije iz grupe, Sivantos GmbH i Sivantos Pte. Ltd. Kontakt informacije Sivantos GmbH i Sivantos Pte. Ltd su:

Sivantos GmbH,
Reg. br. DE30144051,
Henri-Dunant-Straße 100,
91058 Erlangen, Nemačka
Telefon: +49 91313080
Adresa e-pošte: privacy@wsa.com

Sivantos Pte. Ltd.,
Reg. br. 198600657G,
18 Tai Seng Street, #08-08,
Singapur 539775
Telefon: +65 6370 9666
Adresa e-pošte: privacy@wsa.com

2.2 WS Audiology Denmark A/S, Sivantos GmbH i Sivantos Pte. Ltd. sklopili su sporazum koji reguliše naše odgovornosti prema čl. 26 GDPR-a.

Ukratko, složili smo se da je WS Audiology Denmark A/S primarno odgovoran za obezbeđivanje zakonite osnove za našu obradu i to da ste obavešteni o našoj obradi i vašim pravima. Dalje, WS Audiology denmark A/S je odgovoran za odgovor na svaki vaš zahtev, kao i u vezi sa obezbeđenjem i brisanjem ili pseudonimizacijom vaših podataka o ličnosti onda kada je to potrebno.

Uprkos gorenavedenom, možete isticati svoja prava prema bilo kojem rukovaocu podataka o ličnosti.

3. LICE ZA ZAŠTITU PODATAKA O LIČNOSTI

3.1 U svako doba možete direktno kontaktirati naše lice za zaštitu podataka o ličnosti („DPO“), koje je odgovorna osoba, spremna da odgovori na pitanja o zaštiti podataka o ličnosti i ostvarivanju vaših prava prema važećem zakonu. Koristite sledeću adresu e-pošte: dpo@wsa.com

4. PODACI KOJI SE OBRAĐUJU KADA KORISTITE APLIKACIJU I NJENE FUNKCIJE

PODACI KOJE SMO DUŽNI DA PRIKUPLJAMO

4.1 Kao proizvođač medicinskih sredstava, dužni smo da ispunimo regulatorne zahteve. Da bismo obezbedili i dokumentovali da su vaša Aplikacija i slušni aparati u skladu sa aktuelnim pravilima i standardima u pogledu kvaliteta, bezbednosti i učinka, prikupljamo određene podatke o ličnosti o vama. Kategorije podataka o ličnosti koje prikupljamo su:

4.1.1 Podaci o vašem mobilnom uređaju, uključujući tip telefona i državu u kojoj se uređaj koristi.

4.1.2 Podaci o vašoj Aplikaciji i korišćenju iste, uključujući brend vaše Aplikacije i način na koji je koristite (koje stranice pregledate, koje funkcije i kako ih koristite).

4.1.3 Podaci o vašim slušnim aparatima i upotrebi, uključujući vaš serijski broj i model i koliko koristite svoje slušne aparate (vreme nošenja).

4.1.4 ID-ovi, vremenske oznake i tehnički podaci kao što su evidencije i evidencije o prestanku rada iz Aplikacije i slušnih aparata, uključujući vremenske oznake koje pokazuju kada je vaš stručnjak za slušnu negu poslednji put promenio podešavanja u vašim slušnim aparatima.

4.1.5 Pravni osnov za našu obradu su pravni zahtevi (član 6(1)(c) i 9(2)(i) u GDPR-u).

PODACI KOJI SE OBRAĐUJU KADA KORISTITE FUNKCIJU TELECARE

4.2 U zavisnosti od vrste vaših slušnih aparata i države u kojoj se nalazite, vaš stručnjak za slušnu negu može vam ponuditi uslugu Telecare na daljinu.

Uz vašu saglasnost, i u svrhu da vam omogućimo da koristite Telecare, kao i vašem stručnjaku za slušnu negu da pruži uslugu na daljinu, prenećemo sledeće kategorije podataka između vas i vašeg stručnjaka za slušnu negu:

4.2.1 Čet poruke i svaki video i audio striming između vas i vašeg stručnjaka za slušnu negu.

4.2.2 Sve ocene o zadovoljstvu i lekcijama koje date svom stručnjaku za slušnu negu. Možete da pošaljete svoje ocene zadovoljstva svojim slušnim aparatima i ocene lekcija o sluhu kojima imate pristup u Telecare-u.

Ukoliko vaš stručnjak za slušnu negu tokom sesije na daljinu izvrši promene u podešavanjima vaših slušnih aparata, mi ćemo preneti neke ili sve sledeće podatke:

4.2.3 Zahtev koji se pojavljuje u Aplikaciji zahtevajući od vas da odobrite da se audio/video veza može uspostaviti i da se može sprovesti udaljena sesija.

4.2.4 Podatke o vama i vašem gubitku sluha, uključujući audiogram, vaš pol i vaše godine.

4.2.5 Podatke o vašim slušnim aparatima, uključujući model i serijski broj.

4.2.6 Podatke o upotrebi vaših slušnih aparata, uključujući to koliko ste vremena koristili svoje slušne aparate i koliko ste vremena proveli u različitim zvučnim okruženjima.

4.2.7 Podatke o podešavanjima vaših slušnih aparata, uključujući promene u vašim podešavanjima.

4.2.8 Vaši podaci o ličnosti biće povezani sa jedinstvenim Telecare ID-om.

4.2.9 Pravni osnov za našu obradu je vaš pristanak (član 6(1)(a) i 9(2)(a) u GDPR-u).

Trebalo bi da se direktno obratite svom stručnjaku za slušnu negu ako imate bilo kakvih pitanja o tome kako vaše podatke o ličnosti koristi vaš stručnjak za slušnu negu. Pristanak u Aplikaciji jeste da se vaši podaci prenose samo između vas i vašeg stručnjaka za slušnu negu. Stvarna upotreba podataka od strane vašeg stručnjaka slušnu negu nije pokrivena pristankom ili ovim Obaveštenjem o privatnosti

PODACI KOJI SE OBRAĐUJU AKO KORISTITE FUNKCIJU SIGNIA ASISTENT/REXTON ASISTENT

4.3 U zavisnosti od vrste vaših slušnih aparata i države u kojoj se nalazite, Signia Asistent ili Rekton Asistent („Digitalni asistent“ u ovom Odeljku) mogu biti dostupni u vašoj Aplikaciji.

Digitalni asistent vam nudi priliku da dodatno optimizujete svoje slušno iskustvo sugerišući sitna podešavanja zvuka u podešavanjima vaših slušnih aparata. Osim toga, može vam pomoći i kada imate pitanja o tome kako da rukujete svojim slušnim aparatima..

Uz vaš pristanak, obradićemo sledeće kategorije podataka u svrhu omogućavanja korišćenja Digitalnog asistenta:

4.3.1 Informacije o tome kada aktivirate i koristite funkciju Digitalni asistent u Aplikaciji, kao i izbore koje napravite u dijalogu sa Digitalnim asistentom.

Ako izvršite prilagođavanja podešavanja vaših slušnih aparata, mi ćemo dalje obraditi:

4.3.2 Podatke o vašem gubitku sluha, uključujući audiogram, vaš pol i vaše godine.

4.3.3 Podatke o vašim slušnim aparatima, uključujući serijski broj i model.

4.3.4 Podatke o upotrebi vaših slušnih aparata, uključujući i to koliko ste vremena koristili svoje slušne aparate i koliko ste vremena proveli u različitim zvučnim okruženjima.

4.3.5 Podatke o podešavanjima vaših slušnih aparata, uključujući sve promene koje izvršite u podešavanjima.

4.3.6 Vaši podaci o ličnosti biće povezani sa jedinstvenim DigitalAssistantID-om.

Da bi vaš stručnjak za slušnu negu bio u toku sa prilagođavanjima koja ste izvršili u podešavanjima vaših slušnih aparata, mi sledeće podatke uvek stavljamo na raspolaganje i delimo (ako je to moguće) sa vašim stručnjakom za slušnu negu:

4.3.7 Sve promene u podešavanjima koje ste primenili u svojim slušnim aparatima i inicijalni problem koji ste opisali kroz izbore koje ste napravili u Digitalnom asistentu.

4.3.8 Pravni osnov za našu obradu i deljenje je vaš pristanak (član 6(1)(a) i 9(2)(a) GDPR-a).

Trebalo bi da kontaktirate svog stručnjaka za slušnu negu ako imate bilo kakva pitanja o tome kako vaš stručnjak za slušnu negu koristi podatke koje mu mi stavljamo na raspolaganje i delimo. Pristanak u Aplikaciji pokriva vaše korišćenje Digitalnog asistenta i obavezno prikazivanje i deljenje gore navedenih podataka vašem stručnjaku za slušnu negu. Korišćenje ovih podataka od strane vašeg stručnjaka za slušnu negu nije obuhvaćeno ovim pristankom

5. PODACI KOJI SE KORISTE U ISTRAŽIVAČKE I RAZVOJNE SVRHE

5.1 Ako je to dozvoljeno u vašoj državi i samo uz vaš pristanak, prikupljaćemo i koristiti vaše podatke u svrhe istraživanja i razvoja kako bismo mogli da napravimo još bolja rešenja za sluh u budućnosti.

U ovom slučaju prikupljaćemo i koristiti sledeće kategorije podataka o ličnosti:

5.1.1 Podaci o vama i vašem gubitku sluha, uključujući audiogram koji prikazuje vaš gubitak sluha, vaš pol i godine.

5.1.2 Podaci o vašim slušnim aparatima, uključujući serijski broj i model, kao i podaci o podešavanjima vaših slušnih aparata, uključujući sve promene u podešavanjima.

5.1.3 Podaci o vašoj upotrebi slušnih aparata, uključujući i to koliko vremena koristite svoje slušne aparate (vreme nošenja), koliko ste vremena proveli govoreći i koliko ste vremena proveli u različitim zvučnim okruženjima, npr. tiho ili bučno okruženje (sa ili bez ljudi koji govore).

5.1.4 Podaci o tome koliko koraka ste prešli i koliko ste aktivni. Korake i nivo aktivnosti beleže senzori u vašim slušnim aparatima.

5.1.5 Podaci o vašoj Aplikaciji, uključujući naziv brenda i verziju Aplikacije.

5.1.6 Podaci o vašem korišćenju Aplikacije, uključujući i to kada ste aktivirali i koristili Aplikaciju, koje stranice u Aplikaciji ste pregledali, koje funkcije i kako ste ih koristili.

5.1.7 Podaci o vašem mobilnom uređaju, uključujući model i jezik vašeg mobilnog uređaja i državu u kojoj se koristi.

5.1.8 Koristimo ID da povežemo podatke o vama jer nas ne zanimaju vaše ime ili identitet. Svi vaši podaci o ličnosti prikupljeni u svrhe istraživanja i razvoja biće povezani sa istim jedinstvenim ClientID-om, pogledajte i Odeljke 5.2.5 i 5.3.3.

5.1.9 Pravni osnov za prikupljanje i korišćenje vaših podataka o ličnosti je vaš pristanak (član 6(1)(a) i 9(2)(a) GDPR-a).

Ako ste izričito pristali da koristimo vaše podatke od Telecare-a i/ili Signia Asistent-a/Rekton Asistent-a u svrhe istraživanja i razvoja, pozivamo se na Odeljke 5.2-5.3 u nastavku, gde možete pročitati više o tome kako obrađujemo vaše podatke prikupljene iz ovih funkcija.

PODACI KOJI SE KORISTE U ISTRAŽIVAČKE I RAZVOJNE SVRHE – TELECARE

5.2 Ako je to dozvoljeno u vašoj državi i samo uz vaš pristanak, prikupljaćemo i koristiti podatke o vašem korišćenju Telecare-a u svrhe istraživanja i razvoja kako bismo mogli da napravimo još bolja rešenja za sluh u budućnosti.

U ovom slučaju prikupljaćemo i koristiti sledeće kategorije podataka o ličnosti:

5.2.1 Dužinu, ali ne i sadržaj svih čet poruka između vas i vašeg stručnjaka za slušnu negu.

5.2.2 Sve ocene o zadovoljstvu slušnim aparatima i lekcijama, kao i povratne informacije koje ste dali svom stručnjaka za slušnu negu.

5.2.3 Svaki zahtev koji se pojavi u Aplikaciji i zahteva od vas da odobrite da se audio/video veza može uspostaviti i da se može sprovesti udaljena sesija.

5.2.4 Podaci o podešavanjima u vašim slušnim aparatima, uključujući sve promene u vašim podešavanjima.

5.2.5 Koristimo ID da povežemo podatke o vama jer nas ne zanimaju vaše ime ili identitet. Svi vaši podaci o ličnosti prikupljeni u svrhe istraživanja i razvoja biće povezani sa istim jedinstvenim ClientID-om, pogledajte i odeljke 5.1.8 i 5.3.3.

5.2.6 Pravni osnov za prikupljanje i korišćenje vaših podataka o ličnosti je vaš pristanak (član 6(1)(a) i 9(2)(a) u GDPR).

PODACI KOJI SE KORISTE U ISTRAŽIVAČKE I RAZVOJNE SVRHE – SIGNIA ASISTENT/REXTON ASISTENT

5.3 Ako je to dozvoljeno u vašoj državi i samo uz vaš pristanak, prikupljaćemo i koristiti podatke o vašem korišćenju Signia Asistent-a/Rekton Asistent-a („Digitalni asistent“ u ovom Odeljku) u svrhe istraživanja i razvoja, kako bismo mogli da napravimo još bolja rešenja za sluh u budućnosti.

U ovom slučaju prikupljaćemo i koristiti sledeće kategorije podataka o ličnosti:

5.3.1 Podaci o vašem korišćenju funkcije Digitalni asistent u Aplikaciji, uključujući i to kada ste aktivirali i koristili Digitalni asistent, kao i izbore koje ste napravili u dijalogu sa Digitalnim asistentom.

5.3.2 Podaci o podešavanjima u vašim slušnim aparatima, uključujući sve promene u podešavanjima koje ste primenili preko Digitalnog asistenta.

5.3.3 Koristimo ID da bismo povezali podatke o vama jer nas ne zanimaju vaše ime ili identitet. Svi vaši podaci o ličnosti prikupljeni u svrhe istraživanja i razvoja biće povezani sa istim jedinstvenim ClientID-om, pogledajte i Odeljke 5.1.8 i 5.2.5.

5.3.4 Pravni osnov za prikupljanje i korišćenje vaših podataka o ličnosti je vaš pristanak (član 6(1)(a) i 9(2)(a) GDPR-a).

6. PODACI DELJENI SA VAŠIM HEAR.COM KONSULTANTOM – RELEVANTNO SAMO ZA KORISNIKE HORIZON SLUŠNIH APARATA

6.1 Ako koristite Horizon App- i slušne aparate (kupljene u Sjedinjenim Državama), uz vaš pristanak, podelićemo neke podatke o ličnosti sa Hear.com kako bismo omogućili vašem Hear.com konsultantu da vam pruži povratne informacije i dodatno pomogne u optimizaciji vašeg slušnog rešenja. Podaci o ličnosti koje delimo su

6.1.1 Koliko vremena koristite svoje slušne aparate (vreme nošenja) i serijski brojevi vaših slušnih aparata.

6.1.2 Pravni osnov za prikupljanje i korišćenje vaših podataka o ličnosti je vaš pristanak (član 6(1)(a) i 9(2)(a) GDPR-a).

Trebalo bi da kontaktirate svog Hear.com konsultanta ako imate pitanja o tome kako vaš konsultant koristi vaše podatke o ličnosti. Pristanak u Aplikaciji je pristanak samo za deljenje podataka. Stvarno korišćenje podataka od strane vašeg Hear.com konsultanta nije pokriveno pristankom ili ovim Obaveštenjem o privatnosti.

7. LOKACIJA

7.1 U Aplikaciji se od vas posebno traži da odobrite pristup lokaciji za uparivanje Aplikacije sa vašim slušnim aparatima. Lokacija na kojoj je omogućen GPS se obrađuje samo na vašem mobilnom uređaju, a ne od strane WSA i koristi se samo za uparivanje vaših slušnih aparata.

8. KAKO PRIKUPLJAMO VAŠE PODATKE O LIČNOSTI

8.1 Prikupljamo vaše podatke o ličnosti od vas, vašeg mobilnog uređaja, Aplikacije, vaših slušnih aparata i od vašeg stručnjaka za slušnu negu. Dalje, u svrhe istraživanja i razvoja, posebno pogledajte Odeljke 5.1, prikupljamo neke od vaših podataka o ličnosti iz softvera koji smo razvili i koji vaš stručnjak za slušnu negu koristi za unošenje promena u podešavanja vaših slušnih aparata. Prikupljamo podatke iz ovog softvera svaki put kada imate konsultacije sa vašim stručnjakom za slušnu negu.

9. NAŠI RUKOVAOCI PODACIMA O LIČNOSTI

9.1 Koristimo treća lica za obradu podataka o ličnosti. Oni obrađuju podatke o ličnosti prema našim strogim uputstvima i shodno tome deluju kao naši obrađivači podataka. Koristimo rukovaoce podataka o ličnosti kao hosting provajdere i u vezi sa Telecare audio/video pozivima. Sklopili smo ugovore o obradi podataka o ličnosti, koji su u skladu sa članom 28 GDPR-a, sa našim obrađivačima podataka o ličnosti kako bismo osigurali da obrađivači podataka o ličnosti sprovode odgovarajuće organizacione i tehničke bezbednosne mere na takav način da je obrada u skladu sa zahtevima GDPR-a i drugih važećih zakona, kao i da obezbeđuje zaštitu vaših prava.

10. PRENOS VAŠIH PODATAKA O LIČNOSTI U TREĆU DRŽAVU

10.1 Imajući u vidu je WS Audiology Denmark A/S osnovan u EU, vaši podaci o ličnosti obrađivaće se unutar EU. Pored toga, ako pristanete na naše prikupljanje podataka u svrhe istraživanja i razvoja, vaši podaci o ličnosti će biti prebačeni u Singapur zbog trećeg kontrolora podataka, Sivantos Pte. Ltd., koji je osnovan u Singapuru. Vaši podaci o ličnosti se takođe mogu preneti obrađivačima podataka o ličnosti koji su osnovani van Evropskog ekonomskog prostora („EEA“), uključujući Sjedinjene Američke Države. Iz perspektive Evropske unije („EU“), neke države van EEA ne garantuju „primeren nivo zaštite“ za obradu podataka o ličnosti u skladu sa standardima EU. Međutim, pre nego što prosledimo podatke, uvek se staramo da primalac vaših podataka o ličnosti ostaje podložan nivou zaštite koji je uporediv sa onim što se zahteva po zakonima vaše države (i u svakom slučaju, u skladu sa našim obavezama u ovom Obaveštenju o privatnosti). Konkretno, shodno GDPR-u, obezbeđujemo da takav primalac ima odgovarajući nivo zaštite podataka i da ispunjava uslove iz čl. 44 GDPR-a, kao npr. zbog odluke Komisije EU o primerenosti za dotičnu državu u skladu sa čl. 45 GDPR-a, ili da su takozvane standardne ugovorne klauzule EU koje priprema Evropska komisija ugovorene sa primaocem u skladu sa čl. 46 GDPR-a.

Ako su vam potrebne dodatne informacije o gore navedenim prenosima podataka, možete ih zatražiti od nas – pošaljite svoj zahtev nama ili našem licu za zaštitu podataka o ličnosti (DPO), kao što je navedeno u Odeljku 3.

11. ČUVANJE PODATAKA

11.1 Vaše podatke o ličnosti čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno da ispunimo svrhe za koje su podaci obrađivani, uključujući i svrhe ispunjavanja zakonskih obaveza. U nastavku smo opisali posebne rokove čuvanja vaših podataka o ličnosti.

TELECARE

11.2 Podaci o ličnosti koje obrađujemo omogućavajući vam da koristite Telecare, pogledajte Odeljke 4.2, oni se prenose samo između vas i vaših stručnjaka za slušnu negu. Ne čuvamo nijedan od ovih podataka o ličnosti.

SIGNIA ASISTENT/REXTON ASISTENT

11.3 Podaci o ličnosti koje obrađujemo omogućavajući vam da koristite Signia Asistent/Rexton Asistent, pogledajte Odeljak 4.3, oni se ne čuvaju, osim podataka koje stavljamo na raspolaganje vašem stručnjaku za slušnu negu, pogledajte Odeljak 4.3.7. Ove podatke čuvamo 5 godina od prikupljanja da bismo prilagodili za upotrebu vašem stručnjaku za slušnu negu. Nakon toga oni se brišu ili pseudonimizuju.

ISTRAŽIVAČKE I RAZVOJNE SVRHE

11.4 Podaci o ličnosti koje prikupljamo i koristimo u svrhe istraživanja i razvoja, pogledajte Odeljke 5.1-5.3, čuvaju se 5 godina.. Nakon toga oni se brišu ili pseudonimizuju.

12. VAŠA PRAVA

Možete nas kontaktirati u svakom trenutku. Možete povući bilo koji pristanak koji ste nam dali u bilo kom trenutku. Naša Aplikacija pruža jednostavan način da to uradite.

Takođe, imate jedno ili više od sledećih prava:

Imate pravo da dobijete informacije o tome kako obrađujemo vaše podatke o ličnosti, kao i da dobijete kopiju podataka koje čuvamo o vama (čl. 15 GDPR).
Imate pravo da zatražite od nas da ispravimo sve nepotpune ili netačne podatke koje čuvamo o vama (čl. 16 GDPR-a).
Imate pravo da tražite od nas da izbrišemo vaše podatke ako više nisu neophodni za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni ili na drugi način obrađivani. U onoj meri u kojoj je potrebno da čuvamo vaše podatke, na primer da bismo ispunili naše zakonske obaveze ili da bismo pravne zahteve podneli, ostvarili ili odbranili, nismo u obavezi da obrišemo vaše podatke o ličnosti (čl. 17 GDPR-a).
Možda imate pravo da tražite od nas da ograničimo našu obradu vaših ličnih podataka. Ovo vam omogućava da zatražite od nas da suspendujemo našu obradu, na primer, ako želite da utvrdimo njenu tačnost ili svrhu za obradu (čl. 18 GDPR-a).
Možda imate pravo da zahtevate da vam se dostave vaši podaci o ličnosti koje ste nam dostavili u strukturiranom, uobičajenom i mašinski čitljivom formatu („prenosivost podataka“) i pravo da se ovi podaci prenesu drugoj odgovornoj osobi (rukovaocu) ako postoje uslovi iz člana 20 (1) GDPR-a ili drugog važećeg zakona.

Ako smatrate da obrada vaših podataka o ličnosti krši zakon o zaštiti podataka, takođe imate pravo prema čl. 77 GDPR-a da se žalite organu zaduženom za nadzor zaštite podataka o ličnosti po vašem izboru. Ovo takođe uključuje nadzorni organ za zaštitu podataka o ličnosti koji je odgovoran za nas:

Nadzorni organ za zaštitu podataka o ličnosti koji je odgovoran za WS Audiology Denmark A/S:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Danska
Tlf. +45 33 19 32 00
dt@datatilsynet.dk

Nadzorni organ za zaštitu podataka o ličnosti koji je odgovoran za Sivantos GmbH:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Nemačka
Telefon: +49 (0) 981 180093-0
Telefax: +49 (0) 981 180093-800
Adresa e-pošte: poststelle@lda.bayern.de

Nadzorni organ za zaštitu podataka o ličnosti koji je odgovoran za Sivantos Pte. Ltd.:

Personal Data Protection Commission
10 Pasir Panjang Road
#03-01 Mapletree Business City
Singapur 117438
Telefon: +65 6377 3131
Telefax: +65 65773888
Vebsajt: https://www.pdpc.gov.sg/

STANOVNICI INDIJE

Za žalbe koje se odnose na Data Principals u Indiji, imate pravo na odštetu kod WSA u vezi sa bilo kojom radnjom ili propustom, izvršavanjem obaveza ili ostvarivanjem prava prema važećem zakonu. Za svoja prava, možete kontaktirati naš DPO ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi sa obradom vaših podataka o ličnosti, pogledajte Odeljak 3 u Obaveštenju o privatnosti. Nastojimo da sve takve zahteve odgovorimo blagovremeno i u roku od 30 dana.

Nakon što iscrpite svoje pravo na žalbu kod WSA, imate pravo da pokrenete žalbu kod Odbora za zaštitu podataka Indije u skladu sa važećim zakonom.

STANOVNICI KANADE

Ako su vaši podaci o ličnosti prikupljeni u Kanadi, imajte na umu sledeće dodatne aspekte o tome kako obrađujemo vaše podatke o ličnosti:

Za svoja prava, uključujući ona koja se odnose na pristup, ispravku i brisanje, možete kontaktirati naš DPO ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi sa obradom vaših podataka o ličnosti, pogledajte Odeljak 3 u Obaveštenju o privatnosti. Trudimo se da na sve takve zahteve odgovorimo na vreme. Ako se nalazite u provinciji Kvebek, moramo odmah da odgovorimo na vaš zahtev za pristup ili ispravku, a najkasnije u roku od 30 dana od prijema vašeg zahteva. Ako niste zadovoljni našim odgovorom ili želite da podnesete zvaničnu žalbu, uvek možete kontaktirati Kancelariju komesara za privatnost Kanade na 1-800-282-1376 (besplatno) ili putem uobičajene pošte: Kancelarija komesara za privatnost Kanade, 30 Victoria Street, Gatineau, QC K1A 1H3. Takođe možete kontaktirati Kancelariju komesara za privatnost u provincijama Britanska Kolumbija i Alberta ili Komisiju za informacije u provinciji Kvebek, prema potrebi.

STANOVNICI SJEDINJENIH AMERIČKIH DRŽAVA

Ovaj odeljak pruža dodatne odredbe koje se odnose isključivo na stanovnike Sjedinjenih Američkih Država.

Podaci o ličnosti koje prikupljamo. Odeljci 4-6 Obaveštenja o privatnosti opisuju kategorije ličnih podataka koje smo prikupili od potrošača u poslednjih dvanaest (12) meseci. Stanovnici Kalifornije, imajte na umu da ovo uključuje sledeće vrste „podataka o ličnosti“ opisanih u propisima Kalifornije:

Identifikatori i lične informacije identifikovane u Kalifornijskom statutu o evidenciji potrošača, uključujući IP adresu, interne jedinstvene identifikatore;
Komercijalne informacije, kao što su slušni aparati i usluge koje ste kupili, nabavili ili razmatrali;
Audio, elektronske, vizuelne ili slične informacije, kao što su testovi sluha i promene na vašim slušnim aparatima sprovedene preko naše Aplikacije;
Osetljivi lični podaci, kao što su podaci u vezi sa zdravljem opisani u nastavku i sadržaj određene komunikacije sa trećim licima u koju možete da učestvujete putem naše Aplikacije;
Podaci o geolokaciji – možete omogućiti našoj Aplikaciji da prikuplja vašu lokaciju (ako to uradite, imajte na umu da se koristi samo za uparivanje vaših slušnih aparata i da možete da deaktivirate uparivanje u bilo kom trenutku u podešavanjima vašeg uređaja);
Informacije o aktivnostima na Internetu ili drugim elektronskim mrežama, uključujući, ali ne ograničavajući se na, istoriju pregledanja, istoriju pretrage i informacije u vezi sa vašom interakcijom sa našom Aplikacijom.
Zaključci izvučeni iz informacija navedenih gore.

Ako živite u državi koja je usvojila statut o privatnosti zdravstvenih podataka, imajte na umu da podaci o ličnosti koje prikupljamo mogu sadržati sledeće vrste zdravstvenih podataka potrošača:

Zdravstvena stanja, lečenje i dijagnoza, uključujući one koji se odnose na gubitak sluha ili oštećenje sluha;
Medicinske intervencije, kao što su one u vezi sa slušnim pomagalima;
Medicinske procedure;
Slušne funkcije, vitalni znaci, simptomi ili merenja prethodno navedenog;
Dijagnoze ili dijagnostičko testiranje ili lečenje.

10.2. Izvori podataka o ličnosti. Podatke o ličnosti opisane u ovom Obaveštenju o privatnosti dobijamo (a) direktno od vas, (b) od vaših slušnih aparata i vaših interakcija sa našom Aplikacijom, (c) od trećih strana, uključujući stručnjake za slušnu negu, operativnih sistema i platformi.

10.3. Korišćenje podataka o ličnosti. Odeljci 4-6 Obaveštenja o privatnosti opisuju poslovne i komercijalne svrhe za koje prikupljamo podatke o ličnosti i kako koristimo podatke o ličnosti.

10.4. Otkrivanje podataka o ličnosti; Bez ciljanog oglašavanja. Odeljci 4-6 u Obaveštenju o privatnosti opisuju kategorije trećih lica (rukovaoci) sa kojima delimo podatke o ličnosti. Molim obratite pažnju:

Svi podaci o ličnosti mogu biti otkriveni u poslovne svrhe: Mi otkrivamo sve ili suštinski sve podatke o ličnosti opisane u ovom Obaveštenju o privatnosti sa svim kategorijama trećih lica identifikovanih u ovom Obaveštenju o privatnosti, u naše poslovne svrhe.
Nema „prodaje“ ličnih podataka ili ciljanog oglašavanja. Ne „prodajemo“ podatke o ličnosti, kako je definisano američkim zakonima o privatnosti. Takođe ne delimo podatke o ličnosti za ciljano oglašavanje. Takođe ne dozvoljavamo trećim stranama da vrše ciljano oglašavanje prema vama dok koristite Aplikaciju, kao i na osnovu vaših aktivnosti i preko različitih internet veb lokacija ili onlajn usluga.

10.5. Vaša prava na privatnost. Možete ostvariti prava navedena u odeljku 12 u Obaveštenju o privatnosti. Da biste ostvarili svoja prava, možete nas kontaktirati na sledeći način:

Pošaljite nam e-poštu na privacy@wsa.com
Pozovite nas na broj +1 888 857 5754

Stanovnici određenih američkih država mogu izabrati da sami ostvaruju svoja prava ili da ovlašćeni agent podnese zahteve u njihovo ime. Ako koristite ovlašćenog agenta, imamo pravo da verifikujemo vaš identitet, identitet vašeg agenta, ovlašćenje vašeg agenta da deluje u vaše ime ili bilo šta drugo što je dozvoljeno zakonom.

U određenim američkim državama, možda imate pravo da uložite žalbu na naš odgovor na vaše zahteve za ostvarenje prava. Ako jeste, u našem odgovoru na vaš zahtev obavestićemo vas kako da iskoristite svoje pravo na žalbu.