OZNÁMENIE O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV PRE APLIKÁCIU

1. ÚVOD

1.1 V tomto oznámení o ochrane osobných údajov je uvedené, ako spoločnosť WSA získava a spracúva vaše osobné údaje pri používaní tejto aplikácie (ďalej len „Aplikácia“).

1.2 Spoločnosťou WSA sa rozumie spoločnosť WS Audiology Denmark A/S so sídlom v Dánsku (ďalej len spoločnosť „WSA“, „my“ vo všetkých tvaroch, „naša“ spoločnosť), ktorá je považovaná za prevádzkovateľa údajov pri spracúvaní vašich osobných údajov pri používaní tejto Aplikácie.

1.3 Spoločnosť WSA je súčasťou globálnej organizácie a pokiaľ poskytnete súhlas s tým, aby sme spracúvali vaše osobné údaje na účely výskumu a vývoja, upozorňujeme, že vaše osobné údaje budeme spracúvať spoločne s niektorými z našich koncernových spoločností. Z právneho hľadiska sme považovaní za tzv. spoločných prevádzkovateľov. Viac informácií o tom, ako spoločne spracúvame vaše osobné údaje, nájdete v článku 5.

1.4 Kontaktné údaje všetkých prevádzkovateľov údajov nájdete v článku 2.1 a spôsob, akým sme si rozdelili povinnosti, v článku 2.2.

1.5 Upozorňujeme, že nie všetky nižšie opísané funkcie sú dostupné vo všetkých krajinách, a preto pre vás nemusia byť dostupné.

Vaše osobné údaje budú spracúvané v súlade s týmto oznámením o ochrane osobných údajov a platnými právnymi predpismi. Spoločnosť WS Audiology Denmark A/S je usadená v rámci EÚ a z tohto dôvodu sa na spracúvanie osobných údajov našej spoločnosti okrem platných miestnych predpisov o ochrane osobných údajov vzťahuje aj všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „nariadenie“). „Osobné údaje“ sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby.

2. OSOBY ZODPOVEDNÉ ZA SPRACÚVANIE

2.1 Za spracúvanie vašich osobných údajov pri používaní tejto Aplikácie zodpovedá spoločnosť WS Audiology Denmark A/S, pre viac informácií pozri článok 4. Kontaktné údaje spoločnosti WS Audiology Denmark A/S:

WS Audiology Denmark A/S
Reg. č. 15771100
Nymøllevej 6,
3540 Lynge
Dánsko
Tel.: +45 44 35 56 00
E-mail: privacy@wsa.com

Pokiaľ nám udelíte súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na účely výskumu a vývoja, spoločnosť WS Audiology Denmark A/S zodpovedá za toto spracúvanie spoločne s našimi dvoma koncernovými spoločnosťami, a to so spoločnosťou Sivantos GmbH a spoločnosťou Sivantos Pte. Ltd. Kontaktné údaje spoločností Sivantos GmbH a Sivantos Pte. Ltd.:

Sivantos GmbH,
Reg. č. DE30144051,
Henri-Dunant-Straße 100,
91058 Erlangen, Nemecko
Tel.: +49 91313080
E-mail: privacy@wsa.com

Sivantos Pte. Ltd.,
Reg. č. 198600657G,
18 Tai Seng Street, #08-08,
Singapur 539775
Tel. č.: +65 6370 9666
E-mail: privacy@wsa.com

2.2 Spoločnosti WS Audiology Denmark A/S, Sivantos GmbH a Sivantos Pte. Ltd. uzavreli zmluvu, ktorá upravuje naše povinnosti podľa článku 26 nariadenia.

Stručne povedané sme sa dohodli, že spoločnosť WS Audiology Denmark A/S je primárne zodpovedná za zabezpečenie zákonného základu na spracúvanie osobných údajov našej spoločnosti a za to, že budete informovaní o našom spracúvaní a o svojich právach. Ďalej spoločnosť WS Audiology Denmark A/S zodpovedá za vybavenie akejkoľvek vašej žiadosti a za bezpečnosť a vymazanie alebo anonymizáciu vašich osobných údajov, ak je to nutné.

Bez ohľadu na vyššie uvedené môžete svoje práva uplatniť u ktoréhokoľvek z prevádzkovateľov údajov.

3. ZODPOVEDNÁ OSOBA

3.1 Vždy môžete tiež priamo kontaktovať našu zodpovednú osobu, ktorá je osobou zodpovedajúcou za vybavovanie otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov a uplatňovania vašich práv podľa platných právnych predpisov. Použite túto e-mailovú adresu: dpo@wsa.com

4. ÚDAJE SPRACÚVANÉ PRI POUŽÍVANÍ APLIKÁCIE A JEJ FUNKCIÍ

ÚDAJE, KTORÉ SME POVINNÍ ZÍSKAVAŤ

4.1 Ako výrobca zdravotníckych pomôcok sme povinní plniť regulačné požiadavky. Aby sme zaistili a doložili, že vaša Aplikácia a načúvací prístroj spĺňajú platné predpisy a normy týkajúce sa kvality, bezpečnosti a výkonu, získavame o vás niektoré osobné údaje. Kategórie osobných údajov, ktoré získavame:

4.1.1 Údaje o vašom mobilnom zariadení, vrátane typu telefónu a štátu, v ktorom je zariadenie používané.

4.1.2 Údaje o vašej Aplikácii a jej používaní, vrátane značky vašej Aplikácie a spôsobe, akým Aplikáciu používate (ktoré stránky si prezeráte, ktoré funkcie používate a ako ich používate).

4.1.3 Údaje o vašom načúvacom prístroji a jeho používaní, vrátane sériového čísla a modelu a doby, počas ktorej načúvací prístroj používate (doba nosenia).

4.1.4 ID, časové pečiatky a technické údaje z Aplikácie a načúvacieho prístroja, ako sú protokoly a záznamy o náhlom samovoľnom ukončení Aplikácie, vrátane časových pečiatok, ktoré udávajú, kedy vám naposledy váš odborník na starostlivosť o sluch zmenil nastavenie načúvacieho prístroja.

4.1.5 Právnym základom na spracúvanie sú právne požiadavky (článok 6 ods. 1 písm. c) a článok 9 ods. 2 písm. i) nariadenia).

SPRACÚVANÉ ÚDAJE, AK POUŽÍVATE FUNKCIU

4.2 V závislosti od typu vášho načúvacieho prístroja a štátu, v ktorom sa nachádzate, vám môže váš odborník na starostlivosť o sluch ponúknuť službu Telecare, ktorá je poskytovaná na diaľku.

S vaším súhlasom a s cieľom umožniť vám využívanie služby Telecare a poskytovanie služieb na diaľku vaším odborníkom na starostlivosť o sluch budeme medzi vami a týmto odborníkom prenášať tieto kategórie údajov:

4.2.1 Správy v chate a akékoľvek streamovanie videa a zvuku medzi vami a vaším odborníkom na starostlivosť o sluch.

4.2.2 Hodnotenia spokojnosti a lekcií, kde hodnotíte svojho odborníka na starostlivosť o sluch. V rámci Telecare môžete vyjadriť svoju spokojnosť so svojím načúvacím prístrojom a udeliť hodnotenie lekcií počúvania, ku ktorým máte prístup.

Ak váš odborník na starostlivosť o sluch v priebehu vzdialenej relácie zmení nastavenia vášho načúvacieho prístroja, budeme prenášať niektoré alebo všetky nižšie uvedené údaje:

4.2.3 Požiadavka, ktorá sa zobrazí v Aplikácii a ktorá vyžaduje, aby ste schválili, že je možné nadviazať audio/video spojenie a vykonať vzdialenú reláciu.

4.2.4 Údaje o vás a vašej strate sluchu, vrátane audiogramu, pohlavia a veku.

4.2.5 Údaje o vašom načúvacom prístroji, vrátane modelu a sériového čísla.

4.2.6 Údaje o používaní načúvacieho prístroja, vrátane toho, ako dlho ste načúvací prístroj používali a koľko času ste strávili v rôznych zvukových prostrediach.

4.2.7 Údaje o nastavení vášho načúvacieho prístroja, vrátane zmien vášho nastavenia.

4.2.8 Vaše osobné údaje budú priradené k jedinečnému ID Telecare.

4.2.9 Právnym základom na spracúvanie osobných údajov našou spoločnosťou je váš súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a) a článok 9 ods. 2 písm. a) nariadenia).

Ak máte akékoľvek otázky ohľadom toho, ako vaše osobné údaje používa váš odborník na starostlivosť o sluch, mali by ste sa obrátiť priamo naňho. Súhlas v Aplikácii slúži iba na prenos vašich údajov medzi vami a vaším odborníkom na starostlivosť o sluch. Na skutočné použitie údajov vaším odborníkom na starostlivosť o sluch sa súhlas ani toto oznámenie o ochrane osobných údajov nevzťahuje.

SPRACÚVANÉ ÚDAJE, AK POUŽÍVATE FUNKCIU ASISTENTA SIGNIA / ASISTENCIE REXTON

4.3 V závislosti od typu načúvacieho prístroja a krajiny, v ktorej sa nachádzate, môže byť v Aplikácii k dispozícii asistent Signia alebo asistencia Rexton (v tomto článku ďalej len „Digitálny asistent“).

Digitálny asistent vám ponúka možnosť ďalej optimalizovať vaše počúvanie tým, že navrhne drobné úpravy nastavenia vášho načúvacieho prístroja. Ďalej vám môže pomôcť, ak máte otázky, ako s načúvacím prístrojom zaobchádzať.

S vaším súhlasom budeme spracúvať nižšie uvedené kategórie údajov, aby sme vám umožnili používať Digitálneho asistenta:

4.3.1 Keď v Aplikácii aktivujete a používate funkciu Digitálneho asistenta a výbery, ktoré vykonáte v dialógu s týmto asistentom.

Pokiaľ upravíte nastavenie svojho načúvacieho prístroja budeme ďalej spracúvať:

4.3.2 Údaje o vašej strate sluchu, vrátane audiogramu, pohlavia a veku.

4.3.3 Údaje o vašom načúvacom prístroji, vrátane sériového čísla a modelu.

4.3.4 Údaje o používaní načúvacieho prístroja, vrátane toho, ako dlho ste načúvací prístroj používali a koľko času ste strávili v rôznych zvukových prostrediach.

4.3.5 Údaje o nastavení vášho načúvacieho prístroja, vrátane akýchkoľvek úprav vášho nastavenia, ktoré vykonáte.

4.3.6 Vaše osobné údaje budú priradené k jedinečnému ID Digitálneho asistenta.

Aby bol váš odborník na starostlivosť o sluch informovaný o úpravách, ktoré ste na svojom načúvacom prístroji vykonali, vždy mu poskytneme a zdieľame (ak je to možné) tieto údaje:

4.3.7 Všetky zmeny nastavení, ktoré ste na svojom načúvacom prístroji vykonali, a počiatočný problém, ktorý ste opísali prostredníctvom výberu vykonaného v rámci funkcie Digitálneho asistenta.

4.3.8 Právnym základom na spracúvanie a zdieľanie osobných údajov našou spoločnosťou je váš súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a) a článok 9 ods. 2 písm. a) nariadenia).

Ak máte akékoľvek otázky ohľadom toho, ako údaje, ktoré poskytujeme a zdieľame, používa váš odborník na starostlivosť o sluch, mali by ste sa obrátiť priamo naňho. Súhlas v Aplikácii sa vzťahuje na vaše používanie Digitálneho asistenta a na povinné zobrazenie a zdieľanie vyššie uvedených údajov vášmu odborníkovi na starostlivosť o sluch. Na použitie týchto údajov vaším odborníkom na starostlivosť o sluch sa tento súhlas nevzťahuje.

5. ÚDAJE POUŽÍVANÉ NA ÚČELY VÝSKUMU A VÝVOJA

5.1 Ak je to vo vašom štáte povolené a iba ak na to dáte svoj súhlas, budeme vaše údaje získavať a používať na účely výskumu a vývoja, aby sme mohli v budúcnosti vytvárať ešte lepšie riešenia v oblasti načúvacích prístrojov.

V takom prípade budeme získavať a používať tieto kategórie osobných údajov:

5.1.1 Údaje o vás a vašej strate sluchu, vrátane audiogramu, ktorý predstavuje vašu stratu sluchu, pohlavia a veku.

5.1.2 Údaje o vašom načúvacom prístroji, vrátane sériového čísla a modelu, a údaje o nastavení vášho načúvacieho prístroja, vrátane všetkých zmien nastavení.

5.1.3 Údaje o tom, ako načúvací prístroj používate, vrátane toho, koľko času načúvací prístroj používate (doba nosenia), koľko času ste strávili rozprávaním a koľko času ste strávili v rôznych zvukových prostrediach, napr. v tichom alebo hlučnom prostredí (kde ľudia hovoria, alebo naopak nehovoria)).

5.1.4 Údaje o tom, koľko krokov urobíte a ako ste aktívni. Kroky a úroveň aktivity zaznamenávajú senzory v načúvacom prístroji.

5.1.5 Údaje o vašej Aplikácii, vrátane obchodnej značky a verzie Aplikácie.

5.1.6 Údaje o vašom používaní Aplikácie, vrátane toho, kedy ste Aplikáciu aktivovali a používali, ktoré stránky v Aplikácii ste si prezerali a ktoré funkcie ste používali a ako ste ich používali.

5.1.7 Údaje o vašom mobilnom zariadení, vrátane modelu a jazyka vášho mobilného zariadenia a štátu, v ktorom sa používa.

5.1.8 Na priradenie údajov o vašej osobe používame ID, pretože nepotrebujeme poznať vaše meno ani totožnosť. Všetky vaše osobné údaje získané na účely výskumu a vývoja budú spájané s rovnakým jedinečným ID klienta, pozri tiež články 5.2.5 a 5.3.3.

5.1.9 Právnym základom na získavanie a používanie vašich osobných údajov je váš súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a) a článok 9 ods. 2 písm. a) nariadenia).

Pokiaľ ste konkrétne súhlasili s tým, aby sme používali vaše údaje zo služby Telecare a/alebo asistenta Signia / asistencie Rexton na účely výskumu a vývoja, odkazujeme na nižšie uvedené články 5.2 až 5.3, kde sa dočítate viac o tom, ako spracúvame vaše údaje získané z týchto funkcií.

ÚDAJE POUŽÍVANÉ NA ÚČELY VÝSKUMU A VÝVOJA – TELECARE

5.2 Ak je to vo vašom štáte povolené a iba ak na to dáte svoj súhlas, budeme údaje o tom, ako používate službu Telecare, získavať a používať na účely výskumu a vývoja, aby sme mohli v budúcnosti vytvárať ešte lepšie riešenia v oblasti načúvacích prístrojov.

V takom prípade budeme získavať a používať tieto kategórie osobných údajov:

5.2.1 Údaje o dĺžke, avšak nie o obsahu správ v chate medzi vami a vaším odborníkom na starostlivosť o sluch.

5.2.2 Hodnotenia spokojnosti a lekcií a feedback, ktorý poskytujete svojmu odborníkovi na starostlivosť o sluch.

5.2.3 Akákoľvek požiadavka, ktorá sa zobrazí v Aplikácii a ktorá vyžaduje, aby ste schválili, že je možné nadviazať audio/video spojenie a vykonať vzdialenú reláciu.

5.2.4 Údaje o nastavení vášho načúvacieho prístroja, vrátane zmien vášho nastavenia.

5.2.5 Na priradenie údajov o vašej osobe používame ID, pretože nepotrebujeme poznať vaše meno ani totožnosť. Všetky vaše osobné údaje získané na účely výskumu a vývoja budú spájané s rovnakým jedinečným ID klienta, pozri tiež články 5.1.8 a 5.3.3.

5.2.6 Právnym základom na získavanie a používanie vašich osobných údajov je váš súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a) a článok 9 ods. 2 písm. a) nariadenia).

ÚDAJE POUŽÍVANÉ NA ÚČELY VÝSKUMU A VÝVOJA – ASISTENT SIGNIA / ASISTENCIA REXTON

5.3 Ak je to vo vašom štáte povolené a iba ak na to dáte svoj súhlas, budeme údaje o tom, ako používate asistenta Signia / asistenciu Rexton (ďalej v tomto článku len „Digitálny asistent“), získavať a používať na účely výskumu a vývoja, aby sme mohli v budúcnosti vytvárať ešte lepšie riešenia v oblasti načúvacích prístrojov.

V takom prípade budeme získavať a používať tieto kategórie osobných údajov:

5.3.1 Údaje o tom, ako používate funkciu Digitálneho asistenta v Aplikácii, vrátane údajov o tom, kedy ste v Aplikácii aktivovali a použili Digitálneho asistenta, a výbery, ktoré ste v dialógu s týmto asistentom vykonali.

5.3.2 Údaje o nastavení vášho načúvacieho prístroja, vrátane akýchkoľvek úprav nastavení, ktoré ste zadali prostredníctvom Digitálneho asistenta.

5.3.3 Na priradenie údajov o vašej osobe používame ID, pretože nepotrebujeme poznať vaše meno ani totožnosť. Všetky vaše osobné údaje získané na účely výskumu a vývoja budú spájané s rovnakým jedinečným ID klienta, pozri tiež články 5.1.8 a 5.2.5.

5.3.4 Právnym základom na získavanie a používanie vašich osobných údajov je váš súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a) a článok 9 ods. 2 písm. a) nariadenia).

6. ÚDAJE ZDIEĽANÉ S VAŠÍM KONZULTANTOM NA HEAR.COM – RELEVANTNÉ LEN PRE POUŽÍVATEĽOV NAČÚVACIEHO PRÍSTROJA HORIZON

6.1 Pokiaľ používate Aplikáciu a načúvací prístroj Horizon (zakúpený v Spojených štátoch), budeme s vaším súhlasom zdieľať niektoré osobné údaje so spoločnosťou Hear.com, aby vám váš konzultant na Hear.com mohol poskytovať spätnú väzbu a ďalej vám pomáhať s optimalizáciou vášho načúvacieho prístroja. Osobné údaje, ktoré zdieľame:

6.1.1 Ako dlho používate načúvací prístroj (čas nosenia) a sériové číslo vášho načúvacieho prístroja.

6.1.2 Právnym základom na získavanie a používanie vašich osobných údajov je váš súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a) a článok 9 ods. 2 písm. a) nariadenia).

Ak máte akékoľvek otázky ohľadom toho, ako vaše osobné údaje používa váš konzultant na Hear.com, mali by ste sa obrátiť naňho. Súhlas v Aplikácii je iba súhlasom so zdieľaním údajov. Na skutočné použitie údajov vaším konzultantom na Hear.com sa súhlas ani toto oznámenie o ochrane osobných údajov nevzťahuje.

7. POLOHA

7.1 V Aplikácii ste výslovne požiadaní o povolenie prístupu k polohe na párovanie Aplikácie s vaším načúvacím prístrojom. Poloha s podporou GPS sa spracúva iba vo vašom mobilnom zariadení, spoločnosť WSA ju nespracúva, a používa sa iba na spárovanie načúvacieho prístroja.

8. AKO VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE ZÍSKAVAME

8.1 Vaše osobné údaje získavame od vás, z vášho mobilného zariadenia, z Aplikácie, z vášho načúvacieho prístroja a od vášho odborníka na starostlivosť o sluch. Ďalej na účely výskumu a vývoja, konkrétne pozri článok 5.1, získavame niektoré vaše osobné údaje zo softvéru, ktorý sme vyvinuli a ktorý váš odborník na starostlivosť o sluch využíva na zmenu nastavenia vášho načúvacieho prístroja. Údaje z tohto softvéru získavame pri každej konzultácii s vaším odborníkom na starostlivosť o sluch.

9. NAŠI SPROSTREDKOVATELIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

9.1 Na spracúvanie osobných údajov využívame tretie osoby. Údaje spracúvajú na základe našich prísnych pokynov, a preto vystupujú ako naši sprostredkovatelia údajov. Sprostredkovateľov údajov využívame ako poskytovateľov hostingu a v súvislosti s audio/video hovormi v rámci služby Telecare. So svojimi sprostredkovateľmi údajov sme uzavreli zmluvy o spracúvaní údajov, ktoré sú v súlade s článkom 28 nariadenia, aby sme zaistili, že títo sprostredkovatelia údajov zavedú vhodné organizačné a technické bezpečnostné opatrenia tak, aby spracúvanie spĺňalo požiadavky nariadenia a ďalších platných právnych predpisov a zabezpečilo ochranu vašich práv.

10. PRENOS VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV DO TRETÍCH KRAJÍN T

10.1 Vzhľadom na to, že spoločnosť WS Audiology Denmark A/S je usadené v EÚ, budú vaše osobné údaje spracúvané v rámci EÚ. Ak navyše súhlasíte so získavaním údajov na účely výskumu a vývoja, budú vaše osobné údaje prenesené do Singapuru, pretože tretí prevádzkovateľ údajov, spoločnosť Sivantos Pte. Ltd., je usadená v Singapure. Vaše osobné údaje môžu byť prenesené aj sprostredkovateľom údajov usadeným mimo Európsky hospodársky priestor („EHP“), vrátane Spojených štátov amerických. Z pohľadu Európskej únie („EÚ“) niektoré krajiny mimo EHP nezaručujú „príslušnú úroveň ochrany“ pri spracúvaní osobných údajov v súlade s normami EÚ. Pred prenosom údajov však vždy dbáme na to, aby príjemca vašich osobných údajov zaistil úroveň ochrany, ktorá je porovnateľná s úrovňou požadovanou právnymi predpismi vášho štátu (a v každom prípade v súlade s našimi záväzkami uvedenými v tomto oznámení o ochrane osobných údajov). Konkrétne podľa nariadenia zabezpečujeme, aby takýto príjemca mal buď zodpovedajúcu úroveň ochrany údajov a aby boli splnené požiadavky článku 44 nariadenia, napr. na základe rozhodnutia Komisie EÚ o primeranosti pre príslušnú krajinu podľa článku 45 nariadenia, alebo že s príjemcom boli dohodnuté tzv. štandardné zmluvné doložky EÚ vypracované Európskou komisiou v súlade s článkom 46 nariadenia.

Ak potrebujete ďalšie informácie o vyššie uvedenom prenose údajov, môžete si ich vyžiadať od nás – zašlite svoju žiadosť našej spoločnosti alebo našej zodpovednej osobe, ako je uvedené vyššie v článku 3.

11. UCHOVÁVANIE ÚDAJOV

11.1 Vaše osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutne potrebnú na splnenie účelov, na ktoré boli spracúvané, a to aj na účely splnenia prípadných právnych požiadaviek. Nižšie uvádzame konkrétne doby uchovávania vašich osobných údajov.

TELECARE

11.2 Osobné údaje, ktoré spracúvame a ktoré vám umožňujú využívať službu Telecare (pozri článok 4.2) sú prenášané iba medzi vami a vaším odborníkom či odborníkmi na starostlivosť o sluch. Žiadne z týchto osobných údajov neuchovávame.

ASISTENT SIGNIA / REXTON ASISTENCIA

11.3 Osobné údaje, ktoré spracúvame, aby sme vám umožnili používať asistenta Signia / asistenciu Rexton (pozri článok 4.3) sa neuchovávajú, s výnimkou údajov, ktoré poskytneme vášmu odborníkovi na starostlivosť o sluch (pozri článok 4.3.7). Tieto údaje uchovávame po dobu 5 rokov od ich získania, aby ich mohol používať váš odborník na starostlivosť o sluch. Potom sú vymazané alebo anonymizované.

ÚČEL VÝSKUMU A VÝVOJA

11.4 Osobné údaje, ktoré získavame a používame na účely výskumu a vývoja (pozri články 5.1 až 5.3) sú uchovávané po dobu 5 rokov. Potom sú vymazané alebo anonymizované.

12. VAŠE PRÁVA

Môžete sa na nás kedykoľvek obrátiť. Akýkoľvek súhlas, ktorý ste nám poskytli, ste oprávnení kedykoľvek odvolať. Naša Aplikácia ponúka jednoduchý spôsob, ako to urobiť.You can contact us at any time. You may withdraw any consent you have provided to us at any time. Our App provides an easy way to do this.

Ďalej máte jedno alebo viac z nižšie uvedených práv:

Máte právo získať informácie o tom, akým spôsobom spracúvame vaše osobné údaje, a dostať kópiu údajov, ktoré o vás uchovávame (článok 15 nariadenia).
Máte právo nás požiadať o opravu neúplných alebo nepresných údajov, ktoré o vás uchovávame (článok 16 nariadenia).
Máte právo nás požiadať o vymazanie vašich údajov, pokiaľ nemáme dobrý dôvod ich ďalej uchovávať. V rozsahu, v akom potrebujeme vaše údaje uchovávať, napríklad aby sme splnili svoje právne povinnosti alebo na určenie, vymáhanie alebo obhajobu právnych požiadaviek, nie sme povinní vaše osobné údaje vymazať (článok 17 nariadenia).
Môžete mať právo nás požiadať, aby sme obmedzili spracúvanie vašich osobných údajov. Vďaka tomu nás môžete požiadať, aby sme pozastavili spracúvanie, napríklad ak chcete, aby sme overili ich správnosť alebo dôvod spracúvania (článok 18 nariadenia).
Môžete mať právo prijať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežnom a strojovo čitateľnom formáte (ďalej len „prenosnosť údajov“) a právo na to, aby tieto údaje boli prenesené inej osobe zodpovednej za spracúvanie (prevádzkovateľovi), ak je daná požiadavka stanovená v článku 20 ods. 1 nariadenia alebo iných platných právnych predpisoch.

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje právne predpisy o ochrane osobných údajov, máte tiež právo podľa článku 77 nariadenia podať sťažnosť dozornému orgánu pre ochranu osobných údajov, ktorý si zvolíte. Patrí sem aj dozorný orgán pre ochranu osobných údajov, ktorý za ne zodpovedá za našu spoločnosť:

The Data Protection Supervisory Authority responsible for WS Audiology Denmark A/S:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Dánsko
Tel.: +45 33 19 32 00
dt@datatilsynet.dk

Dozorný orgán pre ochranu osobných údajov zodpovedný za spoločnosť Sivantos GmbH:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Nemecko
Tel.: +49 (0) 981 180093-0
Fax: +49 (0) 981 180093-800
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

Dozorný orgán pre ochranu osobných údajov zodpovedný za spoločnosť Sivantos Pte. Ltd.:

Komisia pre ochranu osobných údajov
10 Pasir Panjang Road
#03-01 Mapletree Business City
Singapur 117438
Tel.: +65 6377 3131
Fax: +65 65773888
Web: https://www.pdpc.gov.sg/

REZIDENTI INDICKEJ REPUBLIKY

V prípade sťažností týkajúcich sa dotknutých osôb v Indii máte právo na riešenie sťažnosti u spoločnosti WSA, pokiaľ ide o akékoľvek konanie alebo opomenutie, plnenie povinností alebo výkon práv podľa platných právnych predpisov. Pokiaľ ide o vaše práva, môžete sa v prípade akýchkoľvek otázok alebo obáv ohľadom spracúvania vašich osobných údajov obrátiť na zodpovednú osobu, pozri článok 3 oznámenia o ochrane osobných údajov. Všetky takéto žiadosti sa snažíme vybaviť včas, a to do 30 dní.

Po vyčerpaní možností nápravy sťažností u spoločnosti WSA máte právo podať sťažnosť na indický orgán pre ochranu údajov podľa platných právnych predpisov.

REZIDENTI KANADY

Ak boli vaše osobné údaje získané v Kanade, upozorňujeme na nižšie uvedené doplňujúce informácie o tom, ako vaše osobné údaje spracúvame:

Pokiaľ ide o vaše práva, vrátane tých týkajúcich sa prístupu, opravy a vymazania, môžete sa v prípade akýchkoľvek otázok alebo obáv ohľadom spracúvania vašich osobných údajov obrátiť na našu zodpovednú osobu, pozri článok 3 oznámenia o ochrane osobných údajov. Všetky takéto žiadosti sa snažíme vybaviť včas. Ak sa nachádzate v provincii Québec, musíme na vašu žiadosť o prístup alebo opravu odpovedať bezodkladne, najneskôr však do 30 dní od prijatia vašej žiadosti. Pokiaľ nebudete s našou odpoveďou spokojní alebo budete chcieť podať formálnu sťažnosť, môžete sa kedykoľvek obrátiť na Úrad kanadského komisára pre ochranu súkromných údajov na čísle 1-800-282-1376 (bezplatne) alebo poštou: Office of the Privacy Commissioner of Canada, 30 Victoria Street, Gatineau, QC K1A 1H3. Môžete sa tiež obrátiť na Úrad komisára pre ochranu súkromných údajov v provinciách Britská Kolumbia a Alberta alebo na Komisiu pre prístup k informáciám v provincii Québec.

REZIDENTI SPOJENÝCH ŠTÁTOV AMERICKÝCH

V tomto článku sú uvedené ďalšie informácie, ktoré sa vzťahujú výhradne na rezidentov Spojených štátov amerických.

Osobné údaje, ktoré získavame. V článkoch 4 až 6 oznámenia o ochrane osobných údajov sú popísané kategórie osobných údajov, ktoré sme získali od spotrebiteľov za posledných dvanásť (12) mesiacov. Rezidentov štátu Kalifornia upozorňujeme, že ide o nižšie uvedené typy „osobných údajov“ opísané podľa práva štátu Kalifornia:

Identifikátory a osobné údaje uvedené v zákone štátu Kalifornia o spotrebiteľských záznamoch, vrátane IP adresy, interných jedinečných identifikátorov;
Komerčné informácie, napríklad o zakúpených, získaných alebo zvažovaných načúvacích prístrojoch a službách;
Zvukové, elektronické, vizuálne alebo podobné informácie, ako sú vyšetrenia sluchu a zmeny vášho načúvacieho prístroja vykonávané prostredníctvom našej Aplikácie;
Citlivé osobné údaje, ako sú nižšie uvedené údaje o zdravotnom stave a obsah určitej komunikácie s tretími osobami, s ktorými sa môžete spojiť prostredníctvom našej Aplikácie;
Geolokačné údaje – môžete povoliť našej Aplikácii, aby získavala údaje o vašej polohe (pokiaľ tak urobíte, upozorňujeme, že sa používa iba na spárovanie vášho načúvacieho prístroja a v nastavení vášho zariadenia môžete párovanie kedykoľvek deaktivovať);
Informácie o aktivite na internete alebo inej elektronickej sieti, najmä história prehliadania, história vyhľadávania a informácie týkajúce sa vašej interakcie s našou Aplikáciou;
Závery odvodené z vyššie uvedených informácií.

Ak ste rezidentom v štáte, ktorý prijal zákon o ochrane osobných údajov o zdravotnom stave, upozorňujeme, že osobné údaje, ktoré získavame, môžu obsahovať nižšie uvedené druhy údajov o zdravotnom stave spotrebiteľov:

zdravotný stav, liečba a diagnóza, vrátane tých, ktoré súvisia so stratou sluchu alebo sluchovým postihnutím,
lekárske zákroky, napríklad zákroky súvisiace s načúvacím prístrojom,
zákroky súvisiace so zdravotným stavom,
sluchové funkcie, základné fyziologické funkcie, príznaky alebo ich hodnoty,
diagnózy alebo diagnostické vyšetrenia či liečba.

10.2. Zdroje osobných údajov. Osobné údaje popísané v tomto oznámení o ochrane osobných údajov a) získavame priamo od vás, b) z vašich načúvacích prístrojov a z vašich interakcií s našou Aplikáciou, c) od tretích osôb, vrátane odborníkov na starostlivosť o sluch, operačných systémov a platforiem.

10.3. Použitie osobných údajov. V článkoch 4 až 6 oznámenia o ochrane osobných údajov sú opísané obchodné a komerčné účely, na ktoré získavame osobné údaje, a spôsob, akým osobné údaje používame.

10.4. Poskytnutie osobných údajov a zákaz cielenej reklamy. V článkoch 4 až 6 oznámenia o ochrane osobných údajov sú popísané kategórie tretích osôb (sprostredkovateľov), s ktorými osobné údaje zdieľame. Upozornenie:

Všetky osobné údaje môžu byť poskytnuté za obchodným účelom : Všetky osobné údaje opísané v tomto oznámení o ochrane osobných údajov alebo ich podstatnú časť poskytujeme všetkým kategóriám tretích osôb uvedeným v tomto oznámení o ochrane osobných údajov na svoje obchodné účely.
Zákaz „predaja“ osobných údajov alebo cielenej reklamy. Osobné údaje, ako je tento pojem vymedzený v právnych predpisoch Spojených štátov o ochrane osobných údajov, „nepredávame“. Osobné údaje tiež nezdieľame za účelom cielenej reklamy. Okrem toho tretím osobám neumožňujeme, aby na vás pri používaní Aplikácie zacielili reklamy na základe vašej aktivity v priebehu času a na rôznych internetových stránkach alebo online službách.

10.5. Vaše práva na ochranu osobných údajov. Môžete uplatniť práva uvedené v článku 12 oznámenia o ochrane osobných údajov. Ak chcete uplatniť svoje práva, môžete nás kontaktovať:

Email us at privacy@wsa.com
Kontaktujte nás telefonicky na čísle +1 888 857 5754

Rezidenti niektorých štátov USA sa môžu rozhodnúť, že svoje práva uplatnia sami alebo že v ich mene predloží žiadosť poverený zástupca. Ak využijete služby povereného zástupcu, môžeme overiť vašu totožnosť, totožnosť vášho zástupcu, jeho oprávnenie konať vašim menom alebo akúkoľvek inú skutočnosť, pri ktorej to zákon pripúšťa.

V niektorých štátoch USA môžete mať právo odvolať sa proti našej odpovedi na vaše žiadosti týkajúce sa vašich práv. V takom prípade vás budeme v odpovedi na vašu žiadosť informovať o tom, ako uplatniť svoje právo na odvolanie.