AVISO DE PRIVACIDAD DE LA APLICACIÓN

1. INTRODUCCIÓN

1.1 El presente Aviso de Privacidad explica cómo WSA recopila y trata sus datos personales cuando usted utiliza esta aplicación (en adelante, “la Aplicación”).

1.2 Por WSA se entiende WS Audiology Denmark A/S, con sede en Dinamarca (en lo sucesivo, “WSA”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”) y es el responsable del tratamiento de sus datos personales cuando utilice esta App.

1.3 WSA forma parte de una organización global y, en caso de que consienta que tratemos sus datos personales con fines de investigación y desarrollo, le informamos de que trataremos sus datos personales en conjunto con algunas de las empresas de nuestro grupo. Desde el punto de vista jurídico, se nos considera corresponsables del tratamiento. Puede obtener más información sobre el tratamiento conjunto de sus datos personales en la sección 5.

1.4 Puede encontrar la información de contacto de todos los responsables del tratamiento de datos en la sección 2.1 y cómo se comparten responsabilidades entre nosotros en la sección 2.2.

1.5 Tenga en cuenta que no todas las funciones descritas a continuación están disponibles en todos los países y, por lo tanto, es posible que algunas no lo estén para usted.

1.6 Sus datos personales serán tratados de conformidad con el presente Aviso de Privacidad y la legislación aplicable. WS Audiology Denmark A/S está establecida en la UE y, por ese motivo, el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “GDPR”), se aplica a nuestro tratamiento, además de cualquier normativa local aplicable en materia de privacidad. Por “datos personales” se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

2. RESPONSABLES

2.1 WS Audiology Denmark A/S es responsable del tratamiento de sus datos personales cuando utiliza esta App, véase más información en la Sección 4. La información de contacto de WS Audiology Denmark A/S es:

WS Audiology Denmark A/S
Nº de registro 15771100
Nymøllevej 6,
3540 Lynge
Dinamarca
Teléfono +45 44 35 56 00
Correo electrónico: privacy@wsa.com

Si usted da su consentimiento y nos permite tratar sus datos personales con fines de investigación y desarrollo, WS Audiology Denmark A/S es corresponsable de dicho tratamiento junto con las dos empresas de nuestro grupo, Sivantos GmbH y Sivantos Pte. Ltd. La información de contacto de Sivantos GmbH y Sivantos Pte. Ltd. es:

Sivantos GmbH,
Nº de reg. DE30144051,
Henri-Dunant-Straße 100,
91058 Erlangen, Alemania
Número de teléfono: +49 91313080
Correo electrónico: privacy@wsa.com

Sivantos Pte. Ltd.,
Nº de reg. 198600657G,
18 Tai Seng Street, #08-08,
Singapur 539775
Teléfono: +65 6370 9666
Correo electrónico: privacy@wsa.com

2.2 WS Audiology Denmark A/S, Sivantos GmbH y Sivantos Pte. Ltd. han llegado a un acuerdo que regula nuestras respectivas responsabilidades en virtud del Art. 26 del GDPR.

En resumen, hemos acordado que WS Audiology Denmark A/S es el principal responsable de garantizar una base jurídica para nuestro tratamiento y de que usted esté informado de nuestro tratamiento y de los derechos que le asisten. Además, WS Audiology Denmark A/S es responsable de responder a cualquier solicitud que pueda tener y en relación con la seguridad y la eliminación o anonimización de sus datos personales cuando sea necesario.

No obstante lo anterior, usted podrá hacer valer sus derechos ante y contra cualquiera de los responsables del tratamiento.

3. RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS

3.1 También puede ponerse siempre en contacto directamente con Delegado de protección de datos (“DPD”), que es la persona responsable de responder a sus preguntas sobre la protección de datos personales y el ejercicio de sus derechos con arreglo a la legislación aplicable. Utilice la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@wsa.com

4. DATOS TRATADOS AL UTILIZAR LA APP Y SUS FUNCIONES

DATOS QUE DEBEMOS RECOPILAR

4.1 Como fabricantes de productos sanitarios, estamos obligados a cumplir requisitos normativos. Para garantizar y documentar que su App y sus audífonos cumplen las normas y estándares vigentes en materia de calidad, seguridad y rendimiento, recopilamos determinados datos personales sobre usted. Las categorías de datos personales que recopilamos son:

4.1.1 Datos sobre su dispositivo móvil, incluido el tipo de teléfono y el país en el que se utiliza el dispositivo.

4.1.2 Datos sobre su App y el uso de la App, incluyendo la marca de su App y cómo la App es utilizada por usted (qué páginas ve, qué funciones y cómo las utiliza).

4.1.3Datos sobre sus audífonos y su uso, incluidos el número de serie y el modelo, así como el tiempo de uso de los audífonos.

4.1.4 ID, marcas de tiempo y datos técnicos, como registros y registros de bloqueos de la aplicación y los audífonos, incluidas las marcas de tiempo que establecen cuándo su audiólogo cambió por última vez las configuraciones de sus audífonos.

4.1.5 La base jurídica de nuestro tratamiento es el cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6, apartado 1, letra c) y 9, apartado 2, letra i) del GDPR ).

DATOS TRATADOS SI UTILIZA LA FUNCIÓN DE TELEASISTENCIA

4.2 Dependiendo del tipo de audífonos y del país en el que se encuentre, su audiólogo puede ofrecerle servicios de teleasistencia a distancia.

Con su consentimiento, y con el fin de permitirle utilizar Teleasistencia y que su audiólogo le preste servicios a distancia, transmitiremos las siguientes categorías de datos entre usted y su audiólogo:

4.2.1 Mensajes de chat y cualquier transmisión de vídeo y audio entre usted y su audiólogo.

4.2.2 Cualquier calificación de satisfacción y de las sesiones que proporcione a su audiólogo. Puede comunicar su satisfacción con los audífonos y la valoración de las clases de audición a las que tiene acceso en Teleasistencia.

Si su audiólogo, durante una sesión remota, realiza cambios en la configuración de sus audífonos, transmitiremos algunos o todos los datos siguientes:

4.2.3 Una solicitud que aparece en la aplicación para que apruebe el establecimiento de una conexión de audio/vídeo y la realización de una sesión remota.

4.2.4 Datos sobre usted y su pérdida auditiva, incluido su audiograma, su sexo y su edad.

4.2.5 Datos sobre sus audífonos, incluidos el modelo y el número de serie.

4.2.6 Datos sobre el uso de sus audífonos, incluido el tiempo que los ha utilizado y el tiempo que ha pasado en diferentes entornos sonoros.

4.2.7Datos sobre las configuraciones de sus audífonos, incluidos los cambios en sus configuraciones.

4.2.8 Sus datos personales se asociarán a un identificador único de Teleasistencia.

4.2.9 La base jurídica de nuestro tratamiento es su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), y artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD).

Debe ponerse en contacto directamente con su audiólogo si tiene alguna pregunta sobre el uso que este hace de sus datos personales. El consentimiento que figura en la aplicación es únicamente para la transmisión de sus datos entre usted y su audiólogo. El uso real de los datos por parte de su audiólogo no está cubierto por el consentimiento ni por el presente Aviso de privacidad.

DATOS TRATADOS SI UTILIZA LA FUNCIÓN SIGNIA ASSISTANT/REXTON ASSIST

4.3 Dependiendo del tipo de sus audífonos y del país en el que se encuentre, el Asistente Signia o el Asistente Rexton (en adelante “el Asistente Digital” en esta Sección) pueden estar disponibles en su App.

El Asistente Digital le ofrece la oportunidad de optimizar aún más su experiencia auditiva sugiriéndole pequeños ajustes de sonido en las configuraciones de sus audífonos. Además, también puede ayudarle cuando tenga dudas sobre cómo manejar sus audífonos.

Con su consentimiento, trataremos las siguientes categorías de datos con el fin de permitirle utilizar el Asistente Digital:

4.3.1 Al activar y utilizar la función de Asistente Digital en la App, y las selecciones que realice en el diálogo con el Asistente Digital.

Si realiza ajustes en las configuraciones de sus audífonos, seguiremos tramitándolos:

4.3.2 Datos sobre su pérdida auditiva, incluido su audiograma, su sexo y su edad.

4.3.3 Datos sobre sus audífonos, incluidos el número de serie y el modelo.

4.3.4 Datos sobre el uso de sus audífonos, incluido el tiempo que los ha utilizado y el tiempo que ha pasado en diferentes entornos sonoros.

4.3.5 Datos sobre las configuraciones de sus audífonos, incluidos los ajustes que realice en las configuraciones.

4.3.6 Sus datos personales se asociarán a un DigitalAssistantID único.

Para mantener al día a su audiólogo sobre los ajustes que ha realizado en las configuraciones de sus audífonos, siempre ponemos a su disposición y le compartimos (si es posible) los siguientes datos:

4.3.7 Cualquier cambio en las configuraciones que haya aplicado en sus audífonos y el problema inicial que haya descrito a través de las selecciones que haya realizado en el Asistente Digital.

4.3.8 La base jurídica de nuestro tratamiento y uso compartido es su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), y artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD).

Póngase en contacto con su audiólogo si tiene alguna pregunta sobre el uso que hace de los datos que ponemos a su disposición y le compartimos. El consentimiento de la aplicación cubre el uso que usted hace del asistente digital y la obligación de mostrar y compartir los datos mencionados a su audiólogo. El uso de estos datos por parte de su audiólogo no está cubierto por este consentimiento.

5. DATOS UTILIZADOS CON FINES DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

5.1 Si está permitido en su país y sólo con su consentimiento, recopilaremos y trataremos sus datos con fines de investigación y desarrollo para poder fabricar mejores soluciones auditivas en el futuro.

En este caso, recopilaremos y trataremos las siguientes categorías de datos personales:

5.1.1 Datos sobre usted y su pérdida auditiva, incluido el audiograma que representa su pérdida auditiva, su sexo y su edad.

5.1.2 Datos sobre sus audífonos, incluido el número de serie y el modelo, así como datos sobre las configuraciones de sus audífonos, incluido cualquier cambio en las configuraciones.

5.1.3 Datos sobre el uso que hace de sus audífonos, incluido el tiempo que los utiliza (tiempo de uso), el tiempo que ha pasado hablando y el tiempo que ha pasado en diferentes entornos sonoros, por ejemplo, un entorno silencioso o ruidoso (con o sin gente hablando).

5.1.4 Datos sobre cuántos pasos das y lo activo que eres. Los pasos y el nivel de actividad se registran mediante los sensores de los audífonos.

5.1.5 Datos sobre su App, incluyendo marca y versión de la App.

5.1.6Datos sobre su uso de la Aplicación, incluyendo cuándo activó y utilizó la Aplicación, qué páginas de la Aplicación consultó y qué funciones y cómo las utilizó.

5.1.7 Datos sobre su dispositivo móvil, incluido el modelo y el idioma del mismo, así como el país en el que se utiliza.

5.1.8 Utilizamos un ID para correlacionar los datos sobre usted, ya que no estamos interesados en su nombre o identidad. Todos sus datos personales recogidos con fines de investigación y desarrollo se asociarán al mismo identificador único de cliente (ClientID), véanse también las secciones 5.2.5 y 5.3.3.

5.1.9 La base jurídica para recopilar y utilizar sus datos personales es su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), y artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD).

Si ha dado su consentimiento específico para que utilicemos sus datos de Telecare y/o Asistente Signia/Asistente Rexton con fines de investigación y desarrollo, consulte las secciones 5.2-5.3 siguientes, donde podrá obtener más información sobre cómo tratamos los datos que recopilamos de estas funciones.

DATOS UTILIZADOS CON FINES DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO – TELEASISTENCIA

5.2 Si está permitido en su país, y solo con su consentimiento, recopilaremos y trataremosdatos sobre su uso de la teleasistencia con fines de investigación y desarrollo para que podamos crear soluciones auditivas aún mejores en el futuro.

En este caso, recopilaremos y utilizaremos las siguientes categorías de datos personales:

5.2.1 La duración, pero no el contenido, de los mensajes de chat entre usted y su audiólogo.

5.2.2 Cualquier calificación de satisfacción y lección, así como los comentarios que haya proporcionado a su audiólogo.

5.2.3 Cualquier solicitud que aparezca en la aplicación y que requiera su aprobación para establecer una conexión de audio/vídeo y realizar una sesión remota.

5.2.4 Datos sobre las configuraciones de sus audífonos, incluyendo cualquier cambio en su configuración.

5.2.5 Utilizamos un ID (identificador único) para correlacionar los datos sobre usted, ya que no estamos interesados en su nombre o identidad. Todos sus datos personales recogidos con fines de investigación y desarrollo se asociarán al mismo identificador único de Cliente, véanse también las secciones 5.1.8 y 5.3.3.

5.2.6 La base jurídica para recopilar y utilizar sus datos personales es su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), y artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD).

DATOS TRATADOS CON FINES DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO – ASISTENTE SIGNIA /ASISTENTE REXTON

5.3 Si está permitido en su país y solo con su consentimiento, recopilaremos y trataremos datos sobre el uso de Asistente Signia/Asistente Rexton (en adelante, “el Asistente Digital” en esta sección) con fines de investigación y desarrollo para que podamos crear mejores soluciones auditivas en el futuro.

En este caso, recopilaremos y trataremos las siguientes categorías de datos personales:

5.3.1 Datos sobre su uso de la función de Asistente Digital en la Aplicación, incluyendo cuándo activó y utilizó el Asistente Digital, y las selecciones que ha realizado en el diálogo con el Asistente Digital.

5.3.2 Datos sobre las configuraciones de sus audífonos, incluidos los ajustes de las configuraciones aplicados por usted a través del Asistente Digital.

5.3.3 Utilizamos un ID para correlacionar los datos sobre usted, ya que no estamos interesados en su nombre o identidad. Todos sus datos personales recogidos con fines de investigación y desarrollo se asociarán al mismo identificador único de Cliente, véanse también las secciones 5.1.8 y 5.2.5.

5.3.4 La base jurídica para recopilar y tratar sus datos personales es su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), y artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD).

6. DATOS COMPARTIDOS CON SU ASESOR DE HEAR.COM – RELEVANTE SÓLO PARA USUARIOS DE AUDÍFONOS HORIZONTE

6.1 Si utiliza la aplicación Horizonte y audífonos (adquiridos en Estados Unidos), con su consentimiento, compartiremos algunos datos personales con Hear.com para permitir que su asesor de Hear.com le proporcione información y le ayude a optimizar su solución auditiva. Los datos personales que compartimos son:

6.1.1 Cuánto tiempo utiliza sus audífonos (tiempo de uso) y los números de serie de sus audífonos.

6.1.2La base jurídica para recopilar y utilizar sus datos personales es su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), y artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD).

Deberá ponerse en contacto con su asesor de Hear.com si tiene alguna duda sobre el tratamiento que hace de sus datos personales. El consentimiento en la App es sólo un consentimiento para compartir los datos. El uso real de los datos por parte de su asesor de Hear.com no está cubierto por el consentimiento ni por el presente Aviso de privacidad.

7. UBICACIÓN

7.1 En la aplicación, se le pide específicamente que autorice el acceso a la ubicación para emparejar la aplicación con sus audífonos. La localización GPS solo se registra en su dispositivo móvil, no por WSA, y solo se utiliza para emparejar sus audífonos.

8. ¿CÓMO RECOGEMOS SUS DATOS PERSONALES?

8.1 Recopilamos sus datos personales de usted, de su dispositivo móvil, de la aplicación, de sus audífonos y de su audiólogo. Además, con fines de investigación y desarrollo (véanse específicamente las secciones 5.1), recopilamos algunos de sus datos personales del software que hemos desarrollado y que su audiólogo utiliza para realizar cambios en la configuración de sus audífonos. Recopilamos datos de este software cada vez que acude a una consulta con su audiólogo.

9. NUESTROS ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

9.1 Recurrimos a terceros para el tratamiento de datos personales. Los tratan siguiendo estrictas instrucciones nuestras y, por consiguiente, actúan como nuestros encargados del tratamiento. Utilizamos encargados del tratamiento como proveedores de alojamiento y en relación con las llamadas de audio/vídeo de Teleasistencia. Hemos firmado acuerdos de tratamiento de datos que cumplen con el artículo 28 del GDPR con nuestros encargados del tratamiento para garantizar que implementen medidas de seguridad, organizativas y técnicas adecuadas de tal manera que el tratamiento cumpla con los requisitos del GDPR y otras leyes aplicables y se garantice la protección de sus derechos.

10. TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES A TERCEROS PAÍSES

10.1 Dado que WS Audiology Denmark A/S está establecida en la UE, sus datos personales serán tratados dentro de la UE. Además, si da su consentimiento para que recopilemos datos con fines de investigación y desarrollo, sus datos personales se transferirán a Singapur, ya que el tercer responsable del tratamiento, Sivantos Pte. Ltd., está establecido en Singapur. Sus datos personales también podrán transferirse a encargados del tratamiento establecidos fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”), incluidos los Estados Unidos de América. Desde la perspectiva de la Unión Europea (“UE”), algunos países fuera del EEE no garantizan un “nivel adecuado de protección” para el tratamiento de datos personales de acuerdo con las normas de la UE. Sin embargo, antes de transmitir los datos, siempre nos aseguramos de que el destinatario de sus datos personales siga estando sujeto a un nivel de protección comparable al que exige la legislación de su país (y, en cualquier caso, en consonancia con nuestros compromisos en este Aviso de privacidad). En concreto, en virtud del GDPR, nos aseguramos de que dicho destinatario tenga un nivel adecuado de protección de datos y de que se cumplan los requisitos del art. 44 del GDPR se cumplen, por ejemplo, debido a una decisión de adecuación de la Comisión de la UE para el país respectivo de conformidad con el art. 45 del GDPR, o que se han acordado con el destinatario las denominadas cláusulas contractuales tipo de la UE preparadas por la Comisión Europea de conformidad con el art. 46 del GDPR.

Si necesita más información sobre las transferencias de datos mencionadas, puede solicitárnosla; envíenos su solicitud a nosotros o a nuestro Delegado de protección de datos (DPD), tal como se indica en la sección 3.

11. CONSERVACIÓN DE DATOS

11.1 Sólo conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recbados, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal. A continuación, se describen los periodos específicos de conservación de sus datos personales.

TELECARE

11.2 Los datos personales que tratamos para permitirle utilizar la teleasistencia (véase el apartado 4.2) se transmiten únicamente entre usted y su audiólogo. No almacenamos ninguno de estos datos personales.

ASISTENTE SIGNIA /ASISTENTE REXTON

11.3 Los datos personales que tratamos para permitirle utilizar Asistente Signia /Asistente Rexton (véase el apartado 4.3) no se almacenan, excepto los datos que ponemos a disposición de su audiólogo (véase el apartado 4.3.7). Almacenamos estos datos durante 5 años a partir de su recogida para adaptarlos al tratamiento por parte de su audiólogo. A partir de entonces, se eliminan o se convierten en anónimos.

FINES DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

11.4 Los datos personales que recopilamos y utilizamos con fines de Investigación y Desarrollo (véanse los apartados 5.1 a 5.3) se conservan durante 5 años. A partir de entonces, se eliminan o se convierten en anónimos.

12. SUS DERECHOS

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. Puede retirar cualquier consentimiento que nos haya proporcionado en cualquier momento. Nuestra App le ofrece una forma sencilla de hacerlo.

También tiene uno o varios de los siguientes derechos:

Tiene derecho a recibir información sobre cómo tratamos sus datos personales, así como a recibir una copia de los datos que conservamos sobre usted (art. 15 del RGPD).
Tiene derecho a pedirnos que corrijamos cualquier información incompleta o inexacta que almacenemos sobre usted (art. 16 del RGPD).
Usted tiene derecho a pedirnos que suprimamos sus datos cuando no haya ninguna razón de peso para que sigamos conservándolos. En la medida en que necesitemos conservar sus datos, por ejemplo, para cumplir nuestras obligaciones legales o para que se establezcan, apliquen o defiendan requisitos legales, no estamos obligados a suprimir sus datos personales (art. 17 del RGPD).
Puede tener derecho a pedirnos que limitemos el tratamiento de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que suspendamos nuestro tratamiento, por ejemplo, si desea que establezcamos su exactitud o el motivo del tratamiento (art. 18 del RGPD).
Usted puede tener derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina (“portabilidad de datos”) y el derecho a que estos datos se transmitan a otra persona responsable (responsable del tratamiento) si el requisito en el art 20 (1) de GDPR u otra ley aplicable están presentes.

Si cree que el tratamiento de sus datos personales infringe la ley de protección de datos, también tiene derecho, en virtud del art. 77 del RGPD a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de protección de datos de su elección. Esto incluye también a la autoridad supervisora de protección de datos responsable de nosotros:

La Autoridad de Supervisión de Protección de Datos responsable de WS Audiology Denmark A/S:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Dinamarca
Tlf. +45 33 19 32 00
dt@datatilsynet.dk

La Autoridad de Control de Protección de Datos responsable de Sivantos GmbH:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (Oficina de protección de datos del Estado federado de Baviera)
Paseo 18
91522 Ansbach
Alemania
Tel: +49 (0) 981 180093-0
Telefax: +49 (0) 981 180093-800
Correo electrónico: poststelle@lda.bayern.de

La Autoridad de Control de Protección de Datos responsable de Sivantos Pte. Ltd.:

Comisión de Protección de Datos Personales
10 Pasir Panjang Road
#03-01 Mapletree Business City
Singapur 117438
Tel: +65 6377 3131
Telefax: +65 65773888
Página web: https://www.pdpc.gov.sg/

RESIDENTES INDIOS

Para las reclamaciones relacionadas con los Responsables de Datos en la India, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante WSA en relación con cualquier acto u omisión, cumplimiento de obligaciones o ejercicio de derechos en virtud de la legislación aplicable. Para conocer sus derechos, puede ponerse en contacto con nuestro DPD si tiene alguna pregunta o duda sobre el tratamiento de su información personal, véase la sección 3 del Aviso de privacidad. Nos esforzamos por atender todas estas solicitudes a su debido tiempo y en un plazo de 30 días.

Una vez agotada la vía de recurso ante WSA, tiene derecho a presentar una reclamación ante el Consejo de Protección de Datos de la India, de conformidad con la legislación aplicable.

RESIDENTES CANADIENSES

Si su información personal fue recopilada en Canadá, tenga en cuenta los siguientes aspectos adicionales sobre cómo tratamos su información personal:

Para conocer sus derechos, incluidos los relativos al acceso, la rectificación y la supresión, puede ponerse en contacto con nuestro DPD si tiene alguna pregunta o duda sobre el tratamiento de su información personal; véase la sección 3 del Aviso de privacidad. Nos esforzamos por atender puntualmente todas las solicitudes de este tipo. Si se encuentra en la provincia de Quebec, debemos responder a su solicitud de acceso o rectificación con prontitud y a más tardar 30 días después de recibir su solicitud. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, o si desea presentar una queja formal, siempre puede ponerse en contacto con la Oficina del Comisario de Privacidad de Canadá en el teléfono 1-800-282-1376 (gratuito) o por correo ordinario: Office of the Privacy Commissioner of Canada, 30 Victoria Street, Gatineau, QC K1A 1H3. También puede ponerse en contacto con la Office of the Privacy Commissioner de las provincias de Columbia Británica y Alberta o con la Commission d’accàs à l’information de la provincia de Quebec, según proceda.

RESIDENTES EN ESTADOS UNIDOS

Esta sección proporciona información adicional que sólo se aplica a los residentes en Estados Unidos.

Datos personales que recopilamos. Las secciones 4-6 del Aviso de Privacidad describen las categorías de datos personales que hemos recopilado de los consumidores en los últimos doce (12) meses. Los residentes en California deben tener en cuenta que se incluyen los siguientes tipos de “datos personales” descritos en la legislación de California:

Identificadores e información personal identificados en el Estatuto de Registros de Consumidores de California, incluida la dirección IP, identificadores únicos internos;
Información comercial, como audífonos y servicios que haya comprado, obtenido o considerado;
Información sonora, electrónica, visual o similar, como pruebas auditivas y cambios en sus audífonos realizados a través de nuestra App;
Información personal sensible, como los datos relacionados con la salud que se describen a continuación, y el contenido de determinadas comunicaciones con terceros que usted pueda entablar a través de nuestra aplicación;
Datos de geolocalización: puede permitir que nuestra aplicación recopile su ubicación (si lo hace, tenga en cuenta que solo se utiliza para emparejar sus audífonos y que puede desactivar el emparejamiento en cualquier momento en la configuración de su dispositivo);
Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas, incluidos, entre otros, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información relativa a su interacción con nuestra aplicación.
Inferencias extraídas de la información anterior.

Si reside en un estado que ha aprobado una Ley de privacidad de datos sanitarios, tenga en cuenta que los datos personales que recopilamos pueden contener los siguientes tipos de datos sanitarios del consumidor:

Enfermedades, tratamientos y diagnósticos, incluidos los relacionados con la pérdida de audición o las deficiencias auditivas;
Intervenciones médicas, como las relacionadas con los audífonos;
Procedimientos relacionados con la salud;
Funciones auditivas, constantes vitales, síntomas o medidas de lo anterior;
Diagnóstico o pruebas diagnósticas o tratamiento.

10.2. Fuentes de datos personales. Obtenemos los datos personales descritos en este Aviso de privacidad (a) directamente de usted, (b) de sus audífonos y sus interacciones con nuestra App, (c) de terceros, incluidos audiólogos, sistemas operativos y plataformas.

10.3. Usos de los datos personales. Las secciones 4-6 del Aviso de Privacidad describen los fines empresariales y comerciales para los que recopilamos datos personales y cómo los tratamos.

10.4. Divulgación de datos personales; no a la publicidad dirigida. Las secciones 4-6 del Aviso de privacidad describen las categorías de terceros (encargados del tratamiento) con los que compartimos información personal. Tenga en cuenta lo siguiente:

Todos los datos personales pueden ser revelados con fines comerciales: Revelamos todos o sustancialmente todos los datos personales descritos en este Aviso de Privacidad con todas las categorías de terceros identificadas en este Aviso de Privacidad para nuestros fines comerciales.
No “vendemos” datos personales ni publicidad dirigida. No “vendemos” datos personales según la definición de la legislación estadounidense sobre privacidad. Tampoco compartimos datos personales con fines publicitarios. Tampoco permitimos que terceros le envíen anuncios mientras utiliza la aplicación, basándose en su actividad a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web o servicios en línea.

10.5. Sus derechos de privacidad. Puede ejercer los derechos enumerados en la Sección 12 del Aviso de Privacidad. Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros de la siguiente manera:

Envíenos un correo electrónico a privacy@wsa.com
Llámenos al +1 888 857 5754

Los residentes en determinados estados de EE.UU. pueden optar por ejercer sus derechos por sí mismos o por que un agente autorizado presente solicitudes en su nombre. Si utiliza un agente autorizado, debemos verificar su identidad, la identidad de su agente, la autoridad de su agente para actuar en su nombre, o cualquier otra cuestión permitida por la ley.

En determinados estados de EE.UU., puede tener derecho a recurrir nuestra respuesta a sus solicitudes de derechos. En tal caso, le informaremos en nuestra respuesta a su solicitud de cómo ejercer su derecho de recurso.